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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2023/4/5)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/4/5)

  • 試題1

    諾蘭成長階段模型中,技術(shù)轉(zhuǎn)型期介于()之間。
    A.?dāng)?shù)據(jù)管理期與成熟期
    B.普及期與控制期
    C.控制期與整合期
    D.整合期與數(shù)據(jù)管理期

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/520988767.html

  • 試題2

    ()是一個面向主題的、集成的、非易失的且隨時間變化的數(shù)據(jù)集合,用于支持管理決策。
    A、大數(shù)據(jù)
    B、云計算
    C、數(shù)據(jù)倉庫
    D、智慧城市

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4994820831.html

  • 試題3

    持續(xù)更新中

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    試題參考答案:E

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/521674567.html

  • 試題4

    參與者在正常融合和不受任何限制的氣氛中會以會議進(jìn)行討論,打破常規(guī),積極思考,發(fā)表者的信息收集技術(shù)是()。
    A.德爾菲法
    B.頭腦風(fēng)暴法
    C.訪談法
    D.優(yōu)勢劣勢分析法

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5215818876.html

  • 試題5

    某公司簽署的服務(wù)器運維項目的核算表如下所示,該項目已結(jié)項,其投資回報率為(  )。

    A. 14.49% 
    B. 16.95% 
    C. 17.65% 
    D. 22.2%

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4121612199.html

  • 試題6

    ()seeks to perform root cause investigation as to what is leading identified trends.
    A、 Problem management
    B、 Incident management
    C、 Change management
    D、 Knowledge management

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5000016966.html

  • 試題7

    ()是組織與外部服務(wù)供應(yīng)商之間簽訂的有關(guān)服務(wù)實施的正式合同。
    A.運營級別協(xié)議
    B.集成實施合同
    C.支持合同
    D.保密協(xié)議

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5011911907.html

  • 試題8

    在ITSS運維服務(wù)能力成熟度模型中,按照運維服務(wù)組織能力建設(shè)和管理的發(fā)展歷程,運維服務(wù)能力成熟度分為4個逐步進(jìn)化的等級,自低向高分別為:基本級,(),改進(jìn)(協(xié)同)級和提升量化級。
    A、進(jìn)化級
    B、量化級
    C、拓展級
    D、管理級

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4999818937.html

  • 試題9

    關(guān)于服務(wù)級別協(xié)議(SLA)、運營級別協(xié)議(OLA)和支持合同(UC)的描述,不正確的是 ()。
    A.SLA可具有法律效力
    B.OLA與UC的作用之一是分解SLA中的工作責(zé)任、服務(wù)目標(biāo)
    C.OLA是必須簽署的,UC不是必須簽署的
    D.UC由SLA的內(nèi)容加上法律條文中的責(zé)任,權(quán)利和義務(wù)構(gòu)成

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5212321064.html

  • 試題10

    人員連續(xù)性管理活動中,()屬于預(yù)防性活動
    A.啟動崗位交接管理流程
    B.向客戶通報人員更換信息
    C.采用輪崗方式培養(yǎng)后備人員
    D.消除原崗位人員接觸的服務(wù)信息權(quán)限

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/521355492.html

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