1、軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)介入太晚，對(duì)項(xiàng)目早期工作不熟悉，需求分析耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)

2、項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足，進(jìn)度估算不準(zhǔn)確

3、項(xiàng)目資源配置不足，缺乏專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)人員

4、工作安排沒(méi)有充分利用分配的項(xiàng)目資源，資源有閑置

5、在安排進(jìn)度時(shí)可能未考慮到法定節(jié)假日的因素

趕工，快速跟進(jìn)，增加優(yōu)質(zhì)資源，提高資源利用率，外包，縮小項(xiàng)目范圍，改變工藝或流程

1、基于WBS 和工時(shí)估算制定活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖，制定項(xiàng)目工作計(jì)劃

2、建立對(duì)項(xiàng)目工作的監(jiān)督和測(cè)量機(jī)制

3、確定項(xiàng)目的里程碑，并建立有效的評(píng)審機(jī)制

4、對(duì)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，并進(jìn)行有效變更管理

5、使用有效的項(xiàng)目管理工具，提升項(xiàng)目管理的工作效率

1、明確定義項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

2、如果是升級(jí)項(xiàng)目或與以前項(xiàng)目類(lèi)似，部分工作的工期估計(jì)方法可以采用類(lèi)比估算法

4、對(duì)于新增的移動(dòng)接入模塊，可以聯(lián)系業(yè)界專(zhuān)家，采用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行估算

5、對(duì)于WBS 進(jìn)行足夠細(xì)化后，可依據(jù)歷史數(shù)據(jù)采用參數(shù)估算或三點(diǎn)估算進(jìn)行進(jìn)一步歷時(shí)估算

1、活動(dòng)定義：把工作包進(jìn)一步分解為活動(dòng)，以方便進(jìn)度管理

2、活動(dòng)排序：確定各活動(dòng)間的依賴(lài)關(guān)系

3、活動(dòng)資源估算：確定需要什么資源、每一樣資源需要多少、何時(shí)使用資源來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目活動(dòng)

4、活動(dòng)歷時(shí)估算：涉及各事項(xiàng)、各工作網(wǎng)絡(luò)時(shí)間的計(jì)算和完成整個(gè)項(xiàng)目任務(wù)所需要的總時(shí)間

5、制定進(jìn)度計(jì)劃：決定項(xiàng)目活動(dòng)的開(kāi)始和完成日期

6、進(jìn)度控制：依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況進(jìn)行控制，使項(xiàng)目能夠按時(shí)完成

一般情況下，項(xiàng)目活動(dòng)的歷時(shí)與項(xiàng)目規(guī)模成正比，與投入的資源數(shù)量成反比。但也要注意到，任何活動(dòng)都有壓縮點(diǎn)，當(dāng)活動(dòng)的歷時(shí)已達(dá)到自身的壓縮點(diǎn)時(shí)，增加再多的資源也無(wú)法進(jìn)一步壓縮活動(dòng)歷時(shí)。一個(gè)非關(guān)鍵活動(dòng)的一個(gè)較大時(shí)間延誤，也許只對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生較小影響或不產(chǎn)生影響，但關(guān)鍵活動(dòng)的較小延誤馬上就需要采取糾正措施。因此，每當(dāng)縮短項(xiàng)目工期時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先考慮在關(guān)鍵活動(dòng)上增加資源，以加快進(jìn)度縮短項(xiàng)目工期。

工期：指完成活動(dòng)所需的日歷時(shí)間（含休息日、節(jié)假日）

歷時(shí)：指完成活動(dòng)所需的純的工作時(shí)間（不含休息日、節(jié)假日）

自由時(shí)差=后續(xù)活動(dòng)最早開(kāi)始時(shí)間-該活動(dòng)的最早結(jié)束時(shí)間，它表示在不延誤緊后工作開(kāi)工的前提下，某項(xiàng)活動(dòng)可以拖延的時(shí)間

總浮動(dòng)時(shí)間=總時(shí)差=某活動(dòng)的兩個(gè)開(kāi)始時(shí)間之差=某活動(dòng)的兩個(gè)結(jié)束時(shí)間之差，它表示不耽誤項(xiàng)目計(jì)劃完成時(shí)間的條件下，某項(xiàng)活動(dòng)從最早開(kāi)始時(shí)間算起，可以拖延的時(shí)間，即工作的機(jī)動(dòng)時(shí)間

例題1

    閱讀以下說(shuō)明，請(qǐng)回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說(shuō)明】

某系統(tǒng)集成項(xiàng)目的建設(shè)方要求必須按合同規(guī)定的期限交付系統(tǒng)，承建方項(xiàng)目經(jīng)理李某決定嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度管理，以保證項(xiàng)目按期完成。他決定使用關(guān)鍵路徑法來(lái)編制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。在對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)真分析后，李某得到一張包含了活動(dòng)先后關(guān)系和每項(xiàng)活動(dòng)初步歷時(shí)估計(jì)的工作列表，如下所示：

 

活動(dòng)代號(hào)	前序活動(dòng)	活動(dòng)歷時(shí)（天）
A	-	5
B	A	3
C	A	6
D	A	4
E	B、C	8
F	C、D	5
G	D	6
H	E、F、G	9

【問(wèn)題1】（5分）

（1）請(qǐng)計(jì)算活動(dòng)B、C、F的自由浮動(dòng)時(shí)間。

（2）請(qǐng)計(jì)算活動(dòng)D、G的最遲開(kāi)始時(shí)間。

【問(wèn)題2】（4分）

如果活動(dòng)B拖延了4天，則該項(xiàng)目的工期會(huì)拖延幾天？請(qǐng)說(shuō)明理由。

【問(wèn)題3】（6分）

按照題干所述，李某實(shí)際完成了項(xiàng)目進(jìn)度管理的什么過(guò)程？如果要進(jìn)行有效地項(xiàng)目進(jìn)度管理，還要完成哪些過(guò)程？

例題2

      閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說(shuō)明】

    某信息系統(tǒng)集成公司(承建方)成功中標(biāo)當(dāng)?shù)卣巢块T(mén)(建設(shè)方)辦公場(chǎng)所的一項(xiàng)信息系統(tǒng)軟件升級(jí)改造項(xiàng)目。項(xiàng)目自2 月初開(kāi)始，工期1 年。承建方項(xiàng)目經(jīng)理制定了相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃，將項(xiàng)目工期分為四個(gè)階段：需求分析階段計(jì)劃8 月底結(jié)束；設(shè)計(jì)階段計(jì)劃9 月底結(jié)束；編碼階段計(jì)劃11 月底結(jié)束；安裝、測(cè)試、調(diào)試和運(yùn)行階段計(jì)劃次年2 月初結(jié)束。

    當(dāng)年2 月底，建設(shè)方通知承建方，6 月至8 月這3 個(gè)月期間因某種原因，無(wú)法配合項(xiàng)目實(shí)施。經(jīng)雙方溝通后達(dá)成一致，項(xiàng)目仍按原合同約定的工期執(zhí)行。

    由于該項(xiàng)目的按時(shí)完成對(duì)承建方非常重要，在雙方就合同達(dá)成一致后，承建方領(lǐng)導(dǎo)立刻對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的進(jìn)度，趕在6 月之前完成需求分析；(2) 6 月至8 月期間在本單位內(nèi)部完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作。

    項(xiàng)目經(jīng)理雖有不同意見(jiàn)，但還是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示立即修改了進(jìn)度管理計(jì)劃并招募了新人，要求項(xiàng)目組按新計(jì)劃執(zhí)行，但項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。直到11 月底項(xiàng)目組才剛剛完成需求分析和初步設(shè)計(jì)。

【問(wèn)題11】

      除案例中描寫(xiě)的具體事項(xiàng)外，承建方項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)度管理方面可以采取哪些措施?

      供選擇答案（將正確選項(xiàng)的字母填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）：

     A、開(kāi)發(fā)拋棄型原型           B、績(jī)效評(píng)估            C、偏差分析

     D、編寫(xiě)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告    E、確認(rèn)項(xiàng)目范圍             F、發(fā)布新版項(xiàng)目章程   

【問(wèn)題2】  

     （1）基于你的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)指出承建方領(lǐng)導(dǎo)的指示中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并簡(jiǎn)要敘述進(jìn)行變更的主要步驟。

     （2 ）請(qǐng)簡(jiǎn)述承建方項(xiàng)目經(jīng)理得到領(lǐng)導(dǎo)指示之后，如何控制相關(guān)變更。

【問(wèn)題3】

      針對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)狀，請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目經(jīng)理可以采用的進(jìn)度壓縮技術(shù)，并分析利弊。