友情提示:考生在網(wǎng)上報名前,請認真閱讀網(wǎng)絡(luò)報名系統(tǒng)的《網(wǎng)絡(luò)報名流程》、《網(wǎng)絡(luò)報名須知》及《網(wǎng)絡(luò)報名協(xié)議(在“新用戶注冊”中)》。以下將以“計算機軟件考試”報名項目為例進行說明,其它報名項目大致相同。
一、網(wǎng)上報名條件:
考生應(yīng)具備上網(wǎng)環(huán)境、數(shù)碼照片、招商銀行或建設(shè)銀行網(wǎng)上支付帳戶的條件(其中上網(wǎng)環(huán)境為基本條件)。
如果考生只符合基本條件,可先進行網(wǎng)上報名(輸入、提交報名信息),再到所選報名點進行現(xiàn)場報名(以完成數(shù)碼照片上傳、支付報名費用環(huán)節(jié))。
二、網(wǎng)上報名詳細流程:
1.考生登錄福建省經(jīng)濟和信息化委員會網(wǎng)站www.fjetc.gov.cn中“網(wǎng)上辦事”的快速通道登陸“軟件資格(水平)考試報名系統(tǒng)”→以真實信息進行新用戶注冊(或用戶登錄)→選擇報名項目(計算機專業(yè)技術(shù)考試)→選擇報名點、資格名稱和考區(qū)→錄入、核對個人信息→上傳數(shù)碼照片(或選擇報名點提供的服務(wù)方式)→報名費用網(wǎng)上支付(或選擇報名點提供的服務(wù)方式)→查看報名信息表→退出報名管理平臺→等待數(shù)據(jù)審核和支付審核(7個工作日左右)。
2.登錄網(wǎng)絡(luò)報名系統(tǒng)→查看報名信息表→審核均通過(報名已成功OK)→報名信息核對、確認→報名截止后等待編排準考證→考前網(wǎng)上打印準考證→憑有效身份證件和準考證參加考試。
三、網(wǎng)上報名的準備工作:
1.采集數(shù)碼照片:
考生采集數(shù)碼照片可用數(shù)碼相機、攝像頭自行拍攝或到數(shù)碼照相館拍攝(數(shù)碼相機不低于300萬像素,攝像頭應(yīng)選用800×600以上分辨率),也可用掃描儀進行照片掃描(須用2寸彩色照片),并須按規(guī)定的數(shù)碼照片規(guī)格要求進行拍攝和編輯。
數(shù)碼照片的規(guī)格要求:
近期正面免冠大頭人像,白色背景,無邊框,常戴眼鏡者可配戴眼鏡,要求人像清晰,層次豐富,神態(tài)自然,無明顯畸變,數(shù)碼照片像素為358×441(寬×高),24位RGB真彩色,采用JPEG壓縮技術(shù),數(shù)碼照片的文件容量小于45KB。
2.申請網(wǎng)上支付銀行帳戶:
網(wǎng)絡(luò)報名系統(tǒng)目前支持
中國招商銀行、
中國建設(shè)銀行網(wǎng)上支付,考生可自選其中之一銀行,開通網(wǎng)上支付銀行帳戶,以便進行網(wǎng)上支付報名費用(系統(tǒng)暫不收取網(wǎng)上支付手續(xù)費)。
(1)申請招商銀行“一卡通”:
持本人身份證原件到招商銀行營業(yè)網(wǎng)點(僅福州、廈門、泉州市有營業(yè)網(wǎng)點)辦理“一卡通”網(wǎng)上支付開戶手續(xù),并預(yù)存報名費用款額。招商銀行24小時客戶服務(wù)熱線為95555。
(2)申請建行銀行網(wǎng)上銀行帳戶:
持本人身份證原件、身份證復(fù)印件及龍卡(信用卡、儲蓄卡)到建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上支付服務(wù),并預(yù)存報名費用款額??忌氂?日內(nèi)登錄中國建設(shè)銀行網(wǎng)站激活網(wǎng)銀帳號,并下載個人證書,個人證書可從IE中導(dǎo)出文件進行保存;網(wǎng)上報名在線支付時應(yīng)導(dǎo)入個人證書到IE中,方可進行網(wǎng)上支付(外省的帳戶卡不能使用)。建設(shè)銀行24小時客戶服務(wù)熱線為95533。
四、網(wǎng)上報名操作說明:
1.新用戶注冊:
2.開始網(wǎng)上報考
3.填寫個人信息
4.上傳數(shù)碼照片
5.選擇配套服務(wù)
6.網(wǎng)上銀行支付
7.報名信息查看
8.報名信息修改
9.打印報名信息表
打印報名信息表前應(yīng)先進行IE瀏覽器設(shè)置,否則打印結(jié)果將沒有表格線。打印設(shè)置步驟為:
(1)運行IE瀏覽器,選擇主菜單的“工具”→“Iternet選項”→“高級”標簽→下拉滾動條到“打印”位置→把“打印背景顏色和圖像”項打勾→點下方“應(yīng)用”按鈕→點“確定”;
(2)選擇主菜單的“文件”→“頁面設(shè)置”→把“頁眉”、“頁腳”欄中的內(nèi)容清空→點下方“應(yīng)用”按鈕→點“確定”;
(3)在“報名信息查看”界面點擊右上角的“打印報名結(jié)果”按鈕,即可進入打印界面,打印出美觀的報名信息表。
10.打印準考證
打印準考證的設(shè)置與打印報名信息表相同。
需要把準考證保存拷到其他計算機打印的考生,可點擊“打印準考證”按鈕,在“打印”窗口彈出后,點“取消”,在當(dāng)前準考證網(wǎng)頁的“文件”菜單中選擇“另存為”命令,即可保存準考證,再把所存的“網(wǎng)上報名-準考證.htm”文件和相應(yīng)文件夾拷到打印計算機上打印。
五、網(wǎng)上報名注意事項:
(一)網(wǎng)上報名時應(yīng)注意操作時間:
如果長時間不操作,系統(tǒng)將會自動退出報名管理平臺(約為15分鐘),報名者要繼續(xù)報名操作須重新登錄報名管理平臺。
(二)網(wǎng)上報名后應(yīng)定期查看報名狀態(tài):
考生網(wǎng)上報名后,處于等待數(shù)據(jù)審核和支付審核狀態(tài),考生可隨時登錄網(wǎng)絡(luò)報名系統(tǒng)查看個人報名信息和報名狀態(tài)。
若考生尚未上傳數(shù)碼照片或尚未繳款支付,系統(tǒng)管理員將不予以審核;
若考生上傳的數(shù)碼照片經(jīng)系統(tǒng)管理員審核后不合格的,系統(tǒng)將出現(xiàn)“數(shù)據(jù)審核未通過”信息,考生應(yīng)重新采集上傳照片;
若考生已通過網(wǎng)上銀行進行支付,并在7個工作日后未被支付審核,可能是在線支付時網(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致支付失敗,請登陸您的網(wǎng)上銀行帳戶系統(tǒng)查看帳戶是否被銀行扣款,如果已經(jīng)扣款,請立即致電省軟考辦0591-87532011,否則請重新進行網(wǎng)上支付。
若數(shù)據(jù)審核和支付審核均通過者,系統(tǒng)將出現(xiàn)“報名已成功OK”信息,考生可打印出報名信息表,報名完成。
(三)網(wǎng)上提交、修改報名信息:
1、當(dāng)您向系統(tǒng)服務(wù)器提交信息出現(xiàn)“非法操作”或不能正常注冊、報名等錯誤時,可按以下方法排除故障:
(1)檢查各欄目信息錄入是否符合標準,例如日期字段只輸入年份而不輸入月日,有很多考生因為輸入不完整而造成服務(wù)器不接收報名信息。
(2)嘗試先關(guān)閉防火墻中的隱私保護功能(如移除隱私報頭信息等)或直接關(guān)閉防火墻,并關(guān)閉所有IE窗口后,重新登錄報名管理平臺進行報名。
(3)嘗試降低IE安全級別后,并關(guān)閉所有IE窗口后,重新登錄報名管理平臺進行報名。
(4)檢查您用的瀏覽器是否為MicroSoft Internet Explorer瀏覽器,如果用其他的瀏覽器(如火狐)將可能導(dǎo)致亂碼而不能提交報名信息。
(5)若仍不行,只能換一臺計算機、換一個上網(wǎng)地點報名或正常工作日來電0591-87553103。
2、報名者修改報名信息的幾種狀態(tài):
(1)提交報名信息的1.5小時內(nèi):報名者只能進行“數(shù)碼照片修改”和“網(wǎng)上銀行支付”操作,其它信息不能修改。
(2)提交報名信息的1.5小時后(在等待數(shù)據(jù)審核、未支付狀態(tài)):報名者可以對所有報名信息進行修改,凡進行“報考信息修改”操作,將會刪除整條報名記錄,必須重新報名(但用戶資料和數(shù)碼照片會保留)。
(3)提交報名信息的1.5小時后(在數(shù)據(jù)審核通過、未支付狀態(tài)):報名者可以進行“報考信息修改”、“個人信息修改”、“配套服務(wù)修改”、“網(wǎng)上銀行支付”操作,不能進行“數(shù)碼照片修改”操作。
(4)提交報名信息的1.5小時后(在等待數(shù)據(jù)審核或數(shù)據(jù)審核未通過、已支付狀態(tài)):報名者可以進行“個人信息修改”、“數(shù)碼照片修改”操作,不能進行“報考信息修改”、“配套服務(wù)修改”、“網(wǎng)上銀行支付”操作。
(5)提交報名信息的1.5小時后(在數(shù)據(jù)審核通過、已支付、未核對確認狀態(tài)):報名者可以進行“個人信息修改”操作,但不能更改其中的姓名、性別、證件號等欄目。
(6)提交報名信息的1.5小時后(在數(shù)據(jù)審核通過、已支付、已核對確認狀態(tài)):報名者不可以對所有報名信息進行修改。
(7)任何時候:報名者可以對注冊的“用戶資料”信息進行修改(但用戶資料與本次報名不再關(guān)聯(lián))。
(8)報名者在報名截止之前,確實需要修改但不能自行更改的欄目信息:可打電話0591-87532011,或發(fā)郵件404879133@qq.com告知系統(tǒng)管理員代為修改。
(四)數(shù)碼照片上傳:
1、數(shù)碼照片上傳后,頭像被拉長,比例失調(diào)。
原因:報名者把照片的寬與高的像素對調(diào),應(yīng)重新采集編輯為寬358*高441像素。
(五)網(wǎng)上支付:
1、通過招商銀行網(wǎng)上支付者:
建議使用招商銀行一卡通大眾版進行網(wǎng)上支付,凡使用招商銀行一卡通專業(yè)版支付的考生,由于銀行沒有返回支付結(jié)果頁面給報名系統(tǒng),故報名系統(tǒng)將無法收到支付信息,考生的支付狀態(tài)將始終為未支付狀態(tài)。當(dāng)我們的支付審核人員在進行支付審核時才會發(fā)現(xiàn)該考生的支付信息并進行處理,請該類考生近期注意自己的支付和支付審核狀態(tài)或與我們聯(lián)系(0591-87532011)。
2、通過建設(shè)銀行網(wǎng)上支付者:
(1)使用建設(shè)銀行網(wǎng)上支付失敗的可能原因:考生未使用個人證書進行支付。
考生須登錄中國建設(shè)銀行網(wǎng)站激活網(wǎng)銀帳號,并下載個人證書(個人證書可從IE中導(dǎo)出文件進行保存),網(wǎng)上報名在線支付時應(yīng)使用個人證書登錄銀行系統(tǒng),方可進行網(wǎng)上支付。
(2)使用建設(shè)銀行網(wǎng)上支付總是出現(xiàn)“訂單號重復(fù),請更換訂單號”現(xiàn)象的考生,可嘗試1小時后再支付(銀行系統(tǒng)為了避免報名者多次交款,在1小時內(nèi)不允許重復(fù)訂單號),若仍然不行可按以下方法操作:
考生的報名信息若尚未被數(shù)據(jù)審核的,可通過“報考信息修改”欄目刪除報名記錄重新報名,若已被數(shù)據(jù)審核,可在網(wǎng)站留言簿中說明問題并留下報名流水號和姓名,或來電告知,由系統(tǒng)管理員取消數(shù)據(jù)審核后再重新報名。
(3)使用建設(shè)銀行網(wǎng)上支付總是出現(xiàn)“交易失敗,正在沖正......”現(xiàn)象的考生,可能所用的網(wǎng)上支付帳戶是外省的帳戶,必須在本省重新申請網(wǎng)銀帳戶。
3、考生在網(wǎng)上支付時頁面出錯或網(wǎng)絡(luò)斷線的解決辦法。
有個別考生在網(wǎng)上支付時,可能會因計算機的安全設(shè)置級別過高、計算機不穩(wěn)定或網(wǎng)絡(luò)斷線等原因,造成報名系統(tǒng)將不彈出顯示支付結(jié)果頁面、無法支付等支付異?,F(xiàn)象。若發(fā)生支付異常時,考生可先退出報名管理平臺并關(guān)閉所有IE頁面,重新登陸報名系統(tǒng),查看報名信息表中的支付狀態(tài),若狀態(tài)為未支付,可再次嘗試支付。若仍不能正常支付,應(yīng)登錄個人網(wǎng)上銀行帳戶查看是否已被支付扣款,已被扣款的考生,可以等待支付審核或與我們聯(lián)系(0591-87532011),未被扣款的考生,請在其他計算機上進行網(wǎng)上支付或到報名點交款支付。
福建省軟考報名簡章:http://m.xiexiliangjiufa.com/fujian.html