晴天碧海(cnitpm.com) 08:56:35
合同的收尾，肯定要涉及到滿意度調(diào)查的
晴天碧海(cnitpm.com) 08:56:58
我們這邊就是這樣收尾，如果沒有滿意度調(diào)查，結(jié)果是無法結(jié)束
如花美眷°(cnitpm.com) 08:57:42
滿意度調(diào)查向誰調(diào)查？
晴天碧海(cnitpm.com) 08:57:48
即是要客戶填寫實施后的滿意情況。這個是存檔要用到的
晴天碧海(cnitpm.com) 08:57:52
即是客戶
晴天碧海(cnitpm.com) 08:58:02
如軟件的使用方
晴天碧海(cnitpm.com) 08:58:18
因為這個是要向上一級主管部門備案
晴天碧海(cnitpm.com) 08:58:32
我們這邊是要向采監(jiān)部門備案的
如花美眷°(cnitpm.com) 08:58:48
通過驗收不就代表一切了嗎
晴天碧海(cnitpm.com) 08:58:53
錯
晴天碧海(cnitpm.com) 08:59:21
驗收只是代表軟件已經(jīng)完全使用和已經(jīng)實施完成
晴天碧海(cnitpm.com) 08:59:33
只代表軟件已經(jīng)在客戶方正式使用
晴天碧海(cnitpm.com) 09:00:26
合同的收尾是涉及到軟件安裝使用后，客戶是否滿意的問題，即是實施是否按要求操作實施、安裝、配合的調(diào)查等過程
晴天碧海(cnitpm.com) 09:00:51
在招標(biāo)文件中一般也會有這樣的格式要求的
離(cnitpm.com) 09:01:14
我們這邊好像沒有做這個
晴天碧海(cnitpm.com) 09:01:41
你們是軟件方還是客戶方？
晴天碧海(cnitpm.com) 09:01:59
大家仔細(xì)看一下，有關(guān)的招標(biāo)文件吧
晴天碧海(cnitpm.com) 09:02:29
如果沒有做這個，說明你并沒有參加過這樣的收尾工作
晴天碧海(cnitpm.com) 09:02:47
軟件收尾工作有很多流程要走的
如花美眷°(cnitpm.com) 09:03:35
俺只知道走訪慰問有滿意度調(diào)查。從來沒碰到項目結(jié)尾的時候還需要這個，滿意度是宏觀的不具體的，項目成功與否就看是否完成了合同要求的全部內(nèi)容，且工作質(zhì)量合格。
小m(cnitpm.com) 09:04:23
佩服
晴天碧海(cnitpm.com) 09:04:37
呵呵
晴天碧海(cnitpm.com) 09:05:12 
合同收尾過程涉及（ ）。
A．客戶滿意度分析和最終付款
B．管理收尾和檔案保存
C．向承包商最終付款和整理經(jīng)驗
D．產(chǎn)品驗收和管理收尾
晴天碧海(cnitpm.com) 09:05:18
題目已經(jīng)說明了
晴天碧海(cnitpm.com) 09:05:28
合同收尾過程涉及的是什么啊。
晴天碧海(cnitpm.com) 09:05:57
合同的收尾工作就一個就是最終的付款
晴天碧海(cnitpm.com) 09:06:08
已經(jīng)可以先確定是 A C兩個了
晴天碧海(cnitpm.com) 09:06:35
那么C 向承包商最終付款和整理經(jīng)驗
晴天碧海(cnitpm.com) 09:06:51
這個只是 承包商的工作
晴天碧海(cnitpm.com) 09:06:56
不涉及雙方
晴天碧海(cnitpm.com) 09:07:19
指的是整理經(jīng)驗
如花美眷°(cnitpm.com) 09:07:40
年終總結(jié)
小m(cnitpm.com) 09:08:39
這個選B
小m(cnitpm.com) 09:08:46
D
小m(cnitpm.com) 09:08:54
不是B
石頭(cnitpm.com) 09:09:29
昨天如花已經(jīng)來普及知識了，是D
如花美眷°(cnitpm.com) 09:10:07
d 應(yīng)該是產(chǎn)品驗收和合同管理收尾。
小m(cnitpm.com) 09:10:43
是啊，這個沒有爭議
如花美眷°(cnitpm.com) 09:12:12
我本來是個生性活波的人，現(xiàn)在都優(yōu)柔寡斷了，看軟考書看傻了，這本書編者混要概念
晴天碧海(cnitpm.com) 09:12:36
那答案到底是哪一個??？
晴天碧海(cnitpm.com) 09:12:44
就我看還是 選 A準(zhǔn)確些
如花美眷°(cnitpm.com) 09:13:14
別想當(dāng)然@晴天碧海 ，這是軟考
晴天碧海(cnitpm.com) 09:13:48
@如花美眷° 答案是哪一個呢？
小m(cnitpm.com) 09:15:33
D
晴天碧海(cnitpm.com) 09:16:12
那怪了，合同的收尾，為啥經(jīng)常要我們?nèi)プ鰸M意調(diào)查呢？
小m(cnitpm.com) 09:16:21
A的什么滿意度不是很合理
晴天碧海(cnitpm.com) 09:16:25
而且是采監(jiān)部門要的
晴天碧海(cnitpm.com) 09:17:05
我們已經(jīng)做過三次這樣的調(diào)查了
小m(cnitpm.com) 09:18:02
應(yīng)該確認(rèn)下階段
09:21:37信管網(wǎng)-田老師邀請2013上-龔玉玲加入本群
如花美眷°(cnitpm.com) 09:23:17
@晴天碧海 你說的滿意度調(diào)查是在項目后評價階段，一般完工交付使用后1-2年內(nèi)，也就相當(dāng)于回訪客戶。
晴天碧海(cnitpm.com) 09:24:08
@如花美眷° 是啊，到那個時候，合同才是真正的完成啊
晴天碧海(cnitpm.com) 09:24:34
因為你簽了合同后，工程實施完成，不會馬上就合同收尾的啊
晴天碧海(cnitpm.com) 09:24:49
付款也是一樣
晴天碧海(cnitpm.com) 09:24:57
會分成好幾部分付款的
晴天碧海(cnitpm.com) 09:25:00
不是一次性付款