1.考生對考試結(jié)果有疑問，可在考試成績公布后30天內(nèi)（以網(wǎng)站公布成績時間為準(zhǔn)）辦理查卷手續(xù)，過期不予受理；
2.查卷是指查卷申請人在答題紙或答題卡上所作的答案有無漏評，計分、登分是否準(zhǔn)確，是否有違紀(jì)記錄或其他異常情況進(jìn)行復(fù)查；對主觀題評分標(biāo)準(zhǔn)掌握上的分歧及客觀題成績不屬于查卷受理范圍(也就是上午綜合知識是不能復(fù)核的)。
3.需要申請成績復(fù)核的考生，可向當(dāng)?shù)剀浛紙竺麢C(jī)構(gòu)咨詢相關(guān)成績復(fù)核手續(xù)，填寫成績復(fù)核申請表，軟考報名機(jī)構(gòu)自成績公布之日起40天內(nèi)將查卷申請匯總報人社部考試中心，待收到部考試中心回復(fù)后三個工作日內(nèi)給予答復(fù)。
注：成績復(fù)核并不是由考生本人去復(fù)查試卷，而是向考試實施機(jī)構(gòu)申請后，由工作人員為你復(fù)查試卷，然后再將結(jié)果告知你。