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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/6/27）
來(lái)源：信管網(wǎng) 2022年06月28日 【所有評(píng)論】 分享到微信

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/6/27）

  • 試題1

    （）屬于IT服務(wù)部署實(shí)施，驗(yàn)收階段的活動(dòng)
    A．歷史運(yùn)維資料轉(zhuǎn)移
    B．編寫(xiě)IT服務(wù)報(bào)告
    C．確定IT服務(wù)回顧機(jī)制
    D．確定滿意度管理機(jī)制

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5213411205.html

  • 試題2

    服務(wù)過(guò)程測(cè)量活動(dòng)覆蓋服務(wù)管控服務(wù)執(zhí)行兩個(gè)層次，（）不屬于服務(wù)執(zhí)行測(cè)量
    A．事件統(tǒng)計(jì)分析
    B．變更與發(fā)布分析
    C．服務(wù)級(jí)別達(dá)成情況分析
    D．配置統(tǒng)計(jì)分析

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5214725805.html

  • 試題3

    信息安全的基本屬性有完整性、保密性、可用性和可控性等。信息在傳輸過(guò)程不被修改、不被破壞、不被插入、不延遲、不亂序和不丟失的特性屬于（ ）。
    A.完整性
    B.保密性
    C.可用性
    D.可控性

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3583323925.html

  • 試題4

    以下（）技術(shù)屬于物聯(lián)網(wǎng)三層架構(gòu)中的感知層。
    A、Bluetooth
    B、5G
    C、城市管理
    D、SOA

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5002416300.html

  • 試題5

    （）標(biāo)準(zhǔn)提出了運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力模型。
    A.《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第1部分：通用要求》
    B.《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第2部分：交付規(guī)范》
    C.《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第3部分：應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》
    D.《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第4部分：數(shù)據(jù)中心服務(wù)要求》

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5016113264.html

  • 試題6

    172. 16. 0. 255屬于（  ）。
    A. A類地址
    B. B類地址
    C. C類地址
    D. D類地址

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4117413358.html

  • 試題7

    任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)從開(kāi)始組建到最終達(dá)到績(jī)效要求，需要一個(gè)周期。依據(jù)塔克曼群體發(fā)展模型，結(jié)合IT服務(wù)管理工作特性，將團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期分為四個(gè)階段，他們分別是（未按正確次序排列） ①風(fēng)暴期 ②表現(xiàn)期 ③組建期 ④規(guī)范期 團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期的正確排序?yàn)椋?）。
    A.③→①→④→②
    B.①→③→④→②
    C.③→①→②→④
    D.①→②→③→④

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3586427102.html

  • 試題8

    “主動(dòng)性"及"靈活性"是服務(wù)質(zhì)量特性“ （） ”的子特性。
    A.友好性
    B.響應(yīng)性
    C.可靠性
    D.安全性

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/501471140.html

  • 試題9

    （）is pre-authorized by Change Management that has an accepted and established procedure to provide a specific change requirement.
    A. Emergency Change
    B. Significant Change
    C. Standard Change
    D. Regular Change

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5016525277.html

  • 試題10

    IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，關(guān)于資源要素管理，以下說(shuō)法中正確的是（）。
    A、IT服務(wù)工具應(yīng)當(dāng)做生產(chǎn)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行維護(hù)，不要輕易移動(dòng)、關(guān)停和改進(jìn)
    B、知識(shí)的保留評(píng)審與歸檔需要分類分級(jí)
    C、評(píng)審知識(shí)是評(píng)審知識(shí)的時(shí)效性、可用性和完整性
    D、打印機(jī)壞了聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商維修，屬于備品備件管理的工作

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5005710079.html

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