中級第三大題
問題2：
1. 整體變更控制過程實(shí)際上是對項目基準(zhǔn)的變更進(jìn)行標(biāo)識、文檔化、批準(zhǔn)或拒絕，并控制的過程。
依據(jù)包括 項目管理計劃 申請的變更 工作績效信息 可交付物
問題2：
1.變更控制委員會成員不合理，應(yīng)該包括客戶代表，最好是高級管理人員
2.沒有嚴(yán)格控制項目變更申請的提交
3.沒有進(jìn)行變更的評審，對變更造成的影響沒有進(jìn)行分析
4.沒有將變更可能造成的影響告訴變更提出者。應(yīng)該對變更提出方施加影響，確認(rèn)變更的必要性，確保變更是有價值的
5.沒有嚴(yán)格按照變更控制流程進(jìn)行變更管理
6.沒有對變更實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控，造成變更需求的不可追溯性
問題2：
1.邀請客戶的決策人員參加變更控制委員會成員（CCB）
2.對變更提出方施加影響，確認(rèn)變更的必要性，確保變更是有價值的
3.對變更進(jìn)行評審論證，確定變更的信息完整，實(shí)際可行。
4.分析變更造成的進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面的影響，并告知相關(guān)人員。
5.要對變更的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控跟蹤
6要對變更的效果進(jìn)行評估
7.嚴(yán)格按照變更控制流程進(jìn)行變更管理。
8.記錄變更信息，以便追溯變更需求
問題3：
1.邀請客戶的決策人員參加變更控制委員會成員（CCB）
2.對變更提出方施加影響，確認(rèn)變更的必要性，確保變更是有價值的
3.對變更進(jìn)行評審論證，確定變更的信息完整，實(shí)際可行。
4.分析變更造成的進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面的影響，并告知相關(guān)人員。
5.要對變更的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控跟蹤
6要對變更的效果進(jìn)行評估
7.嚴(yán)格按照變更控制流程進(jìn)行變更管理。
8.記錄變更信息，以便追溯變更需求
9.明確組織分工