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2022上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題模擬試題及答案(5)

2022上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題模擬試題及答案(5)

  • 1、閱讀下列說明,回答問題至問題2,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

    [說明]
    某市承辦國際服裝節(jié),需要開發(fā)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。系統(tǒng)集成企業(yè)M公司中標(biāo)了該網(wǎng)站開發(fā)項目。該項目即要考慮一般網(wǎng)站建設(shè)的共性,又要考慮融入人的藝術(shù)創(chuàng)意和構(gòu)思,以便能夠?qū)⒕W(wǎng)站辦的耳目一新,不但具有宣傳價值,還能利于大數(shù)據(jù)的積累。
    網(wǎng)站的主要內(nèi)容包括大型活動宣傳,名師名模服裝展示,服裝服飾交易,服裝文化傳播等。
    雙方協(xié)定項目合同工期為5個月。M公司任命項目經(jīng)理小曹負(fù)責(zé)該項目。項目組經(jīng)過需求調(diào)研后制定了項目計劃,并按計劃完成了網(wǎng)站系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計,包括藝術(shù)風(fēng)格與主頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等活動。
    項目進(jìn)入編碼階段后,承辦單位為了擴(kuò)大影響力,要求在項目中增加全國服裝模特海選的宣傳、選拔、評獎與管理。固此,建設(shè)方代表直接找到小曹提出增加項目內(nèi)容,并答應(yīng)會支付相應(yīng)的費用,但要確保項目工期不能拖延。
    針對上述情況,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了如下處理:
    (1)小曹見到其領(lǐng)導(dǎo)時轉(zhuǎn)述了建設(shè)方的要求,
    (2)領(lǐng)導(dǎo)考慮了一會兒,對小曹說“答應(yīng)客戶要求”,
    (3)小曹通知商務(wù)人員與建設(shè)方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,
    (4)因建設(shè)單位要求工期不能拖延,故小曹決定項目進(jìn)度計劃不變,
    (5)小曹找來設(shè)計工程師小廖,把新增部分全權(quán)委托給了他,讓他加班加點確保進(jìn)度。交付期至?xí)r,項目集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題還未得到及時解決。
    問題1(10分)
    面對用戶的要求,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)的做法有何不妥之處?
    問題2(7分)
    為確保進(jìn)度不受拖延,小曹應(yīng)該如何執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定? 

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    參考答案:

    參考解析:m.xiexiliangjiufa.com/st/1933013070.html

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    信管網(wǎng)tzj2014:
    一、 1.需求調(diào)研和項目計劃沒有經(jīng)過評審。 2.項目組沒有組建ccb。 3.小曹針對建設(shè)方的要求沒有走變更管理流程。 4.領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該直接答應(yīng)客戶要求,應(yīng)該開會進(jìn)行評估。 5.項目進(jìn)度計劃沒有及時更新 6.壓縮進(jìn)度只靠加班加點,無法確保完成。 7.沒有針對新增項目進(jìn)行風(fēng)險分析及規(guī)劃應(yīng)對。 二、 1.針對變更嚴(yán)格執(zhí)行變更管理流程。 2.識別新風(fēng)險,分析該風(fēng)險,規(guī)劃應(yīng)對。 3.同意變更后,重新更新項目進(jìn)度計劃等。 4.向領(lǐng)導(dǎo)申請經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員。 5.趕工,給加班人員申請獎金并進(jìn)行激勵。 6.加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,避免返工。 7.及時報告工作績效,對進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控

    信管網(wǎng)herbinlin:
    問題1:沒有制定好范圍管理計劃,做好范圍控制 沒有組建ccb 客戶提出變更請求沒有走變更流程 領(lǐng)導(dǎo)口頭批準(zhǔn)后沒有做書面變更記錄 活動范圍發(fā)生變化,應(yīng)重新制定進(jìn)度計劃

    信管網(wǎng)cnitpm458328535691:
    小草不能只對領(lǐng)導(dǎo)匯報, 小草領(lǐng)導(dǎo)直接說答應(yīng)不合程序, 小草通知商務(wù)簽訂補(bǔ)充合同不合規(guī)定, 工期不變的情況下進(jìn)度計劃需要調(diào)整 將新增部分全權(quán)委托給小廖,不負(fù)責(zé)任, 2、要按照變更流程報項目變更控制委員會,提出變更請求,經(jīng)過論證后,批準(zhǔn)實施后才能簽訂補(bǔ)充協(xié)議,

    信管網(wǎng)zhaoyyy00:
    問題1: 1、缺乏客戶的正式、書面提交增加需求的申請; 2、小曹未進(jìn)行變更影響分析; 3、領(lǐng)導(dǎo)一人批準(zhǔn)變更不妥 ,應(yīng)該要ccb 來進(jìn)行批準(zhǔn); 4、項目需求范圍進(jìn)行了變更,項目進(jìn)度計劃不變 不正確; 5、員工加班加點趕進(jìn)度,會增加質(zhì)量風(fēng)險; 6、缺少變更確認(rèn)過程; 問題2: 1、要求客戶提交正式的書面申請; 2、根據(jù)變更審批流程進(jìn)行審批, 確保每個過程都有書面記錄。 3、根據(jù)確認(rèn)的需求變更,調(diào)整項目進(jìn)度計劃確保計劃合適; 4、投入更多的人力和資源,趕工進(jìn)度; 5、變更完成后,進(jìn)行變更確認(rèn); 6、補(bǔ)充協(xié)議中要明確新增加項目的具體范圍; 7、申請使用具有經(jīng)驗的人員; 8、加強(qiáng)質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,減少返工;

    信管網(wǎng)jfwu123456:
    需求管理不到位; 需求未獲得全員評審; 需要變更未建立流程; 需求變更未記錄 影響未評估; 缺乏溝通,績效匯報機(jī)制; 沒有風(fēng)險應(yīng)對措施; 沒有糾正或補(bǔ)救措施; 建立變更流程; 記錄變更提交流程; 評估變更影響; 對變更進(jìn)行論證; 實施變更,通知相關(guān)干系人; 驗證結(jié)果,匯報干系人; 同時與客戶加強(qiáng)溝通; 對內(nèi)增加資源補(bǔ)救糾正落后的活動

  • 2、閱讀下面說明,回答問題1 至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
    [說明]
    老陸是某系統(tǒng)集成公司資深項目經(jīng)理,在項目建設(shè)初期帶領(lǐng)項目團(tuán)隊確定了項目范圍。后因工作安排太忙,無瑕顧及本項目,于是他要求:
    (1)   本項目各小組組長分別制定組成項目管理計劃的子計劃;
    (2)   本項目各小組組長各自監(jiān)督其團(tuán)隊成員在整個項目建設(shè)過程中子計劃的執(zhí)行情況;
    (3)   項目組成員堅決執(zhí)行子計劃,且原則上不允許修改。
    在執(zhí)行了三個月以后,項目經(jīng)常出現(xiàn)各子項目間無法順利銜接,需要大量工時進(jìn)行返工等問題,目前項目進(jìn)度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于預(yù)定計劃。
    [問題1] (4分)
    請簡要分析造成項目目前狀況的原因。
    [問題2] (6分)
    請簡要敘述項目整體管理計劃中應(yīng)包含哪些內(nèi)容?
    [問題3] (5分)
    為了完成該項目,請從整體管理的角度,說明老陸和公司可采取哪些補(bǔ)救措施?

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    參考答案:

    參考解析:m.xiexiliangjiufa.com/st/1404484.html

    信管網(wǎng)考友試題答案分享:

    信管網(wǎng)jfwu123456:
    沒有整體的項目計劃; 各自建立項目管理計劃,沒有全員參與; 各自項目管理計劃沒有評審 缺乏項目監(jiān)控手段; 溝通不足; 項目經(jīng)理沒有對該項目進(jìn)行全身投入; 選擇管理計劃的子過程; 實施每一個子過程說明; 每個執(zhí)行過程的方法和技能; 選擇項目周期模型和多階段項目; 溝通需求技術(shù)和方法; 配置管理計劃 變更管理計劃; 績效測量; 每一個實施過程技能水平;

    信管網(wǎng)jfwu123456:
    項目經(jīng)理身兼數(shù)職,沒有精力管理項目,投入精力較少; 分別各自制定管理計劃,沒有全員參與; 各項子計劃沒有評審,客戶未認(rèn)可; 不許變更; 監(jiān)控項目缺少手段和技能; 公司沒有組織級項目管理計劃體系; 公司對項目管理不重視; 缺少驗收標(biāo)準(zhǔn) 各小組缺乏溝通; 缺少階段性驗收和評審;

    信管網(wǎng)趙芳:
    答:問題一只制定了項目管理計劃的子計劃,沒有形成整體項目管理計劃;沒有對整體項目實施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督檢查;沒有進(jìn)行風(fēng)險識別;沒有進(jìn)行有效風(fēng)險監(jiān)控;項目管理計劃是經(jīng)過多次變更修改評審后形成的,不允許修改是不切合實際的;沒有對各自項目計劃進(jìn)行評審沒有做好銜接工作;沒有做好溝通管理。<br>問題二:整體管理的內(nèi)容:項目背景,項目名稱;對完成計劃的工具和技術(shù)的描述;進(jìn)度績效;變更管理;溝通管理;項目生命周期。<br>問題三:制定整體的項目管理計劃;對各子計劃進(jìn)行評審,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;對項目實施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督檢查;制定有效的風(fēng)險應(yīng)對措施。做好溝通管理。

    信管網(wǎng)zhaoyyy00:
    1、 項目經(jīng)理身兼多職,身心疲憊,精力不足; 2、各個子計劃單獨運作,缺乏溝通; 3、不允許修改子計劃,無法根據(jù)項目實際情況調(diào)整修改計劃; 4、監(jiān)控周期過長; 5、沒有制訂整體項目管理計劃; 1、項目管理的所有過程; 2、項目各個過程的實施情況; 4、如何用這些過程進(jìn)行項目管理; 5、為項目各個階段選定生命周期,和各個階段所采取的過程; 6、為選定的生命周期模型; 7、制訂變更管理計劃; 8、制訂配置管理計劃; 9、如何執(zhí)行工作以實現(xiàn)項目的目標(biāo)和對項目目標(biāo)的描述; 10

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