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IT項目計劃管理中的項目目標與范圍
來源:信管網(wǎng) 2011年04月20日 【所有評論 分享到微信
  有了初步的項目范圍,并委任了項目經(jīng)理后可以進入到項目計劃階段,做項目計劃過程仍然是目標驅(qū)動,樹立系統(tǒng)觀和關(guān)注各要素的平衡。因此首先需要確定項目的目標和項目的范圍。
  1.項目目標的來源和包含的內(nèi)容
  項目的目標不是無源之水,項目目標必須來源于組織的商業(yè)目標,而組織的商業(yè)目標就是在某個時間期限中獲取最大的效益和利潤。因此,有了商業(yè)目標驅(qū)動,項目目標應(yīng)該包含進度,質(zhì)量,成本三方面的目標,具體三方面的目標如何平衡即是通過組織期望獲取價值和創(chuàng)造利益的過程是一個短期行為還是一個長期行為。
  進度,質(zhì)量,成本三方面的目標都會有一個最低限的目標,當發(fā)生最低限目標都無法滿足的情況最有效的方式就是削減項目范圍,如果范圍也不能變動則必須提高項目團隊的生產(chǎn)率。
  項目目標根據(jù)商業(yè)目標確定,而項目目標確定后又驅(qū)動項目計劃的具體制定過程,項目計劃中關(guān)于進度,人力,資源,成本,質(zhì)量等目標的安排都應(yīng)該圍繞項目目標進行。
  2.項目目標的確定過程
  首先必須搞清楚用戶真正的需求和組織的商業(yè)目標,然后根據(jù)商業(yè)目標確定項目四要素中關(guān)鍵要素和約束(不能變動或變動范圍很小的要素)。
  對于其它可變要素間本來就會存在影響和相互制約,比如多投入項目成本可以獲取到更好的產(chǎn)品質(zhì)量。因此需要對各可變要素進行多種組合分析,分析在哪種組合下對于企業(yè)在某個時間期獲取到最大收益是最有利的。
  一個好的項目目標必須和企業(yè)商業(yè)目標一致,最終體現(xiàn)到項目創(chuàng)造的產(chǎn)品和服務(wù)能夠為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值和收益(包括潛在的無形收益)。
  3.項目的范圍
  項目范圍和產(chǎn)品范圍不同,產(chǎn)品范圍關(guān)注的是產(chǎn)品各階段產(chǎn)出物本身以及整個包括了項目完成后維護的產(chǎn)品生命周期。而項目范圍來源于產(chǎn)品范圍,來源于產(chǎn)品需求和用戶需求。通過對產(chǎn)品需求和用戶需求的分析,根據(jù)選擇的產(chǎn)品生命周期模型制作相關(guān)的WBS分解結(jié)構(gòu),前期需求文檔或SOW工作說明書,加上WBS工作結(jié)構(gòu)分解共同構(gòu)成了項目的范圍,也可以簡單理解項目范圍就是項目正式啟動后到項目結(jié)束所做的任何事情都應(yīng)該體現(xiàn)到項目范圍中。
  在計劃階段我們會對風(fēng)險進行識別和分析,針對關(guān)鍵風(fēng)險會制定風(fēng)險應(yīng)對和減輕計劃,這些減輕計劃會對應(yīng)項目中相關(guān)活動和任務(wù),這些也屬于項目范圍的重要組成。
  為了使項目達到預(yù)期的質(zhì)量目標可能會增加評審,測試,培訓(xùn),代碼Review等相關(guān)工作,這些工作都是項目范圍的重要組成部分。項目日程固定周期的會議,項目經(jīng)理對項目的跟蹤控制,項目計劃的制定過程等內(nèi)容也屬于項目的范圍。
  4.項目的范圍定義的目的和要素
  項目范圍的定義是制定WBS工作分解結(jié)構(gòu),項目估算,進度安排。項目變更,跟蹤控制,基線比較的基礎(chǔ)。項目計劃階段項目范圍必須明確,項目管理過程只應(yīng)該做該做的事情,因此范圍既不能遺漏也不能鍍金。

項目范圍必須是明確和可以驗證的。因此WBS對應(yīng)的分解工作包也必須有明確的可以驗證的輸出。項目范圍的要素或輸入有產(chǎn)品規(guī)劃,立項報告,SOW,用戶需求,產(chǎn)品需求等,這些都可能是項目范圍重要輸入。
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