分享到微信
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師英語題考點：基于ITIL框架的IT服務(wù)5階段
ITIL (Information Technology Infrastructure Library)從復(fù)雜的IT管理活動中梳理出各組織所共有的最佳實踐，將IT服務(wù)劃分為5個階段：服務(wù)戰(zhàn)略(Service Strategy)、服務(wù)設(shè)計(Service Design)、服務(wù)轉(zhuǎn)換(Service Transition)、服務(wù)運營(Service Operation)和服務(wù)持續(xù)改進(jìn)(Continual Service Improvement)。
注：詳見《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)295頁
考點相關(guān)真題
-
The lTIL service life cycle consists of five publications. （）Which of the following is not include?
A．Service Strategy
B．Service Design
C．Service Transition
D．Service Deployment.查看答案
參考答案：D
相關(guān)閱讀：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師《綜合知識》真題考點匯總
信管網(wǎng)訂閱號
信管網(wǎng)視頻號
信管網(wǎng)抖音號
溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！
信管網(wǎng)致力于為廣大信管從業(yè)人員、愛好者、大學(xué)生提供專業(yè)、高質(zhì)量的課程和服務(wù)，解決其考試證書、技能提升和就業(yè)的需求。
信管網(wǎng)軟考課程由信管網(wǎng)依托10年專業(yè)軟考教研傾力打造，教材和資料參編作者和資深講師坐鎮(zhèn)，通過深研歷年考試出題規(guī)律與考試大綱，深挖核心知識與高頻考點，為學(xué)員考試保駕護(hù)航。面授、直播＆錄播，多種班型靈活學(xué)習(xí)，滿足不同學(xué)員考證需求，降低課程學(xué)習(xí)難度，使學(xué)習(xí)效果事半功倍。
相關(guān)內(nèi)容
| 發(fā)表評論 查看完整評論 | |
考試新手指南
學(xué)習(xí)計劃攻略
精華備考資料
案例論文干貨
章節(jié)模擬試題
免費試聽課程
考試信息推送