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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)真題考點(diǎn)：控制溝通和管理溝通的聯(lián)系與區(qū)別

來源：信管網(wǎng) 2023年03月31日【所有評(píng)論】

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)真題考點(diǎn)：控制溝通和管理溝通的聯(lián)系與區(qū)別

管理溝通和控制溝通
共性	●都需要根據(jù)溝通管理計(jì)劃來開展。 ●都是項(xiàng)目溝通管理的過程
聯(lián)系	●管理溝通過程的輸出“項(xiàng)目溝通” ，是控制溝通過程的輸入，“項(xiàng)目溝通”是已經(jīng)實(shí)際開展的溝通，如已經(jīng)召開的項(xiàng)目會(huì)議。在控制溝通過程中，需要監(jiān)控“項(xiàng)目溝通”的效率和效果，如會(huì)議的效率和效果。 ●控制溝通過程所生成的變更請(qǐng)求，會(huì)引發(fā)重新開展規(guī)劃溝通管理過程或管理溝通管理。例如，在控制溝通過程中發(fā)現(xiàn)某個(gè)該做的溝通沒有做，就需要重新開展管理溝通過程來補(bǔ)救。
區(qū)別	●兩者的作用各有不同。管理溝通是要實(shí)實(shí)在在地開展有效率和有效果的溝通。控制溝通是為了檢查溝通的效率和效果，一旦發(fā)現(xiàn)問題，就需要提出變更請(qǐng)求 ●管理溝通是屬于執(zhí)行過程組，而控制溝通是屬于監(jiān)控過程組。

考點(diǎn)相關(guān)真題

項(xiàng)目經(jīng)理在（）過程中，發(fā)現(xiàn)參加會(huì)議的主要領(lǐng)導(dǎo)無法出席，項(xiàng)目組原定的周一的項(xiàng)目例會(huì)，改為周二召開。
A．實(shí)施整體變更控制
B．規(guī)劃溝通管理、
C．管理溝通
D．控制溝通

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參考答案：D

參考解析：m.xiexiliangjiufa.com/st/5357918356.html

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