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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2023/10/4）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/10/4

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/10/4）

信管網(wǎng)信息系統(tǒng)集成公司承接了一項信息系統(tǒng)集成項目，任命小王為項目經(jīng)理。

項目之初，根據(jù)合同中的相關(guān)條款，小王在計劃階段簡單地描繪了項目的大致范圍，列出了項目應(yīng)當(dāng)完成的工作。甲方的項目經(jīng)理是該公司的信息中心主任，但該信息中心對其他部門的影響較弱。由于此項目涉及到甲方公司的很多業(yè)務(wù)部門，因此在項目的實施過程中，甲方的銷售部門、人力資源部門、財務(wù)部門等都直接向小王提出了很多新的要求，而且很多要求彼此都存在一定的矛盾。

小王嘗試地做了大量的解釋工作，但是甲方的相關(guān)部門總是能夠在合同的相關(guān)條款中找到變更的依據(jù)。小王明白是由于合同條款不明確導(dǎo)致了現(xiàn)在的困境，但他也不知道該怎樣解決當(dāng)前所面臨的問題。

[問題1] (8分)

在本案例中，除了因合同條款不明確導(dǎo)致的頻繁變更外，還有哪些因素造成了小王目前的困境?

[問題2] (4分)

結(jié)合案例，列舉該項目的主要干系人。

[問題3] (4分)

簡要說明變更控制的主要步驟。

[問題4] (4分)

基于案例，請判斷以下描述是否正確(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”，不正確的選項填寫“×”) :

(1)變更控制委員會是項目的決策機(jī)構(gòu)，不是作業(yè)機(jī)構(gòu)。      （  ）

(2)甲方的組織結(jié)構(gòu)屬于項目型。                                       （  ）

(3)需求變更申請可以由甲方多個部門分別提出。            （  ）

(4)信息中心主任對項目變更的實施負(fù)主要責(zé)任。            （  ）

信管網(wǎng)relf202311：
問題一，1.小王在計劃階段簡單地描繪了項目的大致范圍存在問題，項目范圍應(yīng)是詳細(xì)并通過需求收集確認(rèn)的；2.小王缺乏制訂項目范圍管理計劃和干系人需求收集過程工作；3.甲方公司信息中心主任缺乏必要的管理權(quán)力，應(yīng)將組織結(jié)構(gòu)變更為項目型便于統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)；4.小王未對項目設(shè)立變更控制委員會，對干系人發(fā)起的新需求進(jìn)行審批；5.小王未對甲方各部門提出的需求制訂需求跟蹤矩陣，分析評估需求變更的影響并與相關(guān)干系人進(jìn)行確認(rèn)核實；6.小王與集成公司存在溝通管理缺失，未能及時將合同條款不明確的問題與公司進(jìn)行溝通處理；7.缺乏定義范圍，創(chuàng)建wbs，確認(rèn)范圍，控制范圍過程工作；8.小王與甲方相關(guān)部門存在溝通管理缺失不足，未能正確選擇最合適的溝通方式進(jìn)行問題相關(guān)性的解決處理；9.小王項目管理經(jīng)驗不足，缺乏范圍管理意識和變更控制管理意識； 問題二，項目經(jīng)理小王，集成公司，信息中心主任，甲方的銷售部門、人力資源部門、財務(wù)部門；甲方公司； 問題三，提出變更申請，變更影響評估，變更控制委員會審批，實施變更，監(jiān)控變更實施，結(jié)束變更； 問題四，1.正確；2.錯誤；3.正確；4.錯誤；

信管網(wǎng)chenhoulong：
沒有做詳細(xì)的需求說明 甲方項目經(jīng)理經(jīng)驗不足，權(quán)利不足 項目干系人缺少銷售部、人力資源部、財務(wù)部等相關(guān)負(fù)責(zé)人 新的需求要走變更審批流程 溝通管理不足 甲方的項目經(jīng)理、銷售部、人力資源部、財務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人和系統(tǒng)集成公司的高層管理人員 提出變更請求、評估變更請求、bbc審批、執(zhí)行變更、記錄變更 錯、錯、對、錯

信管網(wǎng)cnitpm601280803182：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/08/tbimg/08-01/1690869936.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)cnitpm536011760680：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/07/tbimg/07-31/1690808986.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)cnitpm1219：
范圍不明確，溝通計劃不完善，需求不明確，未開需求討論會，沒有明確的需求文檔，工作未進(jìn)行合理分配 小王，信息中心主任，銷售部門，人力資源部門，財務(wù)部門，開發(fā)人員，公司領(lǐng)導(dǎo) 提出變更申請-對變更進(jìn)行評估-ccb審批-執(zhí)行實施-記錄-分發(fā)新文檔 對 錯 錯 錯