第1題：

GB/T16260-1996給出的質(zhì)量特性中，不包括    （ ）。
A.功能性          
B.效率           
C.軟件環(huán)境            
D.可移植性

參考答案：C
解析與討論：http://m.xiexiliangjiufa.com/st/883.html

第2題：

某項(xiàng)目小組在定義項(xiàng)目的工作構(gòu)成時(shí)設(shè)計(jì)一一份材料清單來代替工作分解結(jié)構(gòu)WNBS，客戶在對(duì)材料清單進(jìn)行評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)其中缺少一項(xiàng)會(huì)導(dǎo)致范圍變更的需求，后來這一變更需求被補(bǔ)充了進(jìn)去。造成這一次單位變更的主要原因時(shí)（ ）。
A．設(shè)計(jì)人員提出了新手段
B．客戶對(duì)項(xiàng)目要求發(fā)生變化
C．項(xiàng)目外部環(huán)境發(fā)生變化
D．定義項(xiàng)目范圍過程中發(fā)生的錯(cuò)誤和遺漏

參考答案：D
解析與討論：http://m.xiexiliangjiufa.com/st/988.html

第3題：

CRM系統(tǒng)是基于方法學(xué)、軟件和互聯(lián)網(wǎng)的以有組織的方式幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系的信息系統(tǒng)。（ ）準(zhǔn)確地說明了CRM的定位。
A. CRM在注重提高客戶的滿意度的同時(shí)，一定要把幫助企業(yè)提高獲取利潤的能力作為重要指標(biāo)
B. CRM有一個(gè)統(tǒng)一的以客戶為中心的數(shù)據(jù)庫，以方便對(duì)客戶信息進(jìn)行全方位的統(tǒng)一管理
C. CRM能夠提供銷售、客戶服務(wù)和營銷三個(gè)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化工具，具有整合各種客戶聯(lián)系渠道的能力
D. CRM系統(tǒng)應(yīng)該具有良好的可擴(kuò)展性和可復(fù)用性，并把客戶數(shù)據(jù)可以分為描述性、促銷性和交易性數(shù)據(jù)三大類

參考答案：A
解析與討論：http://m.xiexiliangjiufa.com/st/1247.html

第4題：

經(jīng)項(xiàng)目各有關(guān)干系人同意的（ ）就是項(xiàng)目的基準(zhǔn)，為項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)控和變更提供了基礎(chǔ)。
A．項(xiàng)目合同書             
B．項(xiàng)目管理計(jì)劃
C．項(xiàng)目章程               
D．項(xiàng)目范圍說明書

參考答案：B
解析與討論：http://m.xiexiliangjiufa.com/st/1299.html

第5題：

目前企業(yè)信息化系統(tǒng)所使用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，大多數(shù)為（ ）
A．層次結(jié)構(gòu)                
B．關(guān)系結(jié)構(gòu) 
C．網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)                
D．鏈表結(jié)構(gòu)

參考答案：B
解析與討論：http://m.xiexiliangjiufa.com/st/1379.html

第6題：

某公司承接了城市道路信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。由于施工日期正好是7 月份的雨季。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為了管理好項(xiàng)目的進(jìn)度，最好采用（  ）進(jìn)行進(jìn)度管理。
A. 進(jìn)度比較橫道圖 
B. 資源平衡方法
C. 假設(shè)情景分析方法
D. 關(guān)鍵鏈法

參考答案：C
解析與討論：http://m.xiexiliangjiufa.com/st/2845.html

第7題：

信息系統(tǒng)開發(fā)是一項(xiàng)艱巨的工作，為實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)開發(fā)在效率，質(zhì)量，成本方面的要求，選擇合理的開發(fā)方法起著非常重要的作用，（ ）的主要特點(diǎn)是：嚴(yán)格區(qū)分工作階段，每個(gè)階段都有明確的任務(wù)和取的任務(wù)和取的成果，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性和系統(tǒng)開發(fā)過程順序，開發(fā)過程工程化，文檔資料標(biāo)準(zhǔn)化。
A、結(jié)構(gòu)化方法
B、敏捷方法
C、瀑布模型
D、面向?qū)ο蠓椒?/p>

參考答案：A
解析與討論：http://m.xiexiliangjiufa.com/st/4305.html

第8題：

建立一個(gè)概率模型或者隨機(jī)過程，使它的參數(shù)等于問題的解，然后通過對(duì)模型或過程的觀察計(jì)算所求參數(shù)的統(tǒng)計(jì)特征，最后給出所求問題的近似值，解的精度可以用估計(jì)值的標(biāo)準(zhǔn)差表示。這種技術(shù)稱為（ ）方法
A 期望貨幣分析
B 決策樹分析
C 蒙特卡洛分析
D 優(yōu)先順序圖

參考答案：C
解析與討論：http://m.xiexiliangjiufa.com/st/4340.html

第9題：

一個(gè)公司的新員工被分配到一個(gè)正處在計(jì)劃編制階段的項(xiàng)目中工作，她必須決定是否接受分配到這個(gè)項(xiàng)目或者要求被分配到另一個(gè)不同的項(xiàng)目。但是項(xiàng)目經(jīng)理沒有上班并且也聯(lián)系不上。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以查看（ ）以幫助她確認(rèn)分配的工作。
A．活動(dòng)定義
B．項(xiàng)目計(jì)劃
C．工作說明
D．責(zé)任分配矩陣

參考答案：D
解析與討論：http://m.xiexiliangjiufa.com/st/4350.html

第10題：

（ ）一般不是用于質(zhì)量控制的方法和技術(shù)
A趨勢(shì)分析
B檢驗(yàn)
C控制圖
D制定參數(shù)基準(zhǔn)

參考答案：D
解析與討論：http://m.xiexiliangjiufa.com/st/4361.html