以下內(nèi)容摘自信管網(wǎng)論壇文章：我是這樣過高項的（58，63，52）

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
《計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》（本章簡稱《指南》）明確了軟件項目文檔的具體分類。
《指南》中提出文檔從重要性和質(zhì)量要求方面可以分為【非正式文檔】和【正式文檔】；
從項目周期角度可分為【開發(fā)文檔】、【產(chǎn)品文檔】、【管理文檔】：
更細(xì)致一點還可分為14類文檔文件，具體有可行性研究報告、項目開發(fā)計劃、軟件需求說明書、數(shù)據(jù)要求說明書、概要設(shè)計說明書、詳細(xì)設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書、用戶手冊、操作手冊、模塊開發(fā)卷宗、測試計劃、測試分析報告、開發(fā)進度月報和項目開發(fā)總結(jié)報告。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
配置管理流程：【計規(guī)變狀 審管發(fā)】
1、制定項目配置管理計劃；
2、確定配置標(biāo)識規(guī)則；
3、實施變更控制；
4、報告配置狀態(tài)；
5、進行配置審核；
6、進行版本管理和發(fā)行管理。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
制定配置管理計劃流程：【針源責(zé)培干 則表源計庫 流批】
1、建立并維護配置的組織方針；
2、確定配置管理需使用的資源；
3、分配責(zé)任；
4、培訓(xùn)計劃；
5、確定“配置管理”的項目干系人，并確定其介入時機；
6、制定識別配置項的準(zhǔn)則；
7、制定配置項管理表。
8、確定配置管理軟硬件資源。
9、制定基線計劃；
10、制定配置庫備份計劃；
11、制定變更控制流程；
12、制定審批計劃。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
配置庫的類型
配置庫可以分為動態(tài)庫（開發(fā)庫、程序員庫、工作癢）、受控庫（主庫）、靜態(tài)庫（軟件倉庫）和備份庫4種類型。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
【 配置項的版本號規(guī)則】
1） 處于“草稿”狀態(tài)的配置項的版本號格式為0.yz，yz的數(shù)字范圍為01～99。隨著草稿的修正，yz的取值應(yīng)遞增。yz的初值和增幅由用戶自己把握。
2） 處于“正式”狀態(tài)的配置項的版本號格式為x.y，x為主版本號，取值范圍為1～9。y為次版本號，取值范圍為0～9。配置項第一次成為“正式”文件時，版本號為1.0。如果配置項升級幅度比較小，可以將變動部分制作成配置項的附件，附件版本依次為1.0，1.l，??。當(dāng)附件的變動積累到一定程度時，配置項豹y值可適量增加，y值增加一定程度時，x值將適量增加。當(dāng)配置項升級幅度比較大時，才允許直接增大x值。
3） 處于“修改”狀態(tài)的配置項的版本號格式為x.yz。配置項正在修改時，一般只增大z值，x.y值保持不變。當(dāng)配置項修改完畢，狀態(tài)成為“正式”時，將z值設(shè)置為0，增加x.y值。參見上述規(guī)則2）。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
項目組合管理
項目組合管理是一個保證組織內(nèi)所有項目的都經(jīng)過風(fēng)險和收益分析、平衡的方法論。
【“風(fēng)險評估”】和【“提高資源利用效率”】是項目組合管理的兩個要素。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
pmo的職能
【日常性職能】包括：
1、建立組織內(nèi)項目管理的支撐環(huán)境；
2、培養(yǎng)項目管理人員；
3、提供項目管理的指導(dǎo)和咨詢；
4、組織內(nèi)的多項目的管理和監(jiān)控。
【戰(zhàn)略性職能】包括：
1、項目組合管理；（適配、效用、平衡）
2、提高組織項目管理能力。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
大型及復(fù)雜項目管理
對于大型及復(fù)雜項目，一般有如下幾個特征： ?
1、項目周期較長。
2、項目規(guī)模較大，目標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜。 ?
3、項目團隊構(gòu)成復(fù)雜。
4、大型項目經(jīng)理的日常職責(zé)更集中于管理職責(zé)。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
按pmi定義，組織級項目管理被認(rèn)為是一種包括【項目管理】、【大型項目管理】、【項目組合管理】的管理體系。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
大項目管理和組織級項目管理兩碼事。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
一般來說，大型it項目都是在需求不十分清晰的情況下開始的。所以項目就自然分成了兩個主要的階段：【需求定義階段（要求對業(yè)務(wù)領(lǐng)域有深刻的理解，由專業(yè)的咨詢公司對需求進行詳細(xì)定義）】和【需求實現(xiàn)階段，主要在對技術(shù)領(lǐng)域的精通上，由專業(yè)的系統(tǒng)集成公司實現(xiàn)】。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
高級項目經(jīng)理對大型項目的管理方式：【間接的】
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
大型項目最理想的組織方式：【項目型】
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
大型項目控制三要素：【項目績效跟蹤】、【外部變更請求】、【變更控制】。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
大項及復(fù)雜項目，制定活動計劃前，【必須先考慮過程計劃】，即確定使用什么方法和過程來完成項目，必須建立以【過程為基礎(chǔ)的管理體系】。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
一個組織內(nèi)多個項目之間存在以下共性：
1、最終目標(biāo)是支撐企業(yè)既定戰(zhàn)略的實現(xiàn)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
2、共享組織的資源，資源的調(diào)配會在項目之間產(chǎn)生影響。
3、共享項目的最佳實踐，將會提高整個組織實施項目的能力。
4、需要進行集中配置管理。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
【企業(yè)三種戰(zhàn)略】：
【成本領(lǐng)先戰(zhàn)略】、【差異化戰(zhàn)略】、【目標(biāo)集中戰(zhàn)略】
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
【知識管理】要求項目管理由【層次式的監(jiān)督與控制】轉(zhuǎn)變?yōu)椤疽龑?dǎo)與激勵的扁平式管理】。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
【綜合戰(zhàn)略三種類型】：
1、【加強型】：市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)
2、【防御型】：收割、合資經(jīng)營、剝離、清算
3、【擴張型】：一體化（向前一體化、向后一體化、橫向一體化）、多元化（集中多元化、混合多元化）
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
【戰(zhàn)略三個層次】：企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
【戰(zhàn)略分析】：內(nèi)部分析、外部分析、內(nèi)外部結(jié)合分析
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
【戰(zhàn)略管理】：戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略評估
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
【戰(zhàn)略制定五個步驟】：分析、梳理、選擇、評估、匹配
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
第二十八條　受要約人超過承諾期限發(fā)出承諾的，除要約人及時通知受要約人該承諾有效的以外，為新要約。
第二十九條　受要約人在承諾期限內(nèi)發(fā)出承諾，按照通常情形能夠及時到達要約人，但因其他原因承諾到達要約人時超過承諾期限的，除要約人及時通知受要約人因承諾超過期限不接受該承諾的以外，該承諾有效。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
在項目管理過程中，最主要的沖突有：進度、項目優(yōu)先級、資源、技術(shù)、管理過程、成本和個人沖突共7種。
在項目各階段，沖突的排列順序為：
1、概念階段：項目優(yōu)先級、管理過程、進度【念優(yōu)管進】
2、計劃階段：項目優(yōu)先級、進度、管理過程【計優(yōu)進管】
3、執(zhí)行階段：進度、技術(shù)、資源【行進計資】
4、收尾階段：進度、資源、個人【尾進資人】
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
rup各階段的里程碑：
1、初啟階段：生命周期目標(biāo)
2、精化階段：生命周期架構(gòu)
3、構(gòu)建階段：初始功能
4、移交階段：產(chǎn)品發(fā)布
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
pmo的日常職能：【日環(huán)人導(dǎo)控 戰(zhàn)組能】
1、建立組織內(nèi)項目管理的支撐環(huán)境；
2、培養(yǎng)項目管理人員；
3、提供項目管理的指導(dǎo)和咨詢；
4、組織內(nèi)的多項目的管理和監(jiān)控。
戰(zhàn)略職能：
1、項目組合管理；
2、提高組織項目管理能力。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
風(fēng)險評估首要工作是確定風(fēng)險事件的概率分布。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
項目人力資源管理比一般人力資源管理更強調(diào)團隊建設(shè)與靈活性。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
資源需求計劃不是成本預(yù)算的直接依據(jù)。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
程序體系結(jié)構(gòu)復(fù)雜性度量指標(biāo)：結(jié)構(gòu)復(fù)雜度、數(shù)據(jù)復(fù)雜度、系統(tǒng)復(fù)雜度。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
極限編程是一種輕量級軟件開發(fā)方法，是以代碼驅(qū)動的。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
事件驅(qū)動屬于調(diào)用和返回體系結(jié)構(gòu)。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
odf：一種基于xml的文檔格式，純文本，國際標(biāo)準(zhǔn)，可被任意一款辦公軟件打開。
uof：我國自主知識產(chǎn)權(quán)的中文辦公軟件文檔格式規(guī)范，簡稱“標(biāo)文通”
ooxml：微軟為office 2007開發(fā)的技術(shù)規(guī)范。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
數(shù)字版權(quán)管理主要采用數(shù)據(jù)加密、版權(quán)保護、數(shù)字簽名和數(shù)字簽名等技術(shù)。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
gb/t 24405.1-2009《信息技術(shù)服務(wù)管理第1部分：規(guī)范》與iso20000.1-2005的it服務(wù)管理等價。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
長期計劃是根據(jù)外推法得來的（一般會認(rèn)為未來比過去好，給中低層管理者壓指標(biāo)），戰(zhàn)略計劃要進行環(huán)境變化的前景分析。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
企業(yè)信息資源管理最關(guān)鍵是的從事信息資源管理的人才隊伍建設(shè)，其次是架構(gòu)問題，再次是環(huán)境要素，最核心問題是信息資源的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
需求正向跟蹤：需求都能在設(shè)計中找到，方向是從需求往后到設(shè)計；逆向跟蹤：方向是從設(shè)計往前到需求，設(shè)計能在需求中找到
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
質(zhì)量保證一般是每隔一段時間（如階段末）進行的，主要通過系統(tǒng)質(zhì)量審計來保證項目質(zhì)量，致力于增加滿足質(zhì)量要求的能力。
質(zhì)量控制是實時監(jiān)控項目的具體結(jié)果，以判斷它們是符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，目的是致力于滿足質(zhì)量要求。