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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/7/1）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/7/1
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/7/1）
試題1
開(kāi)發(fā)工具指導(dǎo)書(shū)和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范屬于（ ）階段的工作內(nèi)容。
A. IT服務(wù)部署實(shí)施計(jì)劃
B. IT服務(wù)部署實(shí)施執(zhí)行
C. IT服務(wù)部署實(shí)施改進(jìn)
D. IT服務(wù)部署實(shí)施驗(yàn)收查看答案
試題參考答案：A
試題2
某公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)正在依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別與影響范圍，討論一個(gè)服務(wù)監(jiān)控工具部署上線的方式。據(jù)此推斷， 他們正在開(kāi)展（）服務(wù)要素的部署實(shí)施工作。
A、人員
B、資源
C、技術(shù)
D、過(guò)程查看答案
試題參考答案：B
試題3
下列屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期中風(fēng)暴期的關(guān)鍵步驟的是（）。
①確定目標(biāo) ②完成關(guān)鍵目標(biāo) ③團(tuán)隊(duì)建設(shè) ④人員溝通 ⑤建立信任 ⑥強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀 ⑦自我管理
A、③④⑤⑥
B、②④⑤⑥
C、①②③⑤
D、④⑤⑥⑦查看答案
試題參考答案：B
試題4
WEB服務(wù)器CPU利用率≤85%,該測(cè)量指標(biāo)屬于（ ）。
A.技術(shù)指標(biāo)
B.過(guò)程指標(biāo)
C.服務(wù)指標(biāo)
D. KPI指標(biāo)查看答案
試題參考答案：A
試題5
對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)發(fā)現(xiàn)，某服務(wù)臺(tái)工程師一線解決率低于平均值， 對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核成果分析，結(jié)果表明該服務(wù)臺(tái)工程師個(gè)人能力不夠且積極性較差。 針對(duì)該考核結(jié)果，不宜采?。?nbsp; ）方式進(jìn)行改進(jìn)。
A.對(duì)該名服務(wù)臺(tái)工程師進(jìn)行服務(wù)臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
B.對(duì)其進(jìn)行口頭批評(píng)、扣罰獎(jiǎng)
C.通過(guò)溝通進(jìn)行適當(dāng)激勵(lì)
D.對(duì)其設(shè)置崗位互備查看答案
試題參考答案：D
試題6
()不屬于服務(wù)目錄設(shè)計(jì)的活動(dòng)。
A.服務(wù)方案設(shè)計(jì)
B.列舉服務(wù)清單
C.評(píng)審并發(fā)布服務(wù)目錄
D.服務(wù)分類(lèi)與編碼查看答案
試題參考答案：A
試題7
關(guān)于IT服務(wù)外包收益的描述，不正確的是：()
A.可以直接獲取專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力
B.可將主要精力投入到主營(yíng)業(yè)務(wù)
C.可以幫助IT服務(wù)部門(mén)建立和完善機(jī)制
D.可以保證信息安全，避免敏感信息泄漏查看答案
試題參考答案：D
試題8
The service measurement metrics do not include ().
A.function metrics
B.technology metrics
C.process metrics
D.service metrics查看答案
試題參考答案：A
試題9
Typically, an IP address refers to an individual host on a particular network. IP also accommodates addresses that refer to a group of hosts on one or more networks. Such addresses are referred to as multicast addresses, and the act of sending a packet from a source to the members of a （1）group is referred to as multicasting. Multicasting done （2）the scope of a single LAN segment is straightforward. IEEE 802 and other LAN protocols include provision for MAC-level multicast addresses. A packet with a multicast address is transmitted on a LAN Segment. Those stations that are members of the （3）multicast group recognize the multicast address and （4）the packet. In this case, only a single copy of the packet is ever transmitted. This technique works because of the （5）nature of a LAN: A transmission from any one station is received by all other station on the LAN.
（1）A.numerous
B.only
C.single
D.multicast
（2）A.within
B.out of
C.beyond
D.cover
（3）A.different
B.unique
C.special
D.corresponding
（4）A.reject
B.accept
C.discard
D.transmit
（5）A.multicast
B.unicast
C.broadcast
D.multiple unicast查看答案
試題參考答案：D、A、D、B、C
試題10
（）不屬于云計(jì)算的特點(diǎn)。
A.按需服務(wù)
B.通用性
C.費(fèi)用高
D.高可擴(kuò)展性查看答案
試題參考答案：C
掃碼關(guān)注公眾號(hào)
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