摘要：在項目的運作過程中，項目經(jīng)理可能會根據(jù)項目的實際需要增加新的項目成員。如何讓新成員盡快融入項目團隊、盡快找到一種“如家”的感覺從而更快更好地為項目服務(wù)？這應(yīng)該是所有項目經(jīng)理所期盼解決的問題。

　　本文結(jié)合作者的項目團隊建設(shè)經(jīng)驗，談?wù)勅绾巫屝鲁蓡T快速融入項目團隊這一話題。

　　關(guān)鍵詞：項目團隊 新成員 融入

　　我們知道，人對于陌生的環(huán)境或多或少總會有一種“恐懼感”；新加入項目團隊的項目成員也不例會，他們往往對老成員有一種“敬畏感”。

　　如果新成員的這種感覺持續(xù)時間過長或不能消除，則將會在很大程度上影響項目團隊的績效。

　　如何讓新成員盡快融入項目團隊、盡快找到一種“如家”的感覺從而更快更好地為項目服務(wù)，應(yīng)該是所有項目經(jīng)理所期盼的。

　　以下結(jié)合作者的項目團隊建設(shè)經(jīng)驗，談?wù)勅绾巫屝鲁蓡T快速融入項目團隊可以采取的一些措施，供大家參考。

措施一：項目經(jīng)理從心里接收和關(guān)懷新成員

　　從新成員進入項目團隊的第一天開始，項目經(jīng)理就應(yīng)該從心底里將這些新成員視為“團隊家庭”中的一份子并給予充分的關(guān)懷。這種關(guān)懷不僅僅是工作方面，還應(yīng)該包括生活方面。特別是對于“人生地不熟”的新成員，更應(yīng)該多了解和關(guān)心他們生活方面的困難，讓新成員感覺到“家長”的溫暖。這一措施對消除新成員的“陌生感”和“孤獨感”非常有效。

措施二：盡早讓新老成員互相認識

　　項目經(jīng)理需要盡早利用合適的機會（可以利用正式的團隊會議或活動，也可以利用日常工作的間隙），將新成員介紹給老成員、將老成員介紹給新成員，讓新老成員互相認識。這一措施為新成員“試探”老成員鋪墊了“途徑”并能盡早讓新老成員彼此實現(xiàn)交往和交流，從而有利于新老成員互相了解和關(guān)系建立。

措施三：盡早讓新成員了解團隊情況

　　項目經(jīng)理需要盡早將團隊的基本情況（包括團隊使命、目標、工作任務(wù)、成員組成情況等）詳細地介紹給新成員，讓他們做到“心中有數(shù)”。對新成員來說，對即將或已經(jīng)加入的新團隊信息了解得越多，他們心里就越有底，對團隊和工作的“恐懼感”也就會“煙消云散”。

措施四：盡可能讓新成員參與團隊討論和決策

　　只要有機會，項目經(jīng)理就需要鼓勵新成員積極參與團隊事務(wù)的討論和決策，讓他們盡快形成一種“主人翁”的責任感和榮譽感。這樣不僅可以加快新成員對團隊工作目標、工作方法的認同，而且可以讓他們盡快、主動地承接團隊可能委派給他們的工作和責任。

措施五：為新老成員搭建一個充分的溝通平臺

　　項目經(jīng)理需要注意創(chuàng)造機會讓新老成員之間實現(xiàn)最廣泛的溝通和交流。這樣隨著新老成員彼此之間認識和交往的不斷加深，新老成員就會“融為一體”，而不會滋生出項目團隊中的“小團體”。

措施六：項目經(jīng)理一視同仁地對待新老成員

　　項目經(jīng)理需要一視同仁，公平、公正地對待新老成員，絕對不要讓新成員感覺到“厚此薄彼”。團隊有了“公平、公正”的處事方法，新成員才會更加積極主動地放手工作，從而會加快新成員融入整個團隊的進程。

措施七：項目經(jīng)理需要倡導(dǎo)并踐行“求真務(wù)實”的工作風尚

　　項目經(jīng)理需要倡導(dǎo)并踐行“求真、務(wù)實、奉獻”的工作風尚，同時需要鮮明地體現(xiàn)“多勞多得”的用人政策。這樣一方面可以刺激新成員（當然也包括老員工）的奉獻熱情，另一方面也會讓新老成員都積極向上，從而使整個團隊關(guān)系融洽、積極進取。

措施八：積極引導(dǎo)，讓團隊形成一種彼此尊重、互相信任的團隊氛圍

　　一個彼此尊重、互相信任的團隊，能無形中讓新成員放松心中的“戒備”。這樣一方面可以讓新成員不至于“怕這怕那”而畏縮不前，另一方面也能讓新成員在如此氛圍的“熏陶”下也養(yǎng)成“互相尊重互相信任”的好習慣，從而為獲得團隊的高績效創(chuàng)造了有利條件。

結(jié)束語

　　“心是愛的樂坊”，如何讓新成員快速融入我們的項目團隊，需要項目經(jīng)理“用心”去引導(dǎo)和耕耘。
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主要參考文獻
[1] 《從技術(shù)主管到項目經(jīng)理》 （美）帕特麗夏恩斯華斯 著 王雷 孫寶成 譯
[2] 《IT項目管理》凱西斯瓦爾貝 著 王金玉等 譯