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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/8/12）

來源：信管網(wǎng) 2024年08月13日【所有評(píng)論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/8/12）

試題1
服務(wù)資源測量中備件庫的測量活動(dòng)不包括（）。
A．盤點(diǎn)備件資產(chǎn)
B．統(tǒng)計(jì)備件損壞率
C．統(tǒng)計(jì)備件命中率
D．統(tǒng)計(jì)備件使用率
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試題參考答案：D
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試題2
關(guān)于ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度模型的描述，不正確的是（）。
A.該模型針對(duì)IT服務(wù)的能力管理、人員、過程、資源和技術(shù)等進(jìn)行了規(guī)范和引導(dǎo)
B.該模型定義了基本級(jí)、拓展級(jí)、改進(jìn)（協(xié)同）級(jí)和提升（量化）級(jí)四個(gè)逐步進(jìn)化的等級(jí)
C.基本級(jí)以《ISO/IEC 20000-1:2011信息技術(shù)服務(wù)管理第1部分：要求》為基礎(chǔ)提出成熟度要求
D.該模型在實(shí)踐中為運(yùn)維服務(wù)組織持續(xù)深化服務(wù)能力建設(shè)，提供了路線圖和方法論
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試題參考答案：C
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試題3
下列哪一種開發(fā)方法適合用戶需求開始時(shí)定義不清、管理決策方法結(jié)構(gòu)化程度不高的系統(tǒng)開發(fā)？
A．結(jié)構(gòu)化方法
B．原型法
C．面向?qū)ο蠓椒?br />D．敏捷開發(fā)
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試題參考答案：B
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試題4
在目標(biāo)監(jiān)控過程中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師發(fā)現(xiàn)某團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)完成情況不佳，首先應(yīng)該做的是（）
A．調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員的分工
B．分析原因并找出解決方案
C．向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況
D．增加對(duì)該團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督力度
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試題參考答案：B
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試題5
某信息系統(tǒng)項(xiàng)目，假設(shè)現(xiàn)在的時(shí)間點(diǎn)是2012年年初，預(yù)計(jì)投資和收入的情況如表5-1-1所示，單位為萬元。假定不考慮資金的時(shí)間價(jià)值，那么投資回收期為（1），投資回報(bào)率為（2）。

（1）A、4年
B、3年
C、3.5年
D、4.5年
（2）A、25%
B、33.3%
C、28.6%
D、22.2%
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試題參考答案：C、C
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試題6
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師是一個(gè)管理者，應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握的基本專業(yè)知識(shí)技能不包括（）。
A．項(xiàng)目管理知識(shí)體系
B．通用的管理知識(shí)與技能
C．所有領(lǐng)域知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和法律
D．人際關(guān)系處理等軟技能
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試題參考答案：C
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試題7
關(guān)于信息系統(tǒng)開發(fā)方法的描述，正確的是（）。
A．使用草圖和模型來闡述用戶界面是面向?qū)ο蠓椒ǖ脑瓌t
B．原型法要求對(duì)系統(tǒng)做全面、詳細(xì)調(diào)查和分析
C．面向?qū)ο蠓椒饶芊从硢栴}域，也能被計(jì)算機(jī)系統(tǒng)求解域所接受
D．原型法與結(jié)構(gòu)化方法都要求用戶需求在系統(tǒng)建立之前就能充分理解
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試題參考答案：C
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試題8
哪個(gè)管理過程會(huì)使用平均無故障時(shí)間（MTBF）？
A) 能力管理
B) IT服務(wù)的連續(xù)性管理
C) 服務(wù)級(jí)別管理
D) 可用性管理
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試題參考答案：D
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試題9
關(guān)于服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）的說法中，不正確的是（）
A． SLA是服務(wù)供方與客戶之間定義的雙方認(rèn)可的協(xié)定
B． SLA通常包括應(yīng)用程序和支持服務(wù)的協(xié)定條款
C． SLA是內(nèi)部服務(wù)協(xié)議，不具備法律效應(yīng)
D． SLA可能包含違約的處罰、費(fèi)用和仲裁機(jī)構(gòu)等信息
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試題參考答案：C
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試題10
不屬于應(yīng)急指揮小組職責(zé)的是（）。
A．協(xié)調(diào)行政工作和后勤保障資源。
B．決定其他重大事項(xiàng)
C．通知或召集相關(guān)的恢復(fù)小組組員
D．負(fù)責(zé)組織本預(yù)案的維護(hù)、演練和管理工作
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試題參考答案：C
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