一、引言
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,軟件產(chǎn)品的規(guī)模也越來越龐大,個(gè)人單打獨(dú)斗的作坊式開發(fā)方式已經(jīng)越來越不適應(yīng)發(fā)展的需要。各軟件企業(yè)都在積極將軟件項(xiàng)目管理引入開發(fā)活動(dòng)中,對開發(fā)實(shí)行有效的管理。我公司是西安一家中型軟件企業(yè),在公司中已經(jīng)實(shí)行了項(xiàng)目管理制度,軟件項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要組成部分。
從概念上講,軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成,而對成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。實(shí)際上,軟件項(xiàng)目管理的意義不僅僅如此,進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理有利于將開發(fā)人員的個(gè)人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力,企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高,表明這個(gè)企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向于成熟,企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展(即減小開發(fā)風(fēng)險(xiǎn))。
軟件開發(fā)不同于其他產(chǎn)品的制造,軟件的整個(gè)過程都是設(shè)計(jì)過程(沒有制造過程);另外,軟件開發(fā)不需要使用大量的物質(zhì)資源,而主要是人力資源;并且,軟件開發(fā)的產(chǎn)品只是程序代碼和技術(shù)文件,并沒有其他的物質(zhì)結(jié)果。基于上述特點(diǎn),軟件項(xiàng)目管理與其他項(xiàng)目管理相比,有很大的獨(dú)特性。
二、軟件項(xiàng)目管理的組織模式
軟件項(xiàng)目可以是一個(gè)單獨(dú)的開發(fā)項(xiàng)目,也可以與產(chǎn)品項(xiàng)目組成一個(gè)完整的軟件產(chǎn)品項(xiàng)目。如果是訂單開發(fā),則成立軟件項(xiàng)目組即可;如果是產(chǎn)品開發(fā),需成立軟件項(xiàng)目組和產(chǎn)品項(xiàng)目(負(fù)責(zé)市場調(diào)研和銷售),組成軟件產(chǎn)品項(xiàng)目組。
公司實(shí)行項(xiàng)目管理時(shí),首先要成立項(xiàng)目管理委員會,項(xiàng)目管理委員會下設(shè)項(xiàng)目管理小組、項(xiàng)目評審小組和軟件產(chǎn)品項(xiàng)目組。
1、項(xiàng)目管理委員會
項(xiàng)目管理委員會是公司項(xiàng)目管理的最高決策機(jī)構(gòu),一般由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理組成。主要職責(zé)如下:
?。?)依照項(xiàng)目管理相關(guān)制度,管理項(xiàng)目;
(2)監(jiān)督項(xiàng)目管理相關(guān)制度的執(zhí)行;
(3)對項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目撤消進(jìn)行決策;
?。?)任命項(xiàng)目管理小組組長、項(xiàng)目評審委員會主任、項(xiàng)目組組長.
2、項(xiàng)目管理小組
項(xiàng)目管理小組對項(xiàng)目管理委員會負(fù)責(zé),一般由公司管理人員組成。主要職責(zé)如下:
?。?)草擬項(xiàng)目管理的各項(xiàng)制度;
?。?)組織項(xiàng)目階段評審;
?。?)保存項(xiàng)目過程中的相關(guān)文件和數(shù)據(jù);
?。?)為優(yōu)化項(xiàng)目管理提出建議。
3、項(xiàng)目評審小組
項(xiàng)目評審小組對項(xiàng)目管理委員會負(fù)責(zé),可下設(shè)開發(fā)評審小組和產(chǎn)品評審小組,一般由公司技術(shù)專家和市場專家組成。主要職責(zé)如下:
?。?)對項(xiàng)目可行性報(bào)告進(jìn)行評審;
?。?)對市場計(jì)劃和階段報(bào)告進(jìn)行評審;
(3)對開發(fā)計(jì)劃和階段報(bào)告進(jìn)行評審;
?。?)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),對項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告進(jìn)行評審。
4、軟件產(chǎn)品項(xiàng)目組
軟件產(chǎn)品項(xiàng)目組對項(xiàng)目管理委員會負(fù)責(zé),可下設(shè)軟件項(xiàng)目組和產(chǎn)品項(xiàng)目組。軟件項(xiàng)目組和產(chǎn)品項(xiàng)目組分別設(shè)開發(fā)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理。成員一般由公司技術(shù)人員和市場人員構(gòu)成。主要職責(zé)是:根據(jù)項(xiàng)目管理委員會的安排具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的軟件開發(fā)和市場調(diào)研及銷售工作。
三、軟件項(xiàng)目管理的內(nèi)容
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從軟件工程的角度講,軟件開發(fā)主要分為六個(gè)階段:需求分析階段、概要設(shè)計(jì)階段、詳細(xì)設(shè)計(jì)階段、編碼階段、測試階段、安裝及維護(hù)階段。不論是作坊式開發(fā),還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作開發(fā),這六個(gè)階段都是不可缺少的。
根據(jù)公司實(shí)際情況,公司在進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理時(shí),重點(diǎn)將軟件配置管理、軟件質(zhì)量管理、軟件風(fēng)險(xiǎn)管理及開發(fā)人員管理四方面內(nèi)容導(dǎo)入軟件開發(fā)的整個(gè)階段。
在八十年代初,著名軟件工程專家B.W.Boehm總結(jié)出了軟件開發(fā)時(shí)需遵循的七條基本原則,同樣,我們在進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理時(shí),也應(yīng)該遵循這七條原則。它們是:
?。?)用分階段的生命周期計(jì)劃嚴(yán)格管理;
?。?)堅(jiān)持進(jìn)行階段評審;
?。?)實(shí)行嚴(yán)格的產(chǎn)品控制;
?。?)采用現(xiàn)代程序設(shè)計(jì)技術(shù);
?。?)結(jié)果應(yīng)能夠清楚地審查;
?。?)開發(fā)小組地人員應(yīng)該少而精;
?。?)承認(rèn)不斷改進(jìn)軟件工程實(shí)踐地必要性。
四、編寫《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》
項(xiàng)目組成立的第一件事是編寫《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》,在計(jì)劃書中描述開發(fā)日程安排、資源需求、項(xiàng)目管理等各項(xiàng)情況的大體內(nèi)容。計(jì)劃書主要向公司各相關(guān)人員發(fā)放,使他們大體了解該軟件項(xiàng)目的情況。對于計(jì)劃書的每個(gè)內(nèi)容,都應(yīng)有相應(yīng)具體實(shí)施手冊,這些手冊是供項(xiàng)目組相關(guān)成員使用的。
《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》一般應(yīng)該包括下述內(nèi)容:
1.引言
1.1計(jì)劃的目的
1.2項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)
1.2.1范圍描述
1.2.2主要功能
1.2.3性能
1.2.4管理和技術(shù)約束
2.項(xiàng)目估算
2.1使用的歷史數(shù)據(jù)
2.2使用的評估技術(shù)
2.3工作量、成本、時(shí)間估算
3.風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略
3.1風(fēng)險(xiǎn)識別
3.2有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的討論
3.3風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
3.3.1風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃
3.3.2風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視
3.3.3風(fēng)險(xiǎn)管理
4.日程
4.1項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)
4.2時(shí)限圖(甘特圖)
4.3資源表
5.項(xiàng)目資源
5.1人員
5.2硬件和軟件
5.3特別資源
6.人員組織
6.1組織結(jié)構(gòu)
6.2管理報(bào)告
7.跟蹤和控制機(jī)制
7.1質(zhì)量保證和控制
7.2變化管理和控制
8.附錄
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