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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/8/24)
試題1
IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期中,組建期有四個(gè)關(guān)鍵步驟,其前后順序不能改變?,F(xiàn)將次序打亂為: ①確定目標(biāo) ②穩(wěn)定核心成員 ③了解現(xiàn)狀 ④建立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀 下面( )是其正確的排序方式。查看答案
試題參考答案:B
試題2
關(guān)于IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)的描述,不正確的是()。查看答案
試題參考答案:C
試題3
()的特點(diǎn)是動(dòng)態(tài)響應(yīng)、逐步納入用戶需求,系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)都是隨著對(duì)一個(gè)工作模型的不斷修改而完成的,互相之間并無(wú)明顯界限,也沒(méi)有明確分工。查看答案
試題參考答案:B
試題4
以下關(guān)于IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)主要目的的敘述中,錯(cuò)誤的是( )。查看答案
試題參考答案:C
試題5
以下關(guān)于信息傳輸?shù)拿枋?,不正確的是:()。查看答案
試題參考答案:B
試題6
IT系統(tǒng)管理指IT的高效運(yùn)作和管理,它是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)性和運(yùn)作性活動(dòng),其核心目標(biāo)是( )。
A.掌握企業(yè)IT環(huán)境,方便管理異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)
B.管理客戶(業(yè)務(wù)部門)的IT需求,并且有效運(yùn)用IT資源恰當(dāng)?shù)貪M足業(yè)務(wù)部門的需求
C.確保企業(yè)IT環(huán)境整體可靠性和整體安全性
D.提高服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)的可靠性,及時(shí)維護(hù)各類服務(wù)數(shù)據(jù)
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試題參考答案:B
試題7
諾蘭模型將計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的發(fā)展劃分為6個(gè)階段,不包括()。查看答案
試題參考答案:C
試題8
在服務(wù)目錄設(shè)計(jì)中,可以通過(guò)( ),為IT組織和部門創(chuàng)造更多、更有意義 的附加價(jià)值。查看答案
試題參考答案:B
試題9
The service measurement metrics do not include ().查看答案
試題參考答案:A
試題10
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修訂的流程為()查看答案
試題參考答案:A
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