1.以項目干系人為主體進行項目信息的溝通和管理

　　博客系統(tǒng)在項目管理中的應(yīng)用主體是項目干系人，干系人的組成由項目溝通計劃確定，而不是其他與項目無關(guān)的人員。博客系統(tǒng)是由項目干系人的博客網(wǎng)站相互聯(lián)系所形成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，網(wǎng)站相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點，項目信息按照項目溝通計劃的要求，在項目干系人網(wǎng)站間流動。項目干系人利用網(wǎng)站可以進行信息搜集、整理、處理、存儲、傳遞、應(yīng)用等信息管理工作。

　　2.以項目經(jīng)理為匯聚節(jié)點進行項目信息溝通和組織

　　項目經(jīng)理（層）在項目中所處的位置是項目內(nèi)部和外部信息的匯聚節(jié)點，他需要確保項目中橫向和縱向、內(nèi)部和外部的信息溝通保持暢通。美國PMI組織統(tǒng)計表明：項目經(jīng)理需要約90%左右的時間和各方面的人進行溝通。項目經(jīng)理溝通的能力，成為其綜合素質(zhì)中最重要的一環(huán)。

　　博客系統(tǒng)充分迎合了項目經(jīng)理在項目中的位置和作用，提升了項目經(jīng)理的信息溝通管理能力。項目經(jīng)理通過RSS閱讀器聚合項目信息，能高效地對信息作出反應(yīng)，對項目狀況做到全面掌控，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，加強對項目的控制。同時通過集思廣益，創(chuàng)造融洽溝通環(huán)境，解決了很多需要開會才能解決的問題，既節(jié)約了時間，又有利于項目經(jīng)理爭取到更多的項目資源。

　　3.以項目工作為內(nèi)容實現(xiàn)項目干系人的協(xié)同工作

　　博客系統(tǒng)中，項目干系人的信息溝通以項目工作為內(nèi)容，體現(xiàn)著目標管理的實質(zhì)內(nèi)涵。項目是由一個個相互聯(lián)系的工作目標組成的，項目干系人、項目工作、項目信息通過博客系統(tǒng)很好地聯(lián)系起來，方便地實現(xiàn)干系人的協(xié)同工作。

　　4.博客系統(tǒng)在項目溝通中的5種信息溝通模式

　　項目團隊成員通過項目工作分配計劃以及項目職責(zé)分配計劃，來確定項目信息溝通的內(nèi)容和對象，在博客系統(tǒng)中，我們可以通過下圖紅線圈內(nèi)的溝通對象模型，來說明博客系統(tǒng)的溝通模式。模型中將項目干系人分為項目外部干系人和項目內(nèi)部干系人，內(nèi)部干系人指項目團隊成員。按溝通對象不同，博客系統(tǒng)可以分為以下5種溝通模式：

　　第一種模式：項目團隊成員與項目經(jīng)理進行溝通。包括工作匯報、問題匯報、進展情況等信息，項目經(jīng)理通過RSS閱讀器獲得信息后，根據(jù)情況作出相關(guān)反應(yīng)，包括授權(quán)、指導(dǎo)、指示等。

　　第二種模式：項目團隊成員同外部干系人之間的互動溝通。根據(jù)項目溝通管理計劃，團隊成員同外部干系人信息溝通，獲得項目外部信息，提供咨詢，尋求外部資源等。外部干系人從中了解項目細節(jié)情況，提供幫助和表明意見。

　　第三種模式：項目團隊成員之間的信息溝通和自我信息管理。項目團隊成員按照溝通管理計劃的規(guī)定，進行相互之間的信息溝通項目團隊成員也可通過自己的博客網(wǎng)站進行信息管理。

　　第四種模式：項目經(jīng)理與外部干系人之間的互動溝通。項目經(jīng)理重點在于處理外部干系人的利益平衡，通過匯報項目進展和進行項目總結(jié)，增加干系人對項目的了解。

　　第五種模式：項目經(jīng)理與項目團隊成員的信息溝通。項目經(jīng)理可以同項目成員溝通信息，將項目要求、問題等信息放在自己的網(wǎng)站上，集思廣益，獲取內(nèi)部成員的意見。

　　六、博客系統(tǒng)是一種新型的網(wǎng)絡(luò)溝通管理系統(tǒng)

　　項目信息溝通的人性化。項目干系人可以將信息發(fā)送到自己的博客網(wǎng)站，而不是直接發(fā)送給接收者，這種形式如同發(fā)送者的自我匯報，接收者也能全面地獲得信息的真實內(nèi)涵，這體現(xiàn)著一種人性化的溝通，為剛性的項目增加了不少人性化的元素。

　　項目信息檢索的便捷性。干系人可以在信息的標題、正文或摘要等不同位置設(shè)置關(guān)鍵字檢索，給信息檢索帶來方便。通過博客系統(tǒng)，干系人可以利用時間、人名、事件、關(guān)鍵字等多檢索方式，方便地獲得全面的信息。

　　項目信息積累的全面性。項目干系人之間發(fā)生的信息，都需要通過博客系統(tǒng)，納入到項目溝通管理中，便于生成相關(guān)的項目報告。

　　項目信息協(xié)同的一致性。項目干系人以實現(xiàn)項目目標為共同目標，博客的“點對網(wǎng)”溝通方式，便于做到項目干系人信息溝通的協(xié)同一致，實現(xiàn)以項目工作為內(nèi)容的信息協(xié)同。

　　項目信息共享的廣泛性。博客系統(tǒng)為項目干系人提供了一個進行信息共享的平臺，項目團隊不僅內(nèi)部挖掘潛力，還可積極利用外部干系人的資源。

　　項目信息聚合的簡易性。博客的RSS信息聚合功能，成為項目干系人處理不同來源的大量項目信息的有效手段，縮短了人與信息之間的距離，節(jié)省了傳統(tǒng)項目溝通所需的大量工作量。

　　綜上所述，博客系統(tǒng)在項目溝通管理中，提供項目干系人統(tǒng)一的溝通平臺，滿足項目干系人協(xié)同工作的要求，保證信息溝通的高效。因此，博客系統(tǒng)是一種新型的網(wǎng)絡(luò)溝通管理系統(tǒng)。

　　七、博客系統(tǒng)在企業(yè)項目管理應(yīng)用的問題和展望

　　博客系統(tǒng)將項目干系人納入統(tǒng)一的溝通管理平臺，進行信息溝通和信息管理。因此，項目干系人參與博客系統(tǒng)應(yīng)用的范圍（數(shù)量），以及他們對博客系統(tǒng)作用的理解程度，將直接影響到項目溝通管理的質(zhì)量。

　　移動通信技術(shù)的發(fā)展，為博客系統(tǒng)在企業(yè)項目管理中的應(yīng)用帶來了無限活力。目前人們通過手機終端和移動互聯(lián)網(wǎng)，完全可以擺脫有線網(wǎng)絡(luò)的溝通束縛，實現(xiàn)隨時隨地的信息溝通，這樣極大地豐富了博客系統(tǒng)的內(nèi)涵。移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)互為備份，保障了信息溝通的安全和傳輸通道的穩(wěn)定，也同多變的項目環(huán)境更加適應(yīng)，為博客系統(tǒng)在企業(yè)項目管理中的應(yīng)用展開新的一頁。