51.實(shí)施會(huì)議主席輪流制,讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)主持會(huì)議。
52.盡可能多地授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員。
53.事先于會(huì)前發(fā)出議程,預(yù)留時(shí)間給與會(huì)者準(zhǔn)備。
54.培養(yǎng)所有對(duì)團(tuán)隊(duì)有益的關(guān)系。
55.努力保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)外關(guān)系的均衡與平穩(wěn)。
56.確定所有相關(guān)人士都能聽(tīng)到、了解好消息。
57.倘有麻煩在團(tuán)隊(duì)關(guān)系中發(fā)酵蘊(yùn)釀,要盡快處理。
58.安排團(tuán)隊(duì)與機(jī)構(gòu)的其它部門(mén)作社交聯(lián)誼。
59.找出你與“大佬”保持聯(lián)系的最佳通訊科技。
60.要對(duì)你在團(tuán)隊(duì)或辦公室外接觸過(guò)的重要人士作聯(lián)系記錄。
61.謹(jǐn)慎分派角色以避免任務(wù)重復(fù)。
62.找尋建議中的精華,且絕不在公開(kāi)場(chǎng)合批評(píng)任何建議。
63.一定要找有經(jīng)驗(yàn)的人解決問(wèn)題。
64.分析團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人所扮演的角色。
65.腦力激發(fā)出的意見(jiàn),就算不采用,亦不得輕視。否則,會(huì)打擊人的積極性,創(chuàng)意的流動(dòng)也會(huì)因此停止。
66.公平對(duì)待每個(gè)成員才能避免怨恨。
67.確定團(tuán)隊(duì)成員真正有錯(cuò)之前,都須視他們沒(méi)有錯(cuò)。
68.告訴同事他們做得很好,這有助于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣。
69.尊重每一位成員,包括那些給你制造麻煩的人。
70.避免和團(tuán)隊(duì)成員有直接的沖突。
71.記住采用對(duì)事不對(duì)人的處事態(tài)度。
72.確定整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠從解決問(wèn)題中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
73.先選擇完成一些規(guī)模大的、可快速達(dá)成及有成就感的任務(wù),以激勵(lì)成員再接再勵(lì)。
74.確信團(tuán)隊(duì)成員皆了解團(tuán)隊(duì)中的其它角色。
75.計(jì)算品質(zhì)的成本之前,先計(jì)算失敗的成本。
76.針對(duì)每筆預(yù)算及每項(xiàng)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃,設(shè)定重大的改進(jìn)目標(biāo)。
為未來(lái)努力
為團(tuán)隊(duì)設(shè)定新的、更高的挑戰(zhàn)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)工作中最令人興奮的事情之一??蛇\(yùn)用一些適當(dāng)?shù)募记?,推?dòng)團(tuán)隊(duì)向更大、更好的目標(biāo)前進(jìn)。
77.告知團(tuán)隊(duì)每位成員,在設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)中有哪些評(píng)量的項(xiàng)目。
78.確定所有改善措施及新訂目標(biāo)都持續(xù)進(jìn)行著。
79.召開(kāi)檢討會(huì)議前傳閱所有相關(guān)資料及資料。
80.開(kāi)檢討會(huì)時(shí)一定要避諱人身攻擊。
81.記住關(guān)系會(huì)隨時(shí)間改變。
82.避開(kāi)低估或忽視壞消息的陷井。
83.每天結(jié)束時(shí)自問(wèn)團(tuán)隊(duì)今天是否又向前跨出了一步。
84.傾聽(tīng)受訓(xùn)者關(guān)于訓(xùn)練課程的回饋意見(jiàn)。
85.找到有最好設(shè)備的最佳訓(xùn)練場(chǎng)所。
86.聘請(qǐng)顧問(wèn)設(shè)立公司內(nèi)部的訓(xùn)練課程。
87.利用移地訓(xùn)練時(shí)的用餐時(shí)間作非正式的計(jì)劃。
88.每位團(tuán)隊(duì)成員都必須參與設(shè)定目標(biāo)的工作,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作及達(dá)成共識(shí)。
89.允許團(tuán)隊(duì)自行決定達(dá)成目標(biāo)的方法,可激勵(lì)團(tuán)隊(duì)努力工作。
90.確定目標(biāo)能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的斗志,如果不行,請(qǐng)改變目標(biāo)。
91.一支沒(méi)有“嚴(yán)峻”目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),工作表現(xiàn)將不如接受過(guò)此類(lèi)考驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。
92.設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),允許團(tuán)隊(duì)成員有發(fā)言權(quán)。
93.避免使用名次表,因?yàn)槁浜蟮膱F(tuán)隊(duì)成員將會(huì)感到自尊心受創(chuàng)。
94.指定某人監(jiān)視市場(chǎng)上每一個(gè)相關(guān)變化。
95.隨時(shí)準(zhǔn)備作改變,甚至計(jì)劃的根本要素亦包含在改變的范圍內(nèi)。
96.記住有某些人很害怕變革。
97.尋找能推動(dòng)改革的團(tuán)隊(duì)成員。
98.每隔一段時(shí)間作一次生涯發(fā)展的評(píng)量。
99.記?。汗膭?lì)團(tuán)隊(duì)成員即是在幫助團(tuán)隊(duì)。
100.與團(tuán)隊(duì)同事就生涯規(guī)劃達(dá)成一致意見(jiàn),并給他們提供必要的協(xié)助。
101.團(tuán)隊(duì)解散后仍舊要與團(tuán)隊(duì)成員保持聯(lián)系,因?yàn)槟憧赡苓€會(huì)與他們?cè)俅魏献?/p>
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