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項(xiàng)目范圍管理

范圍管理就是要做范圍內(nèi)的事，而且只做范圍內(nèi)的事，既不少做也不多做。

范圍管理的重要性

1、項(xiàng)目范圍管理不僅僅是讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員知道為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)需要完成哪些具體的工作，還要清楚項(xiàng)目相關(guān)各方在每項(xiàng)工作中清晰的分工界面和責(zé)任

2、由于進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理能夠確定項(xiàng)目的邊界，明確項(xiàng)目的目標(biāo)和項(xiàng)目的主要可交付成果，因此，范圍管理能夠提高對(duì)項(xiàng)目成本、進(jìn)度和資源估算的準(zhǔn)確性。

范圍管理概述

項(xiàng)目的范圍管理由六個(gè)子過程組成：規(guī)劃范圍管理，收集需求，定義范圍，創(chuàng)建WBS，確認(rèn)范圍，控制范圍。除此以外，范圍基準(zhǔn)的內(nèi)容也常常出現(xiàn)在考試中。需要重點(diǎn)注意。

規(guī)劃范圍管理

概念：編制范圍管理計(jì)劃：書面描述將如何定義、確認(rèn)和控制項(xiàng)目范圍的過程，其主要作用是在整個(gè)項(xiàng)目中對(duì)如何管理范圍提供指南和方向。

收集需求

規(guī)劃范圍管理，需要重點(diǎn)記住范圍管理計(jì)劃的規(guī)定和需求管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。

概念：為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而確定、記錄并管理干系人的需要和需求的過程，其作用是為定義和管理項(xiàng)目范圍(包括產(chǎn)品范圍)奠定基礎(chǔ)。

收集需求的工具與技術(shù)共有11種。死記硬背這11個(gè)單詞沒有這個(gè)必要，在理解的基礎(chǔ)上，會(huì)使用這些工具來收集需求就好，所以關(guān)鍵還是理解和運(yùn)用。

定義范圍

概念：制定項(xiàng)目和產(chǎn)品詳細(xì)描述的過程，其主要作用是明確所收集的需求哪些將包含在項(xiàng)目范圍內(nèi)，哪些將排除在項(xiàng)目范圍外，從而明確產(chǎn)品、服務(wù)或成果的邊界。

它的輸入有四個(gè)：項(xiàng)目章程項(xiàng)目管理計(jì)劃，需求文件和組織過程資產(chǎn)；

輸出就是項(xiàng)目范圍說明書，他有六部分組成：可交付成果，驗(yàn)收方式，產(chǎn)品范圍描述，制約因素，除外責(zé)任，假設(shè)條件；

定義范圍用到了四個(gè)工具技術(shù)：產(chǎn)品分析，引導(dǎo)式研討會(huì)，備選方案識(shí)別，專家判斷。

創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

WBS概念：工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)是面向可交付物的層次型結(jié)構(gòu)，是對(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo)、創(chuàng)造可交付物所需執(zhí)行的項(xiàng)目工作的分解。它組織并定義了整個(gè)項(xiàng)目范圍。WBS把項(xiàng)目工作細(xì)分為更小、更易管理的工作單元。

分解wbs注意事項(xiàng)

1）應(yīng)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員積極參與創(chuàng)建WBS，以確保WBS的一致性。

2）每個(gè)WBS項(xiàng)都必須文檔化，以確保準(zhǔn)確理解已包括和未包括的工作范圍。

3）WBS必須在根據(jù)范圍說明書正常地維護(hù)項(xiàng)目工作內(nèi)容的同時(shí)，也能適應(yīng)無法避免的變更。

4）WBS分解結(jié)果必須得到相關(guān)干系人的確認(rèn)

5）團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該參與WBS 的編制，以避免漏掉工作項(xiàng)

6）WBS必須與實(shí)際工作中的執(zhí)行方式一致。

確認(rèn)范圍

定義：正式驗(yàn)收已完成的項(xiàng)目可交付成果的過程。

該過程主要用到的工具與技術(shù)是檢查和群體決策技術(shù)，主要的輸入是核實(shí)的可交付成果，輸出則是驗(yàn)收的可交付成果和變更請(qǐng)求；輸入除了核實(shí)的可交付成果以外，還包括了需求文件和需求跟蹤矩陣。

確認(rèn)范圍這個(gè)過程很容易和質(zhì)量控制，項(xiàng)目收尾，需求確認(rèn)這些過程混淆在一起。

控制范圍

概念：控制范圍是監(jiān)督項(xiàng)目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)、管理范圍基準(zhǔn)變更的過程，其主要作用是在整個(gè)項(xiàng)目期間保持對(duì)范圍基準(zhǔn)的維護(hù)。在變更實(shí)際發(fā)生時(shí)，也要采用范圍控制過程來管理這些變量。

控制范圍是監(jiān)督項(xiàng)目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)，管理范圍基準(zhǔn)變更的過程；他的最重要的工具和技術(shù)就是偏差分析；他的輸入有工作績效數(shù)據(jù)輸出有工作績效信息和變更請(qǐng)求，這是和所有控制過程一樣的。