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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/5/8）

試題二（25分）
閱讀下面說明，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄目內(nèi)。
[說明]
某軟件開發(fā)項(xiàng)目已進(jìn)入編碼階段，此時客戶方提出有若干項(xiàng)需求要修改。由于該項(xiàng)目客戶屬于公司的重點(diǎn)客戶，因此項(xiàng)目組非常重視客戶提出的要求，專門與客戶就需求變更共同開會進(jìn)行溝通。經(jīng)過幾次協(xié)商，雙方將需求變更的內(nèi)容確定下來，并且經(jīng)過分析，認(rèn)為項(xiàng)目工期將延誤二周時間，并會對編碼階段里程碑造成較大的影響。項(xiàng)目經(jīng)理將會議內(nèi)容整理成備忘錄讓客戶進(jìn)行了簽字確認(rèn)。隨后，項(xiàng)目經(jīng)理召開項(xiàng)目組內(nèi)部會議將任務(wù)口頭布置給了小組成員。會后，主要由編碼人員按照會議備忘錄的要求對已完成的模塊編碼進(jìn)行修改，而未完成的模塊按照會議備忘錄的要求進(jìn)行編寫。項(xiàng)目組加班加點(diǎn)，很快完成了代碼編寫工作。項(xiàng)目進(jìn)入了集成測試階段。
【問題1】（10分）
請說明此項(xiàng)目在進(jìn)行需求變更的過程中存在的問題。
【問題2】（10分）
請分析該項(xiàng)目中的做法可能對后續(xù)工作造成什么樣的影響？
【問題3】（5分）
請簡要說明整體變更控制流程。信管網(wǎng)試題答案與解析：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/5/8

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1.變更影響性分析不全面，只做了進(jìn)度影響分析 2.變更沒有經(jīng)過評審 3.變更沒有正式的下發(fā)通知：通知不只包括項(xiàng)目基準(zhǔn)的調(diào)整，要明確項(xiàng)目的交付日期、成果對干系人的影響 4.沒有對變更實(shí)施監(jiān)控 5.沒有對變更影響到的基線、文檔進(jìn)行維護(hù)進(jìn)度延后，無法按時交付 風(fēng)險增加， 質(zhì)量不足，測試bug多 成本超支 資源不足 合同風(fēng)險提出申請；對變更進(jìn)行初審；變更方案論證；變更審查；發(fā)出通知并實(shí)施；實(shí)施監(jiān)控；變更評估；變更收尾

信管網(wǎng)cnit**************：
1.客戶提出的變更。只是按備忘錄簽字確認(rèn) 2.內(nèi)部開會時只口頭通知變更。沒有發(fā)布變更文件 3.沒有做好變更控制 1.與客戶就需求變更不一致。沒有進(jìn)行確認(rèn) 2.編碼人員按照自己的理解進(jìn)行修改。 3.未完成的模塊也是根據(jù)備忘錄編寫 4.集成測試不通過。 5.最終的哈客戶的需求不一致 6.已完成的模塊和修改的模塊銜接不上 7.返工 8.客戶不滿意 9.進(jìn)度落后 10。成本超支 11.團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目失去信心 12.項(xiàng)目績效不達(dá)標(biāo)1.提出變更申請 2.對變更初審 3.變更方案論證 4.變更審查 5.發(fā)布通知實(shí)施變更 6.控制變更 7.效果評估 8.變更收尾

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未建立整體變更控制流程 未形成書面變更申請，并經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理初審論證， 未經(jīng)ccb評審 需求變更導(dǎo)致的進(jìn)度變更行進(jìn)行相應(yīng)變更使項(xiàng)目管理計(jì)劃協(xié)調(diào)一致 會議提出的變更內(nèi)容未經(jīng)評審就開始實(shí)施導(dǎo)致進(jìn)度延遲 導(dǎo)致配置管理混亂 資金不足超支 人員加班過于疲憊 技術(shù)風(fēng)險失控 干系人溝通不暢，各方面不滿意 產(chǎn)品交付不符合范圍計(jì)劃 出現(xiàn)質(zhì)量問題形成書面申請

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缺少變更控制流程 需求變更后相關(guān)文檔沒有更新 沒有對項(xiàng)目范圍進(jìn)行確認(rèn) 缺少項(xiàng)目管理計(jì)劃 只是口頭 缺少單元測試 缺少進(jìn)度和風(fēng)險應(yīng)對措施合同附加條款進(jìn)度滯后 質(zhì)量難以保證 成本超出預(yù)算 風(fēng)險增加 資源不足 人員不滿流失 合同糾紛 時間超出變更申請 變更評估 變更審批 變更實(shí)施 變更跟蹤 變更評價 記錄變更

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1.沒有設(shè)立變更控制委員會；2.需求變更沒有走變更流程；3.沒有通知相關(guān)干系人參加會議：4.變更請求沒有以書面的方式申請；5.變更日志沒有記錄；6.不應(yīng)該將任務(wù)口頭布置給小組成員

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