2025年信息系統(tǒng)項目管理師易混淆考點：變更請求、批準(zhǔn)的變更、確認(rèn)的變更

◆ 變更請求

定義：是指項目干系人提出的關(guān)于修改項目計劃、產(chǎn)品范圍、項目范圍等內(nèi)容的請求。它可以由項目團隊成員、客戶、發(fā)起人等任何相關(guān)方提出，是變更管理流程的起始點。

狀態(tài)：此時變更處于提出階段，尚未經(jīng)過評估和審批，只是一個對可能變更的提議。

舉例：在一個信息系統(tǒng)開發(fā)項目中，客戶發(fā)現(xiàn)原計劃的系統(tǒng)界面風(fēng)格不符合公司新的品牌形象，于是向項目團隊提出變更請求，希望將系統(tǒng)界面的顏色、圖標(biāo)等進行修改。

◆ 批準(zhǔn)的變更

定義：變更請求經(jīng)過變更控制委員會（CCB）或相關(guān)審批人員的評估、審查后，認(rèn)為該變更對項目的影響是可接受的，并且符合項目的整體目標(biāo)和利益，從而給予批準(zhǔn)的變更。

狀態(tài)：變更請求已通過審批流程，具備了實施的合法性和依據(jù)。

舉例：上述界面風(fēng)格變更請求提交后，項目的 CCB 對其進行了評估，考慮到品牌形象的重要性以及變更對項目進度和成本的影響在可接受范圍內(nèi)，批準(zhǔn)了該變更請求，此時這個變更就成為了批準(zhǔn)的變更。

◆ 確認(rèn)的變更

定義：是指對已實施的變更進行檢查和驗證，確保變更的實施符合預(yù)期，達(dá)到了變更請求所期望的效果，并且沒有對項目的其他方面產(chǎn)生不良影響。

狀態(tài)：變更已經(jīng)實施完成，正在進行效果的驗證和確認(rèn)。

舉例：項目團隊按照批準(zhǔn)的變更要求對系統(tǒng)界面進行了修改后，邀請客戶和相關(guān)質(zhì)量人員對變更后的系統(tǒng)界面進行檢查和測試，確認(rèn)界面風(fēng)格符合新的品牌形象，且系統(tǒng)的功能和性能沒有受到影響，此時該變更就成為了確認(rèn)的變更。