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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2024/6/21)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2024/6/21)

  • 試題1

    關(guān)于配置管理的廣度與顆粒度的描述,不正確的是()
    A.不正確的廣度與顆粒度,可能大幅提升管理成本和難度
    B.要依據(jù)自身的服務(wù)能力來(lái)設(shè)置其顆粒度
    C.廣度和顆粒度一般不調(diào)整,應(yīng)盡可能全面、細(xì)化以確保滿(mǎn)足未來(lái)需求
    D.對(duì)于不屬于自身管理范圍的項(xiàng)目不應(yīng)納入配置管理的范圍

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    試題參考答案:C

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  • 試題2

    IT治理信息化歷年目標(biāo)要求與()保持一致。
    A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
    B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
    C.企業(yè)利益目標(biāo)
    D.客戶(hù)目標(biāo)

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    試題參考答案:A

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  • 試題3

    技術(shù)成果的運(yùn)行和改進(jìn)活動(dòng),不包含()
    A.對(duì)技術(shù)研發(fā)進(jìn)行規(guī)劃與預(yù)算
    B.對(duì)技術(shù)成果進(jìn)行培訓(xùn)和知識(shí)轉(zhuǎn)移
    C.對(duì)技術(shù)成果的內(nèi)容進(jìn)行演練和推演
    D.對(duì)技術(shù)成果進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)

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    試題參考答案:A

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  • 試題4

    WEB服務(wù)器CPU利用率≤85%,該測(cè)量指標(biāo)屬于(  )。
    A.技術(shù)指標(biāo)
    B.過(guò)程指標(biāo)
    C.服務(wù)指標(biāo)
    D. KPI指標(biāo)

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    試題參考答案:A

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  • 試題5

    ITSS (Information Technology Service Standards)是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴(lài)的信息技術(shù)服務(wù)。該體系的組成要素包括( )。
    A.人員、過(guò)程、工具、資源
    B.人員、過(guò)程、管理、資源
    C.人員、過(guò)程、技術(shù)、資源
    D.人員、過(guò)程、組織、資源

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    試題參考答案:C

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  • 試題6

    ()指的是采用信息技術(shù)手段及方法,依據(jù)需方提出的服務(wù)級(jí)別要求,對(duì)其信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)環(huán)境、硬件、軟件及安全等提供的各種技術(shù)支持和管理服務(wù)。
    A.運(yùn)行維護(hù)服務(wù)
    B.設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)服務(wù)
    C.集成實(shí)施服務(wù)
    D.咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)

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    試題參考答案:A

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  • 試題7

    IT服務(wù)目錄主要有業(yè)務(wù)服務(wù)目錄和()兩種。
    A.外包服務(wù)目錄
    B.內(nèi)部服務(wù)目錄
    C.支持服務(wù)目錄
    D.技術(shù)服務(wù)目錄

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    試題參考答案:D

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  • 試題8

    關(guān)于應(yīng)急響應(yīng)演練的描述,正確的是(  )。
    A.綜合應(yīng)急預(yù)案采用實(shí)戰(zhàn)演練方式進(jìn)行,專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案采用桌面演練方式進(jìn)行
    B.演練中止條件為方案的演練目的、內(nèi)容、程序都已按要求演練完畢
    C.演練總結(jié)分為現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)、評(píng)估總結(jié)、事后總結(jié)
    D.演練結(jié)束后應(yīng)對(duì)演練計(jì)劃、演練方案等相關(guān)資料備案保存6年

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    試題參考答案:D

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  • 試題9

    關(guān)于容量管理、連續(xù)性和可用性管理的描述,不正確的是()
    A.連續(xù)性計(jì)劃必須包括對(duì)正常工作的恢復(fù)
    B.當(dāng)業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生重大變更時(shí),可用性和連續(xù)性計(jì)劃應(yīng)被重新測(cè)試
    C.變更管理流程評(píng)估變更對(duì)可用性和連續(xù)性計(jì)劃的影響
    D.容量管理關(guān)注當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求,連續(xù)性管理關(guān)注未來(lái)的業(yè)務(wù)需求

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    試題參考答案:D

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  • 試題10

    針對(duì)工具部署、使用手冊(cè)與相關(guān)制度的描述,不正確的是()。
    A.規(guī)劃好工具上線(xiàn)后的試運(yùn)行階段,包括周期、目標(biāo)和結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)
    B.工具部署后做好工具的測(cè)試,以測(cè)試結(jié)果作為重要的部署決策依據(jù)
    C.依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別與影響度范圍,決策工具部署上線(xiàn)是否采用階段式部署
    D.與工具相關(guān)的知識(shí)應(yīng)從開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或工具廠(chǎng)商處轉(zhuǎn)移給IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)

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    試題參考答案:B

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