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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2024/3/30)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2024/3/30)

  • 試題1

    ISO/IEC 2000系列標(biāo)準(zhǔn)對于企業(yè)或組織的IT服務(wù)管理有重要的指導(dǎo)作用,采用了集成化的過程方法,其中不包()過程。
    A、服務(wù)需求管理
    B、服務(wù)級別管理
    C、信息安全管理
    D、服務(wù)的預(yù)算與核算

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/3883013640.html

  • 試題2

    參與服務(wù)目錄設(shè)計活動的小組成員至少應(yīng)包括(  )。
    A.需方業(yè)務(wù)代表、質(zhì)量管理工程師、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師
    B.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、運維項目經(jīng)理、研發(fā)工程師
    C.需方業(yè)務(wù)代表、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、IT服務(wù)工程師
    D.運維項目經(jīng)理、IT服務(wù)工程師、風(fēng)險評估師

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4118927335.html

  • 試題3

    ()是指組織與外部服務(wù)供應(yīng)商之間簽訂的有關(guān)服務(wù)實施的正式合同。
    A.運營級別協(xié)議 (Operational Level Agreement,OLA)
    B.支持合同 (Underpinning Contract,UC)
    C.服務(wù)級別協(xié)議 (Service LevelAgreementSLA)
    D.運維級別協(xié)議(Maintain Level Agreement,MLA)

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5696522122.html

  • 試題4

    The IT service manager has learned that a software canimprove the efficiency of current and future project tasks. Because the software is fresh to the Company. Theengineer is not familiar with the software. The lT service manager decides to send the highest level engineero attend the external training course. The proiect manager uses () risk strategies。
    A.mitigation
    B.enhancement
    C.development
    D.sharing

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5700520940.html

  • 試題5

    IT部署實施階段計劃的內(nèi)容,表述有誤的是()。
    A.在制定部署實施計劃之前,需要對客戶代表、服務(wù)交付團(tuán)隊負(fù)責(zé)人等進(jìn)行溝通
    B.IT服務(wù)部署實施計劃階段不僅僅要對IT服務(wù)能力和資源進(jìn)行合理準(zhǔn)確的預(yù)測,還需要對IT服務(wù)進(jìn)行連續(xù)性保障
    C.計劃評估過程發(fā)現(xiàn)有潛在風(fēng)險,則可以進(jìn)入計劃修訂
    D.可控制是指計劃的輸出物是明確的、合理的、不超出能力范圍,且責(zé)任人能夠清晰的理解對交付物的要求

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/52132881.html

  • 試題6

    按照()分類方法可以將標(biāo)準(zhǔn)劃分為術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、符號標(biāo)準(zhǔn)等。
    A.標(biāo)準(zhǔn)涉及的對象類型
    B.標(biāo)準(zhǔn)適用范圍
    C.標(biāo)準(zhǔn)的要求程度
    D.標(biāo)準(zhǔn)編制的責(zé)任單位

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5209924720.html

  • 試題7

    項目管理過程中會對變量進(jìn)行控制。()不屬于對項目管理的控制變量。
    A、技術(shù)
    B、風(fēng)險
    C、范圍
    D、時間

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/3878210319.html

  • 試題8

    如果將部門聚餐烤肉比作購買云計算服務(wù),去飯店吃自助烤肉、去飯店直接吃烤肉、自己架爐子買肉烤著吃,分別對應(yīng)(  )服務(wù)。
    A.SaaS、PaaS、laaS
    B.PaaS、SaaS、IaaS
    C.SaaS、IaaS、PaaS
    D.PaaS、IaaS、SaaS

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4117710733.html

  • 試題9

    關(guān)于IT服務(wù)外包收益的描述,不正確的是:()
    A.可以直接獲取專業(yè)風(fēng)險應(yīng)對能力
    B.可將主要精力投入到主營業(yè)務(wù)
    C.可以幫助IT服務(wù)部門建立和完善機制
    D.可以保證信息安全,避免敏感信息泄漏

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5014624077.html

  • 試題10

    A企業(yè)最近將現(xiàn)有的客戶關(guān)系系統(tǒng)遷移至虛擬化平臺,并對應(yīng)用軟件進(jìn)行全面功能性升級。針對該過程,(  )不能保證滿足可用性、連續(xù)性。
    A.計算可用性指標(biāo)是否達(dá)到服務(wù)級別協(xié)議
    B.對可用性和連續(xù)性計劃進(jìn)行重新測試
    C.記錄可用性和連續(xù)性計劃的測試結(jié)果,測試失敗需產(chǎn)生行動計劃
    D.評估系統(tǒng)遷移對可用性和連續(xù)性計劃的影響

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4120721070.html

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