信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析計(jì)算題考點(diǎn):掙值管理計(jì)算
概念:
1.掙值管理是一種綜合了范圍、時(shí)間、成本績效測(cè)量的方法。通過與計(jì)劃完成的工作量、實(shí)際掙得的收益、實(shí)際的成本進(jìn)行比較,可以確定成本、進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行。掙值管理可以在項(xiàng)目某一特定時(shí)間點(diǎn)上,從達(dá)到范圍、時(shí)間、成本三項(xiàng)目標(biāo)上評(píng)價(jià)項(xiàng)目所處的狀態(tài)。
2.掙值管理是以項(xiàng)目計(jì)劃作為一個(gè)基準(zhǔn)線來衡量:已經(jīng)完成的工作花費(fèi)的時(shí)間(是超前還是滯后)花費(fèi)的成本(是超支還是節(jié)約)。
考試難點(diǎn):
掙值管理(EVM)在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析計(jì)算題考察中經(jīng)常出現(xiàn),難點(diǎn)在計(jì)算公式比較多,考生需要理解每個(gè)公式的相關(guān)概念及計(jì)算方法。
常見的考察方式有如下幾種:
1、根據(jù)PV、EV、AC,計(jì)算出SV、CV或者SPI、CPI,然后確定進(jìn)度、成本績效狀況好壞;
2、題目直接給出SV、CV或者SPI、CPI,讓確定進(jìn)度、成本績效好壞;
3、計(jì)算EAC、ETC
4、計(jì)算TCPI(完工尚需績效指數(shù))
關(guān)鍵值:
PV (Planned Value, 計(jì)劃值)、EV (Earned Value, 掙值)、AC (Actual Cost, 實(shí)際值)。這三個(gè)數(shù)據(jù)經(jīng)過運(yùn)算可以得出績效指標(biāo)/偏差指標(biāo)/預(yù)測(cè)指標(biāo)這三類指標(biāo)數(shù)據(jù)。
1.計(jì)劃值(PV)相當(dāng)于(BCWS):即根據(jù)批準(zhǔn)認(rèn)可的進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算到某一時(shí)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)完成的工作所需要投入的資金。這個(gè)值對(duì)衡量項(xiàng)目進(jìn)度和費(fèi)用都是一個(gè)基準(zhǔn),一般來說,PV在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)保持不變,除非預(yù)算、計(jì)劃或者合同有變更。
2.實(shí)際值(AC)相當(dāng)于(ACWP):即到某一時(shí)間點(diǎn)已完成的工作實(shí)際花費(fèi)或消耗的成本。
3.掙值(EV)相當(dāng)于(BCWP):根據(jù)批準(zhǔn)認(rèn)可的預(yù)算,到某一時(shí)點(diǎn)已經(jīng)完成的工作應(yīng)當(dāng)投入的資金。
需要學(xué)握:
1、PV, EV, AC需要理解,根據(jù)題目給出的一些個(gè)條件需要求得這些值;
2、CV,SV, CPI, SPI公式必須記住,計(jì)算結(jié)果要對(duì);需要根據(jù)求得的值判斷項(xiàng)目的進(jìn)度和成本的執(zhí)行情況,并給出相應(yīng)的解決措施;
3、掙值里的公式需要會(huì)轉(zhuǎn)換。比如EV=? PV=? AC=?
4、典型和非典型需要會(huì)判斷,公式需要記住;
5、計(jì)算典型和非典型不一定需要用公式,要學(xué)會(huì)用定義去解題,所以需要掌握BAC/ETC/EAC/VAC的定義
6、對(duì)于掙值,核心是找參數(shù),拿到題目后就需要找。
7、求完工還需要多少天,盡力了解(可能是計(jì)算求得,也可能是根據(jù)工作效率求得)
8、案例分析一定要寫過程、公式,就算結(jié)果不對(duì),也有過程分
9、注意成本計(jì)算結(jié)合網(wǎng)絡(luò)圖、橫道圖、表格參數(shù)類的考題,三個(gè)參數(shù)是關(guān)鍵
基本術(shù)語概念及公式:
關(guān)心的問題 | 術(shù)語 | 公式 | 如何得到或說明 | |
應(yīng)該做多少工作? | PV | 計(jì)劃值(Planned Value)也叫BCWS | 測(cè)量時(shí)間點(diǎn)項(xiàng)目成本預(yù)算的累計(jì)價(jià)值,通過項(xiàng)日成本的S曲線可以得到。 | |
做了多少工作? | EV | 掙值(Earned Value) | 測(cè)量時(shí)間點(diǎn)項(xiàng)目已完成工作的計(jì)劃的貨幣價(jià)值,通過項(xiàng)目執(zhí)行過程中繪制的EV的S曲線可得到。 | |
已完成工作的成本是多少? | AC | 實(shí)際成本(Actual Cos)也叫ACWP | 測(cè)量時(shí)間點(diǎn)項(xiàng)目已完成工作的實(shí)際的貨幣價(jià)值,即實(shí)際花了多少,通過項(xiàng)目執(zhí)行過程中繪制的AC的S曲線可得到。 | |
全部工作預(yù)算的總成本是多少? | BAC | 完工預(yù)算(Budget at Completion) | 即項(xiàng)目預(yù)算的總成本,在成木預(yù)算中已得到。 | |
還需要多少預(yù)算能才能完成所有的工作? | ETC | 完工尚需估算(Estimate to Complete) |
●預(yù)計(jì)在以后不會(huì)再發(fā)生相似的偏差時(shí):ETC=BAC-EV ●當(dāng)前偏差可代表未來的趨勢(shì)時(shí):ETC=(BAC-EV)/CPI |
考慮了截止日前的資源績效和生產(chǎn)率的估算。 |
現(xiàn)在預(yù)期完工時(shí)總成本將是多少? | EAC | 完工估算(Estimate at Completion) |
EAC-AC+ETC EAC=AC+(BAC-EV) EAC=AC+((BAC-EV)/CPI) |
|
偏差(Variance) | =計(jì)劃一實(shí)際 | |||
成本偏差多少? | CV | 成本偏差 | CV=EV-AC |
+有利 -不利 |
成本執(zhí)行的趨勢(shì)如何? | CPI | 成本執(zhí)行指數(shù)(Cost Performance Index) | CPI=EV/AC |
>1有利 <1不利 |
進(jìn)度偏差多少? | SV | 進(jìn)度偏差 | SV=EV-PV | +有利 |
進(jìn)度執(zhí)行趨勢(shì)如何? | SPI | 進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)(Schedule Performance Index) | SPI-EV/PV |
>1有利 <1不利 |
計(jì)算公式詳解:
1、績效指數(shù)CV、SV、CPI、SPI:
進(jìn)度偏差SV=EV-PV。SV>0進(jìn)度超前,SV<0進(jìn)度落后。
成本偏差CV=EV-AC。CV>0成本節(jié)約,CV<0進(jìn)度超支。
進(jìn)度績效指數(shù)SPI=EV/PV。SPI>1進(jìn)度超前,SPI<1進(jìn)度落后。
成本績效指數(shù)CPI=EV/AC。CPI>1成本節(jié)約,CPI<1進(jìn)度超支。
2、預(yù)測(cè)指數(shù)ETC、EAC、TCPI、VAC:
完工尚需估算ETC,在某個(gè)時(shí)點(diǎn),預(yù)測(cè)完成剩余工作還需要多少成本,這個(gè)時(shí)候就要分為典型偏差和非典型偏差。
ETC典型偏差:以計(jì)劃的成本績效完成剩余工作,按照原計(jì)劃嚴(yán)格完成項(xiàng)目,也就是出現(xiàn)偏差后,及時(shí)改正,然后按照原計(jì)劃完成,知錯(cuò)就改,就是非典型偏差,公式:ETC=BAC-EV。
ETC非典型偏差:以當(dāng)前績效完成剩余工作,剩余工作量除以成本績效指數(shù),也就是出現(xiàn)偏差后,繼續(xù)按照當(dāng)前績效完成項(xiàng)目,將錯(cuò)就錯(cuò),就是典型偏差,公式:ETC=(BAC-EV)/CPI。
ETC還有一種情況,規(guī)定我們?cè)谟?jì)劃截止時(shí)間前必須完成項(xiàng)目,那么進(jìn)度績效指標(biāo)SPI也要參與計(jì)算,公式:ETC=(BAC-EV)/(SPI*CPI)
完工估算EAC,在某個(gè)時(shí)點(diǎn),預(yù)測(cè)完成整個(gè)項(xiàng)目需要的成本,分為兩種情況:一般估算和按照績效估算。
一般完工估算EAC,就是實(shí)際花掉的成本AC加上完工尚需估算ETC,公式:EAC=AC+ETC=AC+(BAC-EV)。
按照績效完工估算EAC,就是項(xiàng)目工作量除以成本績效指數(shù),公式:EAC=BAC/CPI=(BAC-EV)/CPI+AC。
完工尚需績效指數(shù)TCPI,在某個(gè)時(shí)點(diǎn),預(yù)測(cè)如果要在計(jì)劃的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目,需要達(dá)到的績效水平,公式:TCPI=(BAC-EV)/(BAC-AC),也就是剩余工作量(BAC-EV) 除以 剩余錢(BAC-AC)。TCPI>1難以完成,TCPI=1剛好完成,TCPI<1輕易完成。
完工偏差VAC,在某個(gè)時(shí)點(diǎn),預(yù)測(cè)項(xiàng)目在完工時(shí)候出現(xiàn)的總的項(xiàng)目成本偏差,也就是項(xiàng)目開始的預(yù)算BAC減去現(xiàn)在預(yù)測(cè)的完成整個(gè)項(xiàng)目需要的成本EAC,公式:VAC=BAC-EAC。
措施方法:
進(jìn)度落后,成本超支可以采取的措施:
1、用高效人員代替低效人員;
2、加班或趕工在預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的情況下并行施工;
3、提高資源利用率;
4、加強(qiáng)、改進(jìn)溝通,提高效率;
5、盡可能一次性把事情做對(duì),減少返工。
6、加強(qiáng)溝通
7、增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)資源
8、外包和縮小項(xiàng)目范圍
進(jìn)度落后,成本節(jié)約可以采取的措施:
1、趕工(例如全體加班方式)加快進(jìn)度,
2、使用高效資源來替換低效資源加快進(jìn)度,
3、改進(jìn)方法,提高工作效率
進(jìn)度超前,成本超支可以采取的措施:
1、整個(gè)項(xiàng)目需要抽出部分人員以放慢工作進(jìn)度;
2、整個(gè)項(xiàng)目存在成本超支現(xiàn)象,需要采取控制成本措施;
3、項(xiàng)目中區(qū)分不同的任務(wù),采取不同的成本及進(jìn)度措施;
4、必要時(shí)調(diào)整成本基準(zhǔn)。
5、優(yōu)化施工方案、提高效率、加強(qiáng)質(zhì)量管理減少返工、加強(qiáng)溝通,以降低成本;
6、在確保進(jìn)度按期完成的基礎(chǔ)上,可以降低進(jìn)度以節(jié)約成本;
7、總結(jié)項(xiàng)目進(jìn)度“提前”的經(jīng)驗(yàn),并記錄下來,把這經(jīng)驗(yàn)傳播到項(xiàng)目的其他班組,甚至其他項(xiàng)目或未來的項(xiàng)目;
進(jìn)度超前,成本節(jié)約可以采取的措施:
1、抽調(diào)部分人員用于其他項(xiàng)目
2、加強(qiáng)質(zhì)量控制,密切監(jiān)控項(xiàng)目
3、必要時(shí)調(diào)整計(jì)劃或基準(zhǔn)等方法改進(jìn),或者改變相關(guān)計(jì)劃
相關(guān)真題:
閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某軟件開發(fā)項(xiàng)目包括ABCD四個(gè)活動(dòng),項(xiàng)目總預(yù)算為52000元。截至6月30日,各活動(dòng)相關(guān)信息如下表所示。
C活動(dòng)是項(xiàng)目中的一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù),目前剛剛開始,項(xiàng)目經(jīng)理希望該任務(wù)能在24天之內(nèi)完成,項(xiàng)目組一致決定采取快速跟進(jìn)的方法加快項(xiàng)目進(jìn)度,并估算C活動(dòng)的預(yù)計(jì)工期為樂觀14天、最可能20天、悲觀32天。
【問題1】(13分)
結(jié)合案例,請(qǐng)計(jì)算截至6月30日各活動(dòng)的掙值和項(xiàng)目的進(jìn)度偏差(SV)和成本偏差(CV),并判斷項(xiàng)目的執(zhí)行績效。
【問題2】(3分)
項(xiàng)目組決定采用快速跟進(jìn)的方式加快進(jìn)度,請(qǐng)簡述該方式的不足。
【問題3】(4分)
如果當(dāng)前項(xiàng)目偏差屬于典型偏差,請(qǐng)計(jì)算完工估算成本(EAC)。
【問題4】(5分)
項(xiàng)目經(jīng)理嘗試采用資源優(yōu)化技術(shù)24天完成C活動(dòng)的目標(biāo),請(qǐng)計(jì)算能達(dá)到項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)期目標(biāo)的概率。
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