以下內(nèi)容摘自信管論壇文章：我是這樣過(guò)高項(xiàng)的（58，63，52）

二、下午案例分析，我是這樣準(zhǔn)備的：

我仔細(xì)看了近十年的案例分析原題。這個(gè)過(guò)程我是這樣做的，第一次，我全部看了一遍，對(duì)答題的方法和技巧有了一個(gè)大致了解。第二遍，我看題干，不看答案，然后自己一條一條分析，并寫出來(lái)，最后和答案進(jìn)行比較，看什么地方拉下了，什么地方不同。最后，我認(rèn)為，比較高效的是將案例中可能與問(wèn)題有關(guān)的句子勾出來(lái)，針對(duì)這個(gè)句子寫答案要點(diǎn)，并適當(dāng)進(jìn)行潤(rùn)色，就可以寫出答案了。

這里，我總結(jié)出以下內(nèi)容，供大家參考：

1.答題時(shí)要觀察題干問(wèn)題要求，看看是否有以【xxx角度】之類的關(guān)鍵詞，如有，答案重點(diǎn)就要往xxx這方面靠。
2.看其它幾問(wèn)，找出【關(guān)鍵詞】，在存在問(wèn)題中進(jìn)行【擴(kuò)散思維】。
3.但凡項(xiàng)目實(shí)施中途提出要求，首要考慮變更流程的各項(xiàng)要求；嚴(yán)格按變更的流程去辦。
4.對(duì)甲方不切實(shí)際的要求，要以變更管理流程為依據(jù)，不要簡(jiǎn)單迎合甲方。
5.沒(méi)有【配置管理】，容易導(dǎo)致【版本混亂】，內(nèi)容沖突
6.凡【突擊開發(fā)】的，答題要點(diǎn)要注意【配置管理】和【文檔管理】。
7.沒(méi)有【經(jīng)過(guò)授權(quán)】就修改，可能【版本】不一致
8.接到【授權(quán)】后，開發(fā)人員實(shí)施【變更修改前】必須對(duì)【配置項(xiàng)遵循配置管理流程更改】，才能修改，否則配置項(xiàng)易混亂。
9.沒(méi)有書面變更申請(qǐng)，容易使【變更不可追溯】
10.成員自行對(duì)版本更新，容易引起【基線內(nèi)容混亂】
11.沒(méi)有ccb評(píng)價(jià)和批準(zhǔn)，易【工期、成本質(zhì)量不可控】；
12.變更批準(zhǔn)后pm的工作：【通分計(jì)b跟】；（1）根據(jù)變更申請(qǐng)表準(zhǔn)備相應(yīng)的【變更通知單】；（2）將變更任務(wù)【分配】給相應(yīng)的項(xiàng)目組成員；（3）將變更任務(wù)【更新】到項(xiàng)目主計(jì)劃和項(xiàng)目wbs計(jì)劃中；（4）【跟蹤】變更任務(wù)直至完成。
13.變更完成后的驗(yàn)證：1、評(píng)審需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、代碼、測(cè)試用例,驗(yàn)證是否與需求一致和正確;2、通過(guò)需求跟蹤矩陣維護(hù)需求與后續(xù)工作產(chǎn)品的雙向跟蹤關(guān)系3、完成代碼測(cè)試,據(jù)測(cè)試結(jié)果確認(rèn)正確性
14.變更后的任務(wù)沒(méi)有納入新的項(xiàng)目計(jì)劃，實(shí)際與計(jì)劃脫節(jié)。
15.如果變更可能引起別的方面變更，項(xiàng)目經(jīng)理作出評(píng)價(jià)并向ccb提出變更申請(qǐng)，必須時(shí)還要合同變更。
16.項(xiàng)目變更可能引起【范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、成本、人員、合同、整體】等方面的變更。
17.用戶需求變更后，可能【需求基線、代碼基線、設(shè)計(jì)基線、硬件配置基線】會(huì)發(fā)生變化。
18.需求變更的【提出】需要遵循【單一接口人制度】，避免令出多門。
19.單元測(cè)試后必須采取嚴(yán)格的【配置管理流程后才能集成測(cè)試】
20.銷售經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中作用（1）維護(hù)客戶關(guān)系【提高客戶滿意度】（2）及時(shí)【收集】客戶意見【反映】給項(xiàng)目組（3）關(guān)注【合同條款】確?！究蛻魧?duì)合同遵循承諾】（4）促進(jìn)【客戶對(duì)里程碑的確認(rèn)】
21.關(guān)于矩陣環(huán)境下小組成員【配合職能經(jīng)理比配合項(xiàng)目經(jīng)理多，可在項(xiàng)目章程中明確】；
22.項(xiàng)目沒(méi)有確定里程碑，沒(méi)有階段性評(píng)審。
23.項(xiàng)目【里程碑處的評(píng)審】，可以使干系人隨時(shí)了解項(xiàng)目。一般不會(huì)設(shè)在單元測(cè)試之間。
24.項(xiàng)目的【績(jī)效跟蹤】，【進(jìn)度監(jiān)控與跟蹤】，【績(jī)效管理】
25.關(guān)鍵角色人員【ab角】
26.解決關(guān)鍵人員不足問(wèn)題，【建立知識(shí)管理制度】，【“隱性知識(shí)顯性化、個(gè)人知識(shí)組織化” 】
27.采取【獎(jiǎng)罰分明】的方式，避免【無(wú)原則的老好人】
28.激發(fā)工作積極性方法：積極向上的【企業(yè)文化】、【和諧寬松的團(tuán)隊(duì)氣氛】、【團(tuán)隊(duì)建設(shè)】，
29.項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員積極【引導(dǎo)】。
30.比如存在【個(gè)人英雄主義】，不注意【團(tuán)隊(duì)協(xié)作】。
31.缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，工作中的【人際關(guān)系】與【項(xiàng)目跟蹤監(jiān)督】【混為一談】
32. 沒(méi)有采取【團(tuán)隊(duì)合作】方式，使自己成為“孤家寡人”
33.沒(méi)有對(duì)新加入的團(tuán)隊(duì)成員【制訂工作經(jīng)驗(yàn)和能力要求】。新成員與老成員缺少必要的【磨合】。
34.項(xiàng)理經(jīng)理【不能兼任測(cè)試經(jīng)理】，不利于保證測(cè)試的獨(dú)立性。
35.只關(guān)注結(jié)果的質(zhì)量，忽視【過(guò)程質(zhì)量】，只關(guān)注數(shù)量，沒(méi)有分析原因。
36.【風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高】的技術(shù)項(xiàng)目，可以考慮【外包】
37.風(fēng)險(xiǎn)要考慮【售后風(fēng)險(xiǎn)】、【商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)】。
38.常用的詞：生搬硬套、不切實(shí)際、流于形式，表面文章，只注重形式，不符合實(shí)際
39.項(xiàng)目經(jīng)理要主動(dòng)及時(shí)【向組織報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施中存在的問(wèn)題】
40.對(duì)項(xiàng)目【盲目樂(lè)觀】，答案中要體現(xiàn)缺乏【風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)】

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