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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2023/12/1)

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/12/1)

閱讀下列說明,回答問題至問題2,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某市承辦國際服裝節(jié),需要開發(fā)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。系統(tǒng)集成企業(yè)M公司中標(biāo)了該網(wǎng)站開發(fā)項目。該項目即要考慮一般網(wǎng)站建設(shè)的共性,又要考慮融入人的藝術(shù)創(chuàng)意和構(gòu)思,以便能夠?qū)⒕W(wǎng)站辦的耳目一新,不但具有宣傳價值,還能利于大數(shù)據(jù)的積累。
網(wǎng)站的主要內(nèi)容包括大型活動宣傳,名師名模服裝展示,服裝服飾交易,服裝文化傳播等。
雙方協(xié)定項目合同工期為5個月。M公司任命項目經(jīng)理小曹負(fù)責(zé)該項目。項目組經(jīng)過需求調(diào)研后制定了項目計劃,并按計劃完成了網(wǎng)站系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計,包括藝術(shù)風(fēng)格與主頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等活動。
項目進(jìn)入編碼階段后,承辦單位為了擴大影響力,要求在項目中增加全國服裝模特海選的宣傳、選拔、評獎與管理。固此,建設(shè)方代表直接找到小曹提出增加項目內(nèi)容,并答應(yīng)會支付相應(yīng)的費用,但要確保項目工期不能拖延。
針對上述情況,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了如下處理:
(1)小曹見到其領(lǐng)導(dǎo)時轉(zhuǎn)述了建設(shè)方的要求,
(2)領(lǐng)導(dǎo)考慮了一會兒,對小曹說“答應(yīng)客戶要求”,
(3)小曹通知商務(wù)人員與建設(shè)方簽訂補充協(xié)議,
(4)因建設(shè)單位要求工期不能拖延,故小曹決定項目進(jìn)度計劃不變,
(5)小曹找來設(shè)計工程師小廖,把新增部分全權(quán)委托給了他,讓他加班加點確保進(jìn)度。交付期至?xí)r,項目集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題還未得到及時解決。
問題1(10分)
面對用戶的要求,小曹及其領(lǐng)導(dǎo)的做法有何不妥之處?
問題2(7分)

為確保進(jìn)度不受拖延,小曹應(yīng)該如何執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定?

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信管網(wǎng)考友試題答案分享:

信管網(wǎng)cnitpm562841397354:
問題1 1.缺少變更申請 2.沒有對變更進(jìn)行初審,是否必要,是否可行 3.沒有制定變更方案 4.沒有對變更進(jìn)行審核 5.沒有對變更的實施進(jìn)行監(jiān)督 6.

信管網(wǎng)cnitpm433433932990:
未進(jìn)行需求評審和范圍確認(rèn),未走變更控制流程,未做好進(jìn)度管理,未做好質(zhì)量管理,全權(quán)委托不對,加班加點易完成風(fēng)險和成本增加

信管網(wǎng)cnitpm675320424704:
問題1:客戶提出增加項目內(nèi)容,小曹和領(lǐng)導(dǎo)沒有按照項目變更流程進(jìn)行變更,直接答應(yīng)客戶要求,對新增的項目內(nèi)容沒有進(jìn)行活動資源和持續(xù)時間的估算,沒有更新項目進(jìn)度計劃,小曹在把部分工作給到小廖后,沒有對項目進(jìn)度進(jìn)行控制<br>問題2:進(jìn)行趕工,安排人員加班,采用并行方法,對部分項目工作同步進(jìn)行,提高質(zhì)量,減少返工,增加有豐富經(jīng)驗的人員

信管網(wǎng)cnitpm674574341323:
1、未判斷變更影響就直接同意變更;<br>2、未發(fā)起正式變更;<br>3、未更新項目管理計劃;<br>4、變更未被記錄;<br>5、變更未通知到全部干系人;<br>6、未做進(jìn)度管理,僅等到集成測試才發(fā)現(xiàn)風(fēng)險;<br>7、未做風(fēng)險控制,等到最后時刻風(fēng)險爆發(fā)才發(fā)現(xiàn)風(fēng)險;<br>8、需求分析階段未能識別到客戶需求,導(dǎo)致范圍變更;<br>9、需求調(diào)研后未和客戶確認(rèn),未能及時過去最新需求;<br>10、干系人溝通不充分;<br><br>1、提交變更申請;<br>2、評估變更影響;<br>3、做好項目管理計劃更新;<br>4、將變更通知到干系人;<br>5、監(jiān)督變更執(zhí)行;<br>6、新加入需求后和客戶再次確認(rèn)需求范圍;<br>7、采用趕工、加快進(jìn)度的方式壓縮活動耗時;<br>8、做好風(fēng)險管控;<br>2、<br><br>未發(fā)起變更

信管網(wǎng)xyang2022:
問題1: 1)直接答應(yīng)客戶增加項目內(nèi)容的要求 2)項目內(nèi)容增加了,項目進(jìn)度計劃卻不變 3)新增部分全權(quán)委托給設(shè)計師一人 4)沒有對計劃、人員、項目資源進(jìn)行任何評估和改變 5)沒有對項目進(jìn)行監(jiān)控 6)沒有形成有效的范圍控制 7)沒有形成規(guī)范的變更控制流程 8)沒有對項目風(fēng)險、范圍蔓延、成本超支做出預(yù)防應(yīng)對措施 問題2: 1)趕工 2)快速跟進(jìn) 3)投入經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員 4)改進(jìn)工作效率

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