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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/7/2)
閱讀下列說明,回答問題 1至 問題 4 ,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
信管網(wǎng)A 公司是為保險行業(yè)提供全面的信息系統(tǒng)集成解決方案的系統(tǒng)集成企業(yè)。齊工是 A 公司的項目經(jīng)理,目前正在負(fù)責(zé)某保險公司P公司的客戶管理系統(tǒng)開發(fā)項目,當(dāng)前該 項目己經(jīng)通過驗收。
齊工將項目所涉及的文檔都移交給了 P 公司,認(rèn)為項目收尾工作已經(jīng)基本完成, 所以解散了項目團(tuán)隊,并組織剩下的項目團(tuán)隊成員召開了項目總結(jié)會議。項目組成員 小王提出"項目組有人沒有參加總結(jié)會議,是否要求所有人員都要參加?",齊工解釋 說"項目總結(jié)會議不需要全體人員參加,沒有實質(zhì)性的工作內(nèi)容。
[問題 1] (5 分)
結(jié)合案例,項目經(jīng)理齊工對小王提出的問題的解釋是否恰當(dāng)?請從項目總結(jié)會的 規(guī)范要求角度,說明理由。
[問題2] (5 分)
結(jié)合案例,請簡述項目總結(jié)會議一般討論的內(nèi)容。
[問題3] (2 分)
請將下面(1)-(2)處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)
結(jié)合案例,你認(rèn)為系統(tǒng)集成項目收尾管理工作通常包含(1)項目工作總結(jié),(2) 、項目后評價工作。
[問題4] (5 分)
結(jié)合案例,請簡述系統(tǒng)文檔驗收所涉及的文檔都有哪些。
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信管網(wǎng)cnitpm488377490685:
1、
2 遇到的問題 解決的方案 好的方面 總結(jié)經(jīng)驗 不足 和好的方面
3 合同收尾
4 需求文檔 產(chǎn)品說明書 用戶手冊 需求說明書 質(zhì)量報告
信管網(wǎng)xgwxhh:
答:1.不恰當(dāng);在項目及合同沒完成收尾前,不應(yīng)解散項目團(tuán)隊;項目總結(jié)會議應(yīng)當(dāng)全體人員參加;應(yīng)做好總結(jié)會會議紀(jì)要,總結(jié)失敗經(jīng)驗教訓(xùn),改進(jìn)工作方法。
2.工期、遇到的問題及解決方法、績效報告、滿意度調(diào)查、交付內(nèi)容、客戶評價、經(jīng)驗教訓(xùn)。
3.啟動、項目交付
4.范圍說明書、需求確認(rèn)書、績效報告、使用說明書、開發(fā)文檔、管理文檔、驗收報告。
信管網(wǎng)cnitpm573638266808:
1.不恰當(dāng),應(yīng)該所有人參加項目總結(jié)會議,因為
(1)項目總結(jié)會需要所有人進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,并形成文件
(2)需要所有人在形成的文件上簽字確認(rèn)
(3)會議上需要所有人進(jìn)行自我評價
2.(1)更新組織過程資產(chǎn)
(2)更新項目記錄
(3)進(jìn)行項目后評價工作
(4)進(jìn)行項目工作總結(jié)
(5)安排系統(tǒng)運維工作
3.(1)更新組織過程資產(chǎn)、(2)更新項目記錄
4.(1)系統(tǒng)操作說明手冊
(2)系統(tǒng)功能說明書
(3)系統(tǒng)軟硬件產(chǎn)品說明書
信管網(wǎng)linluo:
1,
不恰當(dāng)
項目總結(jié)會需要項目組所有成員參與;會議中會產(chǎn)出項目文件;
2,
項目整體控制,項目進(jìn)度管理,項目質(zhì)量管理,項目范圍管理
3,
項目審計
需求文件 工作說明書
信管網(wǎng)cnitpm631690557277:
問題1:
不恰當(dāng);
1、項目還沒有完全結(jié)束,不應(yīng)該過早開總結(jié)會;
2、項目還沒有完全收尾,不應(yīng)該解散項目團(tuán)隊;
3、項目總結(jié)應(yīng)該全部項目成員參與;
4、項目總結(jié)并不能說是沒有實質(zhì)性內(nèi)容,項目總結(jié)是對整個項目經(jīng)驗、不足等的總結(jié),對以后的項目有積極的作用;
問題2:
1、整個項目的管理過程是否合理;
2、項目是否按時按質(zhì)的交付;
3、風(fēng)險的管理過程是否合理,對風(fēng)險的把控是否恰當(dāng);
4、進(jìn)度是否正常進(jìn)行,變更流程是否合理;
5、合同執(zhí)行是否正常,合同是否有變更,變更流程是否恰當(dāng);
問題3:
項目文檔歸檔、項目驗收
問題4:
1、用戶操作說明書;
2、項目說明書;
3、系統(tǒng)運維手冊;
4、系統(tǒng)說明書;
5、系統(tǒng)質(zhì)量說明書(系統(tǒng)測試報告);
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