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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/8/2)
試題1
A公司的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)建立了支撐關(guān)鍵業(yè)務(wù)的預(yù)防機(jī)制、預(yù)警機(jī)制、反應(yīng)機(jī)制、控制機(jī)制和恢復(fù)機(jī)制,還未實(shí)施。應(yīng)用IT服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算,其關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)急就緒度至少為( )。查看答案
試題參考答案:C
試題2
參與服務(wù)目錄設(shè)計(jì)活動(dòng)的小組成員至少應(yīng)包括( )。查看答案
試題參考答案:C
試題3
關(guān)于實(shí)施IT服務(wù)管理(ITSM)的根本目標(biāo)的描述,不正確的是()查看答案
試題參考答案:D
試題4
香農(nóng)用概率來(lái)定量描述信息的公式如下,其中H(x)表示X的 (),Pi是()出現(xiàn)第種狀態(tài)的 ()。查看答案
試題參考答案:A
試題5
在( ),需要讓員工在團(tuán)隊(duì)中建立起信任感。查看答案
試題參考答案:B
試題6
軟件系統(tǒng)交付后,開發(fā)人員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能可以進(jìn)一步優(yōu)化,由此產(chǎn)生的軟件維護(hù)屬于 ()。查看答案
試題參考答案:C
試題7
進(jìn)行IT服務(wù)測(cè)量與評(píng)估時(shí),統(tǒng)計(jì)服務(wù)的可用程度是為了評(píng)價(jià)IT服務(wù)的()。
A、安全性
B、可靠性
C、響應(yīng)性
D、友好性
查看答案
試題參考答案:B
試題8
小王是一名教師,性別男,身高180cm,主講歷史,擅長(zhǎng)打籃球。該實(shí)例中類和 對(duì)象相關(guān)描述,正確的是( )。查看答案
試題參考答案:A
試題9
隨著用戶需求的增加,IP地址從IPv4版本成績(jī)到IPv6版本,IPv6由()位二進(jìn)制數(shù)組成。查看答案
試題參考答案:D
試題10
服務(wù)改進(jìn)的關(guān)鍵要素和工作方向見下圖,左側(cè)空缺處應(yīng)填寫()查看答案
試題參考答案:C
信管網(wǎng)訂閱號(hào)
信管網(wǎng)視頻號(hào)
信管網(wǎng)抖音號(hào)
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