項目知識管理考點速記口訣
1、知識管理的6個目標(biāo)
知識在何(核)處
新知識開(開)發(fā)
知識發(fā)(發(fā))布及應(yīng)用
需要時可(可)得
外(外)部獲取
確保擴(擴)散
口訣:核開發(fā)可外擴
2、保證知識管理實施的條件
制定知識管理發(fā)展戰(zhàn)(占)略
領(lǐng)(領(lǐng))導(dǎo)重視并親自參與
形成知識共享與使用文化(文化)
資金(經(jīng))支持
建立基礎(chǔ)設(shè)(社)施
建立知識管理部(部)門
口訣:占領(lǐng)文化經(jīng)社部
3、知識管理的三個原則
交(椒)流
共享(香)
積(雞)累
口訣:椒香雞
4、實現(xiàn)顯性知識有效管理的5個步驟
采(彩)集
過(果)濾
組(祖)織
傳(傳)播
應(yīng)用(用)
口訣:彩果祖?zhèn)饔?/span>
5、項目組織在制度平臺的4點建設(shè)
組織高(高)層的參與和支持
與績(級)效評估體系的結(jié)合
建立顯(鮮)性知識索引
創(chuàng)造更多的團隊成員之間的交(椒)流機會
口訣:高級鮮椒
6、加強團隊成員交流機會的三個方面
組織結(jié)構(gòu)的扁(變)平化
設(shè)立網(wǎng)絡(luò)虛擬社(色)區(qū)
組織物理環(huán)(環(huán))境的改造
口訣:變色環(huán)
7、顯性知識的載體
顯性知識持有(持有)人
顯性知識所在的過程(成)
顯性知識文本(本)
口訣:持有成本
8、隱性知識共享的方法
編(編)碼化
網(wǎng)(網(wǎng))絡(luò)
面對面(棉)交流
人員輪(綸)換
口訣:編網(wǎng)棉綸
9、隱性知識的共享途徑
利益(一)驅(qū)動
組(組)織文化
信(新)任機制
編(編)碼化
建立限制知識壟斷(短)的機制
設(shè)立知識主管(管)
口訣:一組新編短管
10、項目團隊中隱性知識共享的步驟
忘卻片面架(假)設(shè)和觀念
評價必(幣)要性
制定共享計(及)劃
小范圍實(時)驗
共享方法的推(退)廣
學(xué)習(xí)效果評(瓶)估與反饋
經(jīng)驗積累(內(nèi))
口訣:假幣及時退瓶內(nèi)
11、知識管理工具分類
知識編(變)碼工具
知識生(生)成工具
知識轉(zhuǎn)移(意)工具
口訣:變生意
12、學(xué)習(xí)型組織5要素
建立共(共)同愿景
團隊(對)學(xué)習(xí)
改變心(新)智模式
自我超(潮)越
系統(tǒng)思(思)考
口訣:共對新潮思
13、學(xué)習(xí)型組織的8個特質(zhì)
組織由多個創(chuàng)造性個(各)體組成
扁(邊)平式結(jié)構(gòu)
自(資)主管理
共同的愿(源)景
善于不斷學(xué)(學(xué))習(xí)
組織邊界(姐)將被重新界定
家庭和事業(yè)的平(評)衡
領(lǐng)導(dǎo)者的新(星)角色
口訣:各邊資源學(xué)姐評星
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