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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/7/31）

來源：信管網(wǎng) 2023年08月01日【所有評論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/7/31）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/7/31

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/7/31）

試題1
物聯(lián)網(wǎng)從架構(gòu)可以分為：應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層和感知層。其中，（）提供豐富的基于物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的根本目標(biāo)。
A.應(yīng)用層
B.網(wǎng)絡(luò)層
C.感知層
D.三個層次都不
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3583620866.html
試題2
關(guān)于ITSS運維服務(wù)能力成熟度模型的描述，不正確的是（）。
A.該模型針對IT服務(wù)的能力管理、人員、過程、資源和技術(shù)等進(jìn)行了規(guī)范和引導(dǎo)
B.該模型定義了基本級、拓展級、改進(jìn)（協(xié)同）級和提升（量化）級四個逐步進(jìn)化的等級
C.基本級以《ISO/IEC 20000-1:2011信息技術(shù)服務(wù)管理第1部分：要求》為基礎(chǔ)提出成熟度要求
D.該模型在實踐中為運維服務(wù)組織持續(xù)深化服務(wù)能力建設(shè)，提供了路線圖和方法論
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4123319967.html
試題3
關(guān)于人員能力評價與管理的表述不正確的是（）。
A．對于同一崗位和職責(zé)或同一工作的不同人員要求相同的能力
B．人員能力評估可以采取本人自評、主管審批的方式
C．建立人員能力現(xiàn)狀評估和差異分析表
D．人員能力評估的結(jié)構(gòu)，可運用于人員職級的評定、崗位晉升或調(diào)動
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5213613027.html
試題4
下表為A公司的服務(wù)目錄參考實例，其中表頭空缺⑥處應(yīng)填寫：（）。

A．服務(wù)級別
B．服務(wù)方式
C．服務(wù)代碼
D．服務(wù)時間
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5696310587.html
試題5

在服務(wù)過程的測量工作中，針對事件統(tǒng)計分析描述不正確的是：（）。
A、重大事件回顧指分析過去一段時間內(nèi)所發(fā)生的重大事件或故障，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并對所采取的糾正彌補措施進(jìn)行有效性分析
B、事件統(tǒng)計和分析指在項目執(zhí)行階段，將對執(zhí)行過程中發(fā)生的所有事件進(jìn)行統(tǒng)計和分析
C、匯總和發(fā)布指定期將總結(jié)報告進(jìn)行匯總，并發(fā)布給客戶及用戶，出具重大事件報告、事件分析總結(jié)報告
D、事件統(tǒng)計分析的目標(biāo)是動態(tài)跟蹤服務(wù)過程中關(guān)鍵事件的完成情況，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程的不足之處，并予以糾正
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/388108447.html
試題6

A service level agreement is an agreement between two or more parties, where one is the customer and the others are ().
A、service brokers
B、service providers
C、service auditors
D、key customers
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3883715590.html
試題7
諾蘭成長階段模型中，技術(shù)轉(zhuǎn)型期介于（）之間。
A．?dāng)?shù)據(jù)管理期與成熟期
B．普及期與控制期
C．控制期與整合期
D．整合期與數(shù)據(jù)管理期
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/520988767.html
試題8
（）不屬于單項目管理的管理內(nèi)容。
A.風(fēng)險管理
B.采購管理
C.戰(zhàn)略管理
D.范圍管理
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5011121365.html
試題9
關(guān)于容量管理、邏輯性和可用性管理的描述，不正確的是（）
A．連續(xù)性計劃必須包括對正常工作的回復(fù)
B．當(dāng)業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生重大變更時，可用性和連續(xù)性計劃應(yīng)被重新測試
C．變更管理流程需活化變更時，可用性和連續(xù)性計劃的影響
D．容量管理關(guān)注當(dāng)面的業(yè)務(wù)需求，連續(xù)性管理關(guān)注未來的業(yè)務(wù)需求
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5214314497.html
試題10
以下哪些完全屬于IT服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)（）。
A．ISO27000、IS02000、ISO14000
B．GB24405、ISO20000、BS15000
C．GB24405、IS09000、BS14000
D．ISO27000、IS02000、ISO15000

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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/521159736.html

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