信息系統(tǒng)項目管理師項目管理10大領(lǐng)域47個過程是考試最重要的知識點，在上午綜合知識、下午案例分析和論文考試中都是考試重點，對于部分沒有項目管理經(jīng)驗的考生來說，只有真正理解10大知識領(lǐng)域、47個過程具體是什么意思，才能更容易學(xué)習(xí)相關(guān)知識。

一、項目管理十大知識領(lǐng)域

風(fēng)險管理就是將風(fēng)險大事化小，小事化了
整體管理就是啥活兒都管點
溝通管理就是有話好好說
人力資源管理就是讓你手下的人死心塌地的干活還不計較加班
質(zhì)量管理就是整出個合格產(chǎn)品
范圍管理就是知道自己在啥時候該干點啥
時間管理就是讓你別心急，否則熱豆腐燙了你
成本管理就是用最少的錢，辦最多的事兒
采購管理就是買技術(shù)買產(chǎn)品買你需要的東西，記得別忘記簽個合同
干系人管理就是沒有一個不讓你操心的人

二、項目管理47個過程
1、啟動過程組（2個過程）：
制定項目章程：誕生項目，并為項目經(jīng)理“正名”。
識別干系人：搞清楚誰與項目相關(guān)。

2、規(guī)劃過程組（24個過程）：
制定項目管理計劃：編制項目執(zhí)行的藍圖
規(guī)劃范圍管理：規(guī)劃如何實施項目范圍管理
收集需求：收集要做什么
定義范圍：確定要做什么
創(chuàng)建WBS ：細化交付成果到可管理（可分工、可估算、可控制）的程度。
規(guī)劃進度管理：規(guī)劃如何實施項目進度管理
定義活動：把工作包分解為可估算、可分工、可控制的活動
排列活動順序：確定工作執(zhí)行的先后順序
估算活動資源：確定到底需要什么才能完成工作
估算活動持續(xù)時間：確定完成工作所需要經(jīng)歷的時間
制定進度計劃：描繪出整個項目的實施進程
規(guī)劃成本管理：規(guī)劃如何實施項目成本管理
估算成本：確定完成工作所需要付出的代價
制定預(yù)算：批準完成工作所需要付出的代價
規(guī)劃質(zhì)量管理：確定合格的標準
規(guī)劃人力資源管理：需要什么人、需要多少人
規(guī)劃溝通管理：項目干系人需要什么，如何給到他們
規(guī)劃風(fēng)險管理：定義如何對待風(fēng)險
識別風(fēng)險：風(fēng)險，你在哪里
實施定性風(fēng)險分析：揭開風(fēng)險的面紗
實施定量風(fēng)險分析：揭開風(fēng)險的真相
規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對：定義如何應(yīng)對風(fēng)險
規(guī)劃采購管理：買什么，如何買
規(guī)劃干系人管理：規(guī)劃如何更好地讓項目干系人積極參與項目。

3、執(zhí)行過程組（8個過程）：
指導(dǎo)與管理項目工作：按圖索驥
實施質(zhì)量保證：通過過程保證質(zhì)量
組建項目團隊：讓巧婦能為有米之炊
建設(shè)項目團隊：激發(fā)團隊的潛能
管理項目團隊：大家好才是真的好
管理溝通：按照溝通管理計劃把信息傳遞給需要的人
管理干系人參與：協(xié)調(diào)項目干系人積極參與項目
實施采購：購買要買的東西。

4、監(jiān)控過程組（11個過程）：
監(jiān)控項目工作：盯著，不停地盯著
實施整體變更控制：讓變更在可控之內(nèi)
確認范圍：讓用戶接受項目成果
控制范圍：讓范圍在可控之內(nèi)
控制進度：讓進度在可控之內(nèi)
控制成本：讓費用在可控之內(nèi)
控制質(zhì)量：讓結(jié)果滿足既定的合格標準
控制溝通：確保干系人得到且只得到他所需要的信息
控制風(fēng)險：讓風(fēng)險在可控之內(nèi)
控制采購：讓本次購買可控
控制干系人參與：影響項目干系人積極參與項目

五、收尾過程組（2個過程）：
結(jié)束項目或階段：給項目（階段）畫“句號”
結(jié)束采購：給本次購買畫“句號” 。