1.0目的
  本文的目的是描述ABC中心的SQA組進(jìn)行內(nèi)部軟件過程檢查所使用的程序。執(zhí)行檢查的目的是為了提供對(duì)軟件過程的客觀承諾確認(rèn)，并最終提交滿足標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)、規(guī)格書以及程序等方面要求的軟件產(chǎn)品。
  2.0范圍
  文中所描述的程序適用于ABC中心SQA組執(zhí)行的內(nèi)部軟件過程檢查。
  3.0術(shù)語表
  KPA：關(guān)鍵過程域。
  SEI：軟件工程研究所。
  CMM：能力成熟度模型。
  SQA：軟件質(zhì)量保證。
  SCM：軟件配置管理。
  SQAP：軟件質(zhì)量保證計(jì)劃。
  4.0參考文獻(xiàn)
  [1]軟件能力成熟度模型，1.1版，軟件工程研究所，CMU/SEI-93-TR-24, February 1993.
  [2]APD SQA檢查程序，APD-PR-SQA-AUD-001, Version 1.0, Aug. 21, 1996.
  5.0角色和職責(zé)
  5.1檢查者
  檢查者是指準(zhǔn)備并執(zhí)行檢查的個(gè)人或小組。成立一個(gè)檢查小組以后，首先要指定一個(gè)檢查小組領(lǐng)導(dǎo)。檢查小組領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)為小組其他成員分配檢查任務(wù)。
  檢查小組領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)如下各項(xiàng)任務(wù)：
    訓(xùn)練和調(diào)整檢查小組成員。
    規(guī)劃檢查中用到的人力和設(shè)備等資源。
    執(zhí)行檢查。
    生成檢查報(bào)告。
    發(fā)布檢查報(bào)告。
    跟蹤檢查糾正活動(dòng)。
  檢查小組領(lǐng)導(dǎo)或者作為檢查者的個(gè)人必須是SQA組的成員。SQA組負(fù)責(zé)確保積極的糾正活動(dòng)被執(zhí)行，并文檔化識(shí)別出的軟件過程中的不符合項(xiàng)。
  5.2被檢查者
  被檢查者是指接受檢查的團(tuán)體或者小組。被檢查的團(tuán)體或小組負(fù)責(zé)以下各項(xiàng)任務(wù)：
    理解客觀公正的檢查標(biāo)準(zhǔn)。
    與檢查小組全力合作。
    對(duì)檢查報(bào)告做出響應(yīng)，制定糾正活動(dòng)計(jì)劃。
  5.3SQA代表
  被檢查方的SQA代表負(fù)責(zé)執(zhí)行檢查中的許多協(xié)調(diào)步驟，比如規(guī)劃采訪中涉及的人員和用到的會(huì)談房間，協(xié)調(diào)自我評(píng)估，建立客觀證據(jù)，對(duì)檢查者的需求進(jìn)行反饋，以及準(zhǔn)備下一步的活動(dòng)計(jì)劃等。
  5.4高層管理員
  高層管理員負(fù)責(zé)監(jiān)控檢查過程的進(jìn)展，并且在產(chǎn)生較大的矛盾時(shí)給予及時(shí)的輔助和調(diào)解。
  6.0檢查計(jì)劃表
  R&D SQA小組負(fù)責(zé)制訂季度性的檢查計(jì)劃表。整個(gè)計(jì)劃表發(fā)布在R&D SQA主頁，并且由SQA小組協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)維護(hù)。
  當(dāng)規(guī)劃一次檢查時(shí)，SQA小組將會(huì)指定其成員之一作為檢查小組領(lǐng)導(dǎo)，被檢查的小組則會(huì)周期性地收到該檢查小組領(lǐng)導(dǎo)的一些通知。檢查小組領(lǐng)導(dǎo)是檢查計(jì)劃的所有者，他（她）負(fù)責(zé)參照檢查程序來指導(dǎo)檢查活動(dòng)。
  7.0檢查程序
  在執(zhí)行特定的檢查時(shí)，檢查小組或個(gè)人負(fù)責(zé)包括以下各階段的所有檢查活動(dòng)：
    計(jì)劃
    概要
    準(zhǔn)備
    檢查
    報(bào)告
    糾正活動(dòng)
    跟蹤
  7.1計(jì)劃
  如有必要，檢查者首先將會(huì)重新檢查過去的一些不符合項(xiàng)和對(duì)軟件開發(fā)的糾正活動(dòng)需求，并且標(biāo)志出那些需要再次進(jìn)行檢查的領(lǐng)域。
  檢查者將會(huì)生成并使用一些合適的軟件核對(duì)表來指導(dǎo)軟件開發(fā)每一階段/過程的檢查活動(dòng)。這些核對(duì)表可以從以下資源或其結(jié)合中而得出：
    項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。
    項(xiàng)目SCM計(jì)劃。
    項(xiàng)目SQA計(jì)劃。
  核對(duì)表的內(nèi)容可以根據(jù)項(xiàng)目階段的不同而有所不同。以下是在檢查計(jì)劃階段所需要執(zhí)行的一些活動(dòng)：
    確保對(duì)于將要接受檢查的每一個(gè)軟件過程都有一個(gè)帶有客觀檢查標(biāo)準(zhǔn)的核對(duì)表。
    標(biāo)識(shí)出涉及到被檢查軟件過程的一些突出的糾正活動(dòng)條款。
    為概要做計(jì)劃。
  7.2概要
  檢查者掌握對(duì)被檢查者的概要，包括項(xiàng)目經(jīng)理和SQA代表等信息，以便于開展進(jìn)一步的檢查活動(dòng)。
    評(píng)審對(duì)被檢查過程進(jìn)行檢查的標(biāo)準(zhǔn)。
    評(píng)審檢查的一些技術(shù)性細(xì)節(jié)，包括前面定義的角色和職責(zé)等。
    向被檢查的每一項(xiàng)過程分發(fā)核對(duì)表，以便于被檢查者開展初始的自我評(píng)估。
    要求被檢查者準(zhǔn)備客觀證據(jù)，包括能夠證實(shí)符合需求過程的一些工作產(chǎn)品實(shí)例。
    評(píng)審檢查中的其他一些計(jì)劃。
  7.3準(zhǔn)備
  在準(zhǔn)備階段，SQA代表應(yīng)該確保所需要的信息已經(jīng)就位，以便于檢查的進(jìn)一步開展。
    確保自我評(píng)估已經(jīng)完成。
    確保已經(jīng)得到了包括能夠證實(shí)符合需求過程的一些工作產(chǎn)品實(shí)例在內(nèi)的客觀證據(jù)。
  7.4檢查
  在檢查階段，主要是仔細(xì)檢查所得到的客觀證據(jù)是否符合指定標(biāo)準(zhǔn)。檢查者參照客觀檢查證據(jù)對(duì)工作產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。
    檢查者應(yīng)該確保完成核對(duì)表。
    檢查者評(píng)審檢查標(biāo)準(zhǔn)以及被檢查者的初始自我評(píng)估結(jié)果。
    檢查者檢查說明符合項(xiàng)的客觀證據(jù)。
    檢查者與相關(guān)人員進(jìn)行會(huì)談，以確定有關(guān)當(dāng)前被檢查軟件過程的實(shí)踐。作為一項(xiàng)準(zhǔn)則，要求項(xiàng)目組成員的10%到20的人員參加了該檢查步驟的會(huì)談。
  7.5報(bào)告
  經(jīng)過檢查階段之后，檢查者生成一份檢查報(bào)告。
    生成發(fā)現(xiàn)的草案初稿（參見附錄A），同時(shí)為檢查中的所有參與者生成該草稿的一份拷貝。
    在提交草案初稿后的1-2天內(nèi)與被檢查者召開一次提交檢查會(huì)議，以獲取對(duì)發(fā)現(xiàn)的一致性認(rèn)可。
    解決發(fā)現(xiàn)中的問題，并相應(yīng)更新報(bào)告。
    向參與者、被檢查者的管理人員以及質(zhì)量小組管理人員分發(fā)最終報(bào)告。
  7.6活動(dòng)計(jì)劃
  如果在檢查中發(fā)現(xiàn)了某些不符合項(xiàng)，SQA代表則負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的糾正活動(dòng)。
    被檢查方制定一份包含糾正活動(dòng)條款（參見附錄B）的活動(dòng)計(jì)劃，當(dāng)該計(jì)劃完成時(shí)，應(yīng)該可以解決檢查中發(fā)現(xiàn)的一些不符合項(xiàng)問題。該活動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該在最終檢查報(bào)告發(fā)布后的20個(gè)工作日內(nèi)制定出，并提交給檢查者。
    檢查者評(píng)審活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃應(yīng)該能夠確保被檢查方解決了所有發(fā)現(xiàn)的問題。
    活動(dòng)計(jì)劃被接受以后，個(gè)人糾正活動(dòng)條款由檢查者記錄在SQA糾正活動(dòng)條款日志中。
  7.7跟蹤
  經(jīng)過活動(dòng)計(jì)劃階段之后，檢查者必須跟蹤糾正活動(dòng)條款的完成情況。
    檢查者檢驗(yàn)被標(biāo)示為已經(jīng)完成的糾正活動(dòng)條款。
    SQA代表跟蹤所有的糾正活動(dòng)條款，以確保軟件過程取得了相應(yīng)的進(jìn)展。
    檢查者跟蹤每一項(xiàng)糾正活動(dòng)條款，確保其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
    檢查者檢驗(yàn)糾正活動(dòng)條款是否已經(jīng)完成。
  8.0附錄A——檢查報(bào)告內(nèi)容
  本附錄包含了對(duì)檢查報(bào)告內(nèi)容的一般性描述。
  1.0介紹
  {介紹部分簡要描述檢查報(bào)告內(nèi)容}
  2.0范圍
  {范圍部分用來描述檢查中使用的標(biāo)準(zhǔn)以及被檢查方的參與者}
  3.0結(jié)果
  {結(jié)果部分用來詳細(xì)說明檢查中使用的核對(duì)表內(nèi)容，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)}
  4.0檢查發(fā)現(xiàn)
  4.1強(qiáng)項(xiàng)
  {該部分包含有關(guān)被檢查者強(qiáng)項(xiàng)的觀察內(nèi)容}
  4.2不符合項(xiàng)
  {該部分包含所有檢查出的不符合項(xiàng)問題，以及對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行的解釋，這一部分可用斜體給出}
  4.3分析和建議
  {該部分包含對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行的分析，以及對(duì)解決不符合項(xiàng)問題的一些建議。其他一些并不屬于不符合項(xiàng)問題的觀察也可以在此給出。}
  4.4跟蹤需求
  {如有必要，該部分給出活動(dòng)計(jì)劃需要的描述}
  9.0附錄B——活動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容
  該附錄包含對(duì)活動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容的一般性描述?；顒?dòng)計(jì)劃包含糾正活動(dòng)條款，每一項(xiàng)條款都應(yīng)該包含如下信息。
  9.1條款
  {描述糾正活動(dòng)條款}
  9.2執(zhí)行活動(dòng)
  {描述需要執(zhí)行的糾正活動(dòng)}
  9.3所有者
  {負(fù)責(zé)完成該糾正活動(dòng)的人}
  9.4完成日期
  {糾正活動(dòng)條款完成的期限}