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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/1/24)
試題1
技術(shù)要素設(shè)計的目的,不包括:()查看答案
試題參考答案:D
試題2
()的特點是動態(tài)響應、逐步納入用戶需求,系統(tǒng)分析、設(shè)計與實現(xiàn)都是隨著對一個工作模型的不斷修改而完成的,互相之間并無明顯界限,也沒有明確分工。查看答案
試題參考答案:B
試題3
關(guān)于服務(wù)需求識別目的的描述,不正確的是()查看答案
試題參考答案:A
試題4
()is not a Service Desk activity.查看答案
試題參考答案:D
試題5
The ITIL service life cycle consists of five publications. Which of the following is not include?()查看答案
試題參考答案:D
試題6
以下屬于風險定量分析的輸岀的是:()查看答案
試題參考答案:C
試題7
IT 運維服務(wù)質(zhì)量的評價來自于IT服務(wù)供方、IT服務(wù)需方和第三方的需要,由于IT運維服務(wù)的無性系、不可分離性、差異性等特點,國標《信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價指標體系》給出了用于評價信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的模型。其中,安全性是五類特性中的重要一項,下列( )不屬于安全評價指標。查看答案
試題參考答案:C
試題8
關(guān)于質(zhì)量管理工具的描述,不正確的是()。查看答案
試題參考答案:D
試題9
以下不屬于過程KPI設(shè)計的活動的是:()查看答案
試題參考答案:A
試題10
進行供應商的審核時,需要考慮供應商的()。查看答案
試題參考答案:B
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