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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/9/17）

試題一（15分）
閱讀下列說明，針對(duì)項(xiàng)目的合同管理，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
系統(tǒng)集成公司A于2009年1月中標(biāo)某市政府B部門的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目。經(jīng)過合同談判，雙方簽訂了建設(shè)合同，合同總金額1150萬元，建設(shè)內(nèi)容包括：搭建政府辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，改造中心機(jī)房，并采購(gòu)所需的軟硬件設(shè)備。
A公司為了把項(xiàng)目做好，將中心機(jī)房的電力改造工程分包給專業(yè)施工單位C公司，并與其簽訂分包合同。
在項(xiàng)目實(shí)施了2個(gè)星期后，由于政府B部門為了更好滿足業(yè)務(wù)需求，決定將一個(gè)機(jī)房分拆為兩個(gè)，因此需要增加部分網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備。B參照原合同，委托A公司采購(gòu)相同的網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備，金額為127萬元，雙方簽訂了補(bǔ)充協(xié)議。
在機(jī)房電力改造施工過程中，由于C公司工作人員的失誤，造成部分電力設(shè)備損毀，導(dǎo)致政府B部門兩天無法正常辦公，嚴(yán)重?fù)p害了政府B部門的社會(huì)形象，因此B部門就此施工事故向A公司提出索賠。
[問題1]（4分）
請(qǐng)指出A公司與政府B部門簽訂的補(bǔ)充協(xié)議有何不妥之處，并說明理由。
[問題2]（5分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述合同的索賠流程。
[問題3]（6分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要說明針對(duì)政府B部門向A公司提出的索賠，A公司應(yīng)如何處理。

信管網(wǎng)cnitpm458819755328：
補(bǔ)充合同超過原有合同的10％，沒有明確外包相關(guān)細(xì)節(jié)， 確定索賠需求，提出索賠條件，進(jìn)行索賠回復(fù)，根據(jù)合同進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成功則進(jìn)行仲裁 對(duì)索賠進(jìn)行回復(fù)，確定賠償內(nèi)容，按照合同進(jìn)行談判，同時(shí)發(fā)起對(duì)b的索賠

信管網(wǎng)cnitpm622164518046：
問題1： 答：a公司與政府b部門簽訂補(bǔ)充協(xié)議不妥，因?yàn)樾略鼍W(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備金額127萬，超過原采購(gòu)合同金額1150萬的10％，應(yīng)該重新組織招標(biāo)； 問題2： 1.提出索賠請(qǐng)求：當(dāng)索賠事項(xiàng)發(fā)生后28天內(nèi)，索賠單位向監(jiān)理遞交正式的索賠通知書； 2.遞交索賠報(bào)告和相關(guān)資料：索賠通知書發(fā)出后28天內(nèi)，向監(jiān)理單位遞交索賠報(bào)告和相關(guān)資料； 3.索賠答復(fù)：監(jiān)理單位收到索賠報(bào)告及相關(guān)資料28天內(nèi)要予以答復(fù)； 4.逾期未答復(fù)后果； 5.索賠認(rèn)可； 6.遞交最終索賠報(bào)告； 問題3： 1.依據(jù)合同向c公司提出索賠要求； 2.盡快收集索賠證據(jù)及資料； 3.仔細(xì)核算損失并確定索賠金額； 4.責(zé)成c公司盡快采取補(bǔ)救措施，修復(fù)電力設(shè)備；

信管網(wǎng)hyb1984：
問題1 金額超出原合同金額的10％，需要重新招投標(biāo) 問題2 索賠申請(qǐng) 監(jiān)理審批 索賠資料提交 資料審核 問題3 1、向b進(jìn)行道歉，爭(zhēng)取諒解； 2、向c進(jìn)行索賠。

信管網(wǎng)cnitpm458819755328：
補(bǔ)充協(xié)議參照的原合同，但是實(shí)際情況和原本情況有所區(qū)別，按需求需要增加部分設(shè)備，但是a采購(gòu)的還是相同的設(shè)備，不符合需求， 找到問題，先進(jìn)性討論，協(xié)商，協(xié)商不通過再按照合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行賠償。 需要及時(shí)處理給政府b部門帶來的惡劣形象，及時(shí)解決b部門的問題，同時(shí)想c公司提出索賠，

信管網(wǎng)cnitpm550500594124：
問題1 （1）沒有補(bǔ)充分包等事宜 問題2 （1）發(fā)起索賠申請(qǐng) （2）報(bào)送索賠材料 （3）監(jiān)理工程師答復(fù) （4）監(jiān)理工程師逾期答復(fù)后果 （5）堅(jiān)持索賠 （6）訴訟與仲裁 問題3 接受