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2022年下半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題模擬試題及答案(2)
2022年下半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題模擬試題及答案(2)
  • 試題一:閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

    信管網(wǎng)信息系統(tǒng)集成公司承接了一項信息系統(tǒng)集成項目,任命小王為項目經(jīng)理。

    項目之初,根據(jù)合同中的相關(guān)條款,小王在計劃階段簡單地描繪了項目的大致范圍,列出了項目應(yīng)當(dāng)完成的工作。甲方的項目經(jīng)理是該公司的信息中心主任,但該信息中心對其他部門的影響較弱。由于此項目涉及到甲方公司的很多業(yè)務(wù)部門,因此在項目的實施過程中,甲方的銷售部門、人力資源部門、財務(wù)部門等都直接向小王提出了很多新的要求,而且很多要求彼此都存在一定的矛盾。

    小王嘗試地做了大量的解釋工作,但是甲方的相關(guān)部門總是能夠在合同的相關(guān)條款中找到變更的依據(jù)。小王明白是由于合同條款不明確導(dǎo)致了現(xiàn)在的困境,但他也不知道該怎樣解決當(dāng)前所面臨的問題。

    [問題1] (8分)

    在本案例中,除了因合同條款不明確導(dǎo)致的頻繁變更外,還有哪些因素造成了小王目前的困境?

    [問題2] (4分)

    結(jié)合案例,列舉該項目的主要干系人。

    [問題3] (4分)

    簡要說明變更控制的主要步驟。

    [問題4] (4分)

    基于案例,請判斷以下描述是否正確(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi),正確的選項填寫“√”,不正確的選項填寫“×”) :

    (1)變更控制委員會是項目的決策機構(gòu),不是作業(yè)機構(gòu)。      (  )

    (2)甲方的組織結(jié)構(gòu)屬于項目型。                                       (  )

    (3)需求變更申請可以由甲方多個部門分別提出。            (  )

    (4)信息中心主任對項目變更的實施負主要責(zé)任。            (  )



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    參考答案:

    參考解析:m.xiexiliangjiufa.com/st/3900019763.html

    信管網(wǎng)考友試題答案分享:

    信管網(wǎng)cnitpm561968146968:
    1.弱矩陣型管理 沒有ccb 沒有規(guī)范的變更管理 2.信息中心主任 銷售部門 hr 部門,財務(wù)部門 小王 3. 提出變更申請 ccb決策 更新需求說明書 執(zhí)行變更 驗收變更內(nèi)容 4. ? × ? ×

    信管網(wǎng)cnitpm565750664070:
    問題1: 1、未做好范圍管理,未制定范圍管理計劃,明確范圍基準(zhǔn),并經(jīng)過甲乙雙方評審確認; 2、計劃應(yīng)該與大家共同討論制定; 2、未做好變更管理,變更需要走變更流程,書面提出,評估影響,經(jīng)過ccb審批,實施變更,跟蹤變更實施; 3、未做好干系人管理,未全面識別干系人,未制定干系人管理計劃; 4、未做好溝通管理,未制定溝通管理計劃; 5、未做好合同管理; 6、未做好風(fēng)險管理,識別風(fēng)險并制定風(fēng)險應(yīng)對措施。 問題2: 甲方項目經(jīng)理、銷售部門、人力部門、財務(wù)部門相關(guān)人員,乙方項目團隊成員,管理著,發(fā)起人等。 問題3: 提出變更申請,評估變更影響,提交ccb審批,實施變更,跟蹤變更實施過程,更新文件。 問題4: √ × √ ×

    信管網(wǎng)cnitpm503889488816:
    問題1 1、項目范圍管理不規(guī)范,范圍定義不清晰 2、項目變更管理不規(guī)范,變更流程不明確 3、合同管理不嚴(yán)謹,導(dǎo)致甲方相關(guān)部門總能找到變更依據(jù) 4、關(guān)系人管理不全面,甲方銷售部門、財務(wù)部門和人力部門都項目支持力度不夠 5、缺乏溝通管理,產(chǎn)生問題不知道溝通解決辦法 問題2 1、甲方信息中心主任、甲方業(yè)務(wù)部門(財務(wù)部、人力部、銷售部等)、甲方高層領(lǐng)導(dǎo)、項目團隊人員、其他人員 問題3 提出變更-評估變更影響-提交ccb(變更控制委員會)-實施或否決變更-記錄變更 問題4 √ × √ ×

    信管網(wǎng)cnitpm568996753397:
    1. 項目涉及的人員復(fù)雜,項目會延遲, 2.小王,甲方 3.提出變更,對變更進行初審,變更方案的論證,項目管理委員會的審查,發(fā)出變更通知并組織實施,變更實施的監(jiān)控,變更實施的評估,判斷發(fā)生變更后的項目是否已納入正常軌道 √ × × ×

    信管網(wǎng)cnitpm38113219967:
    <br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/2022/10/tbimg/10-10/1665363079.jpg" />

  • 試題二:閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
    【說明】
    在某系統(tǒng)集成項目收尾的時候,項目經(jīng)理小張和他的團隊完成了以下工作:
    工作一:系統(tǒng)測試。項目組準(zhǔn)備了詳盡的測試用例,會同業(yè)主共同進行系統(tǒng)測試。測試過程中為了節(jié)約時間,小張指派項目開發(fā)人員小李從測試用例中挑選了部分數(shù)據(jù)進行測試,保證系統(tǒng)正常運行。
    工作二:試運行。項目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進行正常操作,完成了試運行工作。
    工作三:文檔移交。小張準(zhǔn)備了項目最終報告、項目介紹、說明手冊、維護手冊、軟硬件說明書、質(zhì)量保證書等文檔資料直接發(fā)送給業(yè)主。
    工作四:項目驗收。經(jīng)過業(yè)主驗收后,小張派小李撰寫了項目驗收報告,并發(fā)送給雙方工作主管。
    工作五:準(zhǔn)備總結(jié)會。小張總結(jié)了項目過程文檔以及項目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗,并列出了項目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點。
    工作六:召開總結(jié)會。小張召集參與項目的一些人員參加了總結(jié)會,并就相關(guān)內(nèi)容進行了討論,形成了總結(jié)報告。
    【問題1】(3分)
    工作六中,項目組召開了總結(jié)會,以下哪一頂不是總結(jié)會討論的內(nèi)容?(從候選答案中選擇一個正確選項,將選項編號填人答題紙對應(yīng)欄內(nèi))
    候選答案
    a、項目績效
    b、項目審計
    c、經(jīng)驗總結(jié)
    d、進度計劃績效
    【問題2】(3分)
    項目經(jīng)理小張在驗收活動完成后,還需要針對系統(tǒng)集成項目進行后續(xù)的支持工作,以下哪一項不屬于系統(tǒng)集成項目的后續(xù)工作?(從候選答案中選擇一個正確選頂,將選頂編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi))
    a、信息系統(tǒng)日常維護工作
    b、硬件產(chǎn)品的更新
    c、業(yè)主針對新員工的培訓(xùn)需求
    d、信息系統(tǒng)的新需求
    【問題3】(12分)
    請指出本案例的六頂工作中哪些工作存在問題并具體說明

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    參考答案:

    參考解析:m.xiexiliangjiufa.com/st/2128218336.html

    信管網(wǎng)考友試題答案分享:

    信管網(wǎng)lm0310:
    一b 二d 三 工作一,系統(tǒng)測試應(yīng)嚴(yán)格按照測試用例進行全面測試 工作二,試運行過程應(yīng)有業(yè)主參與進行系統(tǒng)試用 工作四,項目驗收報告應(yīng)該由雙方確認簽字 工作五,總結(jié)會內(nèi)容應(yīng)客觀評價項目執(zhí)行過程中的優(yōu)點及不足 工作六,項目總結(jié)會應(yīng)組織所有項目干系人參與

    信管網(wǎng)劉十三009:
    1.c; 2.b; 3. (1)系統(tǒng)測試不應(yīng)該只選取部分數(shù)據(jù)進行測試; (2)試運行所使用的的數(shù)據(jù)不夠充分; (3)文檔未經(jīng)過項目組評審就直接移交給業(yè)主; (4)項目驗收報告不應(yīng)該由1人獨立完成; (5)總結(jié)會只列出了優(yōu)點,未列出缺點; (6)總結(jié)會應(yīng)該要求項目所有相關(guān)干系人參與;

    信管網(wǎng)stevenchang1986:
    1 b 2.c 3.系統(tǒng)測試用例不充分,且測試人員為開發(fā)人員,不合適; 試運行沒有覆蓋異常數(shù)據(jù)及路徑,試運行不充分;

    信管網(wǎng)cnitpm429119185129:
    <br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/2022/08/tbimg/08-09/1660054955.jpg" />

    信管網(wǎng)cnitpm429119185129:
    <br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/2022/08/tbimg/08-09/1660054923.jpg" /

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