1、范圍管理計劃，用來指導(dǎo)項目范圍的定義、記錄、核實、管理和控制。
　　 2、根據(jù)項目管理計劃來衡量項目范圍是否完成，根據(jù)產(chǎn)品需求來衡量產(chǎn)品范圍是否完成。
　　 3、需求是指發(fā)起人、客戶和其他干系人的已量化且記錄下來的需要與期望。收集需求旨在定義和管理客戶期望。需求開發(fā)始于對項目章程和干系人登記冊中相關(guān)信息的分析。
　　 4、項目需求包括商業(yè)需求、項目管理需求、交付需求等。產(chǎn)品需求則包括技術(shù)需求、安全需求、性能需求等。
　　 5、訪談有經(jīng)驗的項目參與者、干系人和主題專家，有助于識別和定義項目可交付成果的特征和功能。
　　 6、焦點小組會議是把預(yù)先選定的干系人和主題專家集中在一起，了解他們對所提議產(chǎn)品、服務(wù)或成果的期望和態(tài)度。
　　 7、引導(dǎo)式研討會是跨職能干系人一起參加會議，快速定義跨職能需求和協(xié)調(diào)干系人差異的重要技術(shù)。有助于建立信任、促進(jìn)關(guān)系、改善溝通，有利于參加者達(dá)成一致意見。能夠比單項會議更快地發(fā)現(xiàn)和解決問題。
　　 8、觀察以便挖掘出隱藏的要求。
　　 9、原型法符合漸進(jìn)明細(xì)的理念?？梢詮脑椭蝎@得足夠的完整需求，得到批準(zhǔn)后，才能進(jìn)入設(shè)計或制造階段。
　　 10、只有明確的（可測量和可測試的）、可跟蹤的、完整的、相互協(xié)調(diào)的，且主要干系人愿意認(rèn)可的需求，才能作為基準(zhǔn)。
　　 11、需求管理計劃中包含配置管理活動，例如，如何啟動產(chǎn)品、服務(wù)或成果的變更，如何分析其影響，如何進(jìn)行跟蹤和匯報，以及誰有權(quán)批準(zhǔn)變更。（CCB的職責(zé)就記錄于此）。
　　 12、為確保干系人滿意，可能需增加的補(bǔ)充屬性包括：穩(wěn)定性、復(fù)雜程度和驗收標(biāo)準(zhǔn)。
　　 13、需求跟蹤矩陣為管理產(chǎn)品范圍變更提供了框架。確保每一個需求都具有商業(yè)價值。
　　 14、產(chǎn)品分析技術(shù)包括產(chǎn)品分解、系統(tǒng)分析、需求分析、系統(tǒng)工程、價值工程和價值分析等。
　　 15、項目范圍說明書也表明項目干系人之間就項目范圍所達(dá)成的共識。
　　 16、項目的除外責(zé)任。通常需要識別出什么是被排除在項目之外的。明確說明哪些內(nèi)容不屬于項目范圍，有助于管理干系人的期望。
　　 17、工作分解結(jié)構(gòu)是以可交付成果為導(dǎo)向的工作層級分解，工作分解結(jié)構(gòu)是以可交付成果為導(dǎo)向的工作層級分解。
　　 18、通過確認(rèn)工作分解結(jié)構(gòu)下層的組成部分是完成上層相應(yīng)可交付成果的必要且充分的工作，來核實分解的正確性。
　　 19、工作分解結(jié)構(gòu)包含了全部的產(chǎn)品和項目工作，包括項目管理工作。通過把工作分解結(jié)構(gòu)底層的所有工作逐層向上匯總，來確保沒有遺漏工作，也沒有增加多余的工作。這有時被稱為100%規(guī)則。
　　 20、為工作包建立控制賬戶，并根據(jù)“賬戶編碼”分配標(biāo)志號，是創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的最后步驟。
　　 21、范圍核實與質(zhì)量控制的不同之處在于，范圍核實主要關(guān)注對可交付成果的驗收，而質(zhì)量控制則主要關(guān)注可交付成果是否正確以及是否滿足質(zhì)量要求。