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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師人力資源管理案例分析考點(diǎn):項(xiàng)目管理辦公室
項(xiàng)目管理辦公室 (PMO) 是對(duì)與項(xiàng)目相關(guān)的治理過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并促進(jìn)資源、方法論、工具和技術(shù)共享的一個(gè)組織結(jié)構(gòu)。
相關(guān)真題:
[說明]
信管網(wǎng)A公司承接了某信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目。公司李總?cè)蚊⊥鯙轫?xiàng)目經(jīng)理,向公司項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)。
項(xiàng)目組接到任務(wù)后,各成員根據(jù)各自分工制定了相應(yīng)項(xiàng)目管理子計(jì)劃,小王將收集到的各子計(jì)劃合并為項(xiàng)目管理計(jì)劃并直接發(fā)布。
為了保證項(xiàng)目按照客戶要求盡快完成,小王基于自身的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶需求的初步了解后,立即安排項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始實(shí)施項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,客戶不斷調(diào)整需求,小王本著客戶至上的原則,對(duì)客戶的需求均安排項(xiàng)目組進(jìn)行了修改,導(dǎo)致某些工作內(nèi)容多次重復(fù)。項(xiàng)目進(jìn)行到了后期,小王才發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后,客戶對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度很不滿意并提出了投訴。
接到客戶投訴后,李總要求項(xiàng)目管理辦公室給出說明。項(xiàng)目管理辦公室對(duì)該項(xiàng)目情況也不了解,因此組織相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審查,發(fā)現(xiàn)了很多問題。
[問題]
請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理辦公室的職責(zé)。
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