2005年上半年高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午案例分析真題試題二問題2:
請(qǐng)用 300 字以內(nèi)的文字,說明上述情況可能會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果?
案例背景
試題二(25 分)
閱讀以下關(guān)于變更的敘述,回答問題 1 至問題3。
【說明】
在一個(gè)正在實(shí)施的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中出現(xiàn)了下述情況:一個(gè)系統(tǒng)的用戶向他所認(rèn)識(shí)的一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項(xiàng)功能問題,并且表示希望能夠進(jìn)行修改。于是,該開發(fā)人員就直接對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行了修改,解決了該項(xiàng)功能問題。針對(duì)這樣一種情況,請(qǐng)分析如下問題:
【問題 2】(10 分)
請(qǐng)用 300 字以內(nèi)的文字,說明上述情況可能會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果?
信管網(wǎng)參考答案:
(1)缺乏對(duì)變更請(qǐng)求的記錄可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品的變更歷史無(wú)法追溯,并會(huì)導(dǎo)致對(duì)工作產(chǎn)物的整體變化情況失去把握。
(2)缺乏對(duì)變更請(qǐng)求的分析可能會(huì)導(dǎo)致后期的變更工作出現(xiàn)工作缺失、與其他工作不一致等問題,對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量方面也會(huì)產(chǎn)生一定影響。
(3)在修改過程中不注意版本管理,一方面可能會(huì)導(dǎo)致當(dāng)變更失敗時(shí)無(wú)法進(jìn)行復(fù)原,造成成本損耗和進(jìn)度拖延;另一方面,對(duì)于組織財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)的積累也是不利的。
(4)修改完成后不進(jìn)行驗(yàn)證則難以確認(rèn)變更是否正確實(shí)現(xiàn),為變更付出的工作量也無(wú)法得到承認(rèn)。
(5)未與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目干系人的工作之間出現(xiàn)不一致之處,進(jìn)而影響項(xiàng)目的整體質(zhì)量。
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