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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/10/18）

試題二
某市工商局為了給各個企業(yè)提供更好的服務(wù)，提高工作效率，決定建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)，并選擇A公司承擔(dān)該項目，項目的工期經(jīng)雙方協(xié)定為9個月。A公司指定項目經(jīng)理李某負(fù)責(zé)該項目，李某帶領(lǐng)項目團隊完成了項目的需求分析。編制了項目范圍說明書，并通過了審查，得到了甲方的確認(rèn)。
項目進入編碼階段后，工商局項目負(fù)責(zé)人通知李某，由于政策的變化，一些業(yè)務(wù)流程發(fā)生變更，并答應(yīng)延長項目工期2個月，同時支付相應(yīng)的費用，李某憑借自己項目管理的經(jīng)驗，認(rèn)為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成，因此直接答應(yīng)了對方的變更要求。隨后，李某找到負(fù)責(zé)變更模塊的項目組成員，要求其完成對業(yè)務(wù)流程變更的修改。
在項目繼續(xù)實施的過程中，項目組成員抱怨業(yè)務(wù)流程變更較大，原來的代碼很多需要重寫，很難在計劃的時間內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程的變更任務(wù)，而且，系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成的一些功能突然出現(xiàn)錯誤，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是受業(yè)務(wù)流程變更的影響。項目團隊不得不重新修改并測試出現(xiàn)問題的功能模塊，從而導(dǎo)致項目進度大大落后于計劃，整個項目看來很難在預(yù)定工期內(nèi)完工。
【問題1】（6分）
請指出工商局項目負(fù)責(zé)人提出的變更要求，除了項目范圍外，可能會對項目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】（10分）
請簡要分析李某在項目管理方面存在哪些問題，導(dǎo)致項目進度大大落后于計劃。
【問題3】（9分）
李某意識到項目存在的問題后，采取了改進措施，并與用戶就項目進度重新達成了一致，項目進展較為順利。在項目開發(fā)過程中，李某認(rèn)為需要對項目需求變更進行驗證和確認(rèn)。作為項目經(jīng)理，李某應(yīng)如何開展此項工作？

信管網(wǎng)涼白開_dh：
問題1： a.項目成本增加 b.項目無法按計劃完成 c.項目團隊績效降低 d.項目質(zhì)量降低 e.項目的風(fēng)險增加 問題2： a.李某未組織制定項目范圍管理計劃 b.李某僅憑個人經(jīng)驗，答應(yīng)甲方的變更請求，未進行變更前變更方案分析 c.沒有制定變更管理流程，未按照流程進行變更 d.李某直接要求項目組成員變更業(yè)務(wù)流程 e.變更發(fā)生后未對變更內(nèi)容進行確認(rèn)，導(dǎo)致已完成的功能突然出現(xiàn)錯誤 f.變更發(fā)生后未及時通知相關(guān)人員 g.未進行有效的項目團隊管理，項目組成員產(chǎn)生抱怨，團隊績效降低 問題3： 1.制定變更管理流程 2.變更前按照變更管理流程對項目的需求變更進行分析 3.成立ccb，針對關(guān)鍵變更需要通過ccb的審核 4.組織專門的項目成員進行變更確認(rèn)和驗證工作 5.變更發(fā)生后要及時通知相關(guān)人員

信管網(wǎng)cnitpm561048183450：
1 變更范圍，影響了項目的進度，增加了項目的成本，增加了項目的風(fēng)險，流程的變更也影響到了質(zhì)量。 2 范圍說明書需要團隊和干系人一起編制，才能更好的預(yù)估成本和進度 （2）業(yè)務(wù)流程變更需要經(jīng)過ccb的批準(zhǔn)，請相關(guān)干系人進行評估 （3）成本基準(zhǔn) 進度基準(zhǔn) 范圍基準(zhǔn)沒有更新，導(dǎo)致項目成本超支，進度滯后 （4）溝通處理不及時，未能及時同志相關(guān)干系人，導(dǎo)致返工 （5）項目經(jīng)理經(jīng)驗不足 3 成立ccb 通過ccb進行審批項目三大基準(zhǔn)的變更 后面就講ccb的過程就好

信管網(wǎng)cnitpm546098763913：
進度，質(zhì)量，成本＜br＞沒有建立ccb＜br＞沒有經(jīng)過ccb批準(zhǔn)直接變更＜br＞變更沒有通知重要干系人＜br＞沒有準(zhǔn)確的對變更進行初審和變更方案論證＜br＞＜br＞提出與接受變更申請＜br＞變更初審＜br＞變更方案論證＜br＞提交ccb決策＜br＞通知并組織實施＜br＞監(jiān)控變更工作＜br＞對變更效果評審＜br＞判斷變更后的項目工作是否已納入正常軌道

信管網(wǎng)cnitpm512025989250：
1.進度、成本、質(zhì)量、人力資源、風(fēng)險、配置等方面。＜br＞2.未制定項目變更管理計劃，項目變更未依照規(guī)范流程論證審批即實施；未制定質(zhì)量管理計劃，未實施可交付成果階段性評審，未實施質(zhì)量保證；未制定進度管理計劃，未實施進度控制管理，未及時實施進度糾偏。＜br＞3.提交變更申請，變更初審（確認(rèn)變更必要性），變更評估與論證，變更控制委員會審批，審批通過實施變更，不實施未經(jīng)批準(zhǔn)的變更，跟蹤和監(jiān)控變更實施，評價變更效果，確保已審批的變更納入項目整體控制管理。

信管網(wǎng)myzyzhz：
質(zhì)量，成本、人力、風(fēng)險，采購、整體，合同中，未編制范圍管理計劃，未定變更流程，未定配置管理，未對變更進行評估。7評估影響，提交 審批，通知干系人，監(jiān)控實施。