女人久久久www免费人成看片,国内自拍偷拍网,国产一区二区三区免费在线观看,欧美精品三区四区,91久久国产综合久久91,欧美成人精品第一区二区三区 ,美女成人在线观看

專業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師網(wǎng)站|培訓(xùn)機(jī)構(gòu)|服務(wù)商(2021信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師學(xué)習(xí)QQ群:89253946,客服QQ:800184589)

軟題庫(kù) 培訓(xùn)課程
當(dāng)前位置:信管網(wǎng) >> 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 >> 綜合知識(shí) >> 文章內(nèi)容
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考點(diǎn)考題梳理(23):戰(zhàn)略管理與業(yè)務(wù)流程管理
來(lái)源:信管網(wǎng) 2016年10月31日 【所有評(píng)論 分享到微信

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師與系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考點(diǎn)考題梳理(23):戰(zhàn)略管理與業(yè)務(wù)流程管理 

考點(diǎn)梳理 | 考點(diǎn)真題 | 考點(diǎn)考題梳理匯總 

戰(zhàn)略管理
考點(diǎn)梳理
 戰(zhàn)略的概念
大多數(shù)組織可以有若干種選擇,戰(zhàn)略就與決定選用何種方案有關(guān)。戰(zhàn)略包括對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和使命的各種方案的擬定和評(píng)價(jià),以及最終選定將要實(shí)行的方案。
企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn):
1) 全局性。
2) 長(zhǎng)遠(yuǎn)性。
3) 抗?fàn)幮浴?/span>
4) 綱領(lǐng)性。
企業(yè)戰(zhàn)略的上述四種特性,決定了企業(yè)戰(zhàn)略決策的特點(diǎn):
1) 決策的對(duì)象是復(fù)雜的,很難把握住它的結(jié)構(gòu),并且是沒(méi)有先例的,對(duì)其處理上也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循。
2) 面對(duì)的問(wèn)題常常是突發(fā)性的、難以預(yù)料的。所依靠的是來(lái)自外部的關(guān)于未來(lái)如何變化的很少的情報(bào)。
3) 決策的性質(zhì)直接涉及到企業(yè)的前途。進(jìn)行這種決策不僅要有長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備,而且其效果所持續(xù)的時(shí)間也長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)也大。
4) 評(píng)價(jià)困難,難以標(biāo)準(zhǔn)化。
 戰(zhàn)略制訂
戰(zhàn)略制定就是在對(duì)企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境綜合分析的基礎(chǔ)上,提出今后的中長(zhǎng)期發(fā)展思路和方案。它包括明確企業(yè)的使命、目標(biāo)與戰(zhàn)略設(shè)想。戰(zhàn)略可以通過(guò)戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略梳理、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略評(píng)估、戰(zhàn)略匹配這五個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行制定。
SWOT分析代表分析企業(yè)優(yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)和威脅(Threats)。因此,SWOT分析實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。其中,優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)企業(yè)的可能影響上,但是,外部環(huán)境的同一變化給具有不同資源和能力的企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)與威脅卻可能完全不同,因此,兩者之間又有緊密的聯(lián)系。
 戰(zhàn)略執(zhí)行
從某種程度上來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略實(shí)施比戰(zhàn)略制定更困難也更重要。這是因?yàn)椋喝绻倪x擇了戰(zhàn)略而不能很好地實(shí)施,那么為制定戰(zhàn)略所進(jìn)行的投入就失去了價(jià)值;同時(shí),現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中確實(shí)有許多企業(yè)制定了很好的戰(zhàn)略,但由于實(shí)施不利而遭受到了失敗。這樣不僅浪費(fèi)了有限的資源,而且貽誤了時(shí)機(jī),還可能使企業(yè)從此一撅不振。因此,為了企業(yè)戰(zhàn)略管理的成功,必須充分認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略實(shí)施的重要性。
企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施涉及企業(yè)的方方面面,主要包括組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略管理者、企業(yè)文化、資源配置、戰(zhàn)略計(jì)劃等。
 戰(zhàn)略評(píng)估

戰(zhàn)略評(píng)估主要評(píng)估和測(cè)量企業(yè)的幾個(gè)基本方面,通過(guò)評(píng)估所得的指標(biāo)數(shù)據(jù)向企業(yè)各層次的人員傳達(dá)公司的戰(zhàn)略以及每一步驟中各自的使命,如:財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)、客戶、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程業(yè)績(jī)以及學(xué)習(xí)與增長(zhǎng)業(yè)績(jī)等?,F(xiàn)在比較流行的工具是平衡計(jì)分卡,它提供了一種全面評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

業(yè)務(wù)流程管理 
考點(diǎn)梳理
業(yè)務(wù)流程管理(BPM)
    業(yè)務(wù)流程管理(BPM)是流程自動(dòng)化和系統(tǒng)設(shè)計(jì)領(lǐng)域最新的發(fā)展方向,BPM作用在于幫助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析、監(jiān)督和執(zhí)行。要強(qiáng)調(diào)的是業(yè)務(wù)流程的管理不是在流程規(guī)劃出來(lái)之后才進(jìn)行的,而是在流程規(guī)劃之前就要進(jìn)行管理。因此,良好的業(yè)務(wù)流程管理的步驟包括流程設(shè)計(jì)、流程執(zhí)行、流程評(píng)估和流程改進(jìn),這也是一個(gè)PDCA閉環(huán)的管理過(guò)程,其邏輯關(guān)系為:
1) 明確業(yè)務(wù)流程所欲獲取的成果。
2) 開(kāi)發(fā)和計(jì)劃系統(tǒng)的方法,實(shí)現(xiàn)以上成果。
3) 系統(tǒng)地部署方法,確保全面實(shí)施。
4) 根據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的檢查和分析以及持續(xù)的學(xué)習(xí)活動(dòng),評(píng)估和審查所執(zhí)行的方法。并進(jìn)一步提出計(jì)劃和實(shí)施改進(jìn)措施。
業(yè)務(wù)流程分析設(shè)計(jì)方法
 價(jià)值鏈分析法。
 ABC(Activity Based Costing)成本法。
 流程建模和仿真。
 基于統(tǒng)一建模語(yǔ)言的業(yè)務(wù)流程分析建模方法。
 頭腦風(fēng)暴法和德?tīng)柗品ā?/span>
 標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法。
管理咨詢
    管理咨詢,是由具有豐富經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理上存在的問(wèn)題,分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因,提出改進(jìn)方案(建議);當(dāng)受咨詢企業(yè)接受改進(jìn)方案(建議)后,則負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,幫助指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施改進(jìn)方案。
業(yè)務(wù)流程重組(BPR)
    定義:對(duì)業(yè)務(wù)流程徹底地重新構(gòu)思,根本地重新設(shè)計(jì),以達(dá)到在一些諸如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等關(guān)鍵性能方面的顯著提高。
基于業(yè)務(wù)流程重組的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃
    業(yè)務(wù)流程重組與信息系統(tǒng)規(guī)劃相互作用,相輔相成。
一方面,信息系統(tǒng)規(guī)劃要以流程重組為前提,并且在系統(tǒng)規(guī)劃的整個(gè)規(guī)程中以業(yè)務(wù)流程為主線;另一方面,面向流程的信息系統(tǒng)規(guī)劃驅(qū)動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組。
基于流程重組的信息系統(tǒng)規(guī)劃能夠適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前或未來(lái)的發(fā)展需要,使信息系統(tǒng)的建設(shè)更具有效性與靈活性。
基于業(yè)務(wù)流程重組的信息系統(tǒng)規(guī)劃主要步驟如下:
1) 統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃階段。
2) 系統(tǒng)流程規(guī)劃階段。
3) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)劃階段。
4) 系統(tǒng)功能規(guī)劃階段。
5) 實(shí)施階段。

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師真題考題舉例

某公司剛剛發(fā)布了新的5年戰(zhàn)略計(jì)劃后,該公司的一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理從一個(gè)客戶那里收到一個(gè)新的產(chǎn)品要求,這個(gè)要求與公司過(guò)去5年戰(zhàn)略計(jì)劃相一致,但不符合新的戰(zhàn)略計(jì)劃的目標(biāo)。該產(chǎn)品描述具有有效的商業(yè)驅(qū)動(dòng),并有助于直接推動(dòng)公司發(fā)展,作為項(xiàng)目經(jīng)理,恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?)
A、為這個(gè)項(xiàng)目做成本/收益分析,然后提交給管理層批準(zhǔn)
B、把該產(chǎn)品要求提交給管理層審核和批準(zhǔn)
C、把本公司經(jīng)營(yíng)方向的變化通知給客戶,并請(qǐng)客戶重新審視這個(gè)項(xiàng)目
D、向管理層索要項(xiàng)目章程并開(kāi)始編制WBS

信管網(wǎng)參考答案與解析:http://m.xiexiliangjiufa.com/st/42731471.html

以下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的說(shuō)法,( )是正確的。
A、戰(zhàn)略可通過(guò)分析、選擇、評(píng)估、匹配四個(gè)步驟來(lái)制定
B、戰(zhàn)略分析是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析
C、戰(zhàn)略包含三個(gè)層次:公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略
D、常見(jiàn)的綜合戰(zhàn)略只有防御和擴(kuò)張兩張

信管網(wǎng)參考答案與解析:http://m.xiexiliangjiufa.com/st/2017695.html

以下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略說(shuō)法中,不正確的是( )。
A.為了企業(yè)戰(zhàn)略的正確實(shí)施和執(zhí)行,需要制定企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃
B.戰(zhàn)略計(jì)劃適用于穩(wěn)定的環(huán)境和可預(yù)期的環(huán)境,而長(zhǎng)期計(jì)劃可應(yīng)對(duì)環(huán)境的改變
C.制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)制定應(yīng)變計(jì)劃更有利于企業(yè)面對(duì)瞬息萬(wàn)變的內(nèi)外部環(huán)境
D.企業(yè)戰(zhàn)略的計(jì)劃的工作方式可以自上而下、自下而上、上下結(jié)合或者設(shè)立特別小組,依照企業(yè)各自的實(shí)際情況和條件靈活執(zhí)行

信管網(wǎng)參考答案與解析:http://m.xiexiliangjiufa.com/st/749258.html

根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析,運(yùn)用SWOT配比技術(shù)就可以提出不同的企業(yè)戰(zhàn)略。S-T戰(zhàn)略是( )。
A.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、利用機(jī)會(huì)
B.利用機(jī)會(huì)、克服弱點(diǎn)
C.利用優(yōu)勢(shì)、回避威脅
D.減小弱點(diǎn)、回避威脅

信管網(wǎng)參考答案與解析:http://m.xiexiliangjiufa.com/st/543187.html

以下關(guān)于業(yè)務(wù)流程管理(BPM)的敘述中,不正確的是()
A、良好的業(yè)務(wù)流程管理的步驟包括流程設(shè)計(jì)、流程執(zhí)行、流程評(píng)估、流程執(zhí)行是其中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)
B、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)要關(guān)注內(nèi)部顧客、外部顧客和業(yè)務(wù)的需求
C、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行關(guān)注的是執(zhí)行的效率和效果
D、良好的業(yè)務(wù)流程評(píng)估的基礎(chǔ)是建立有效、公開(kāi)、公認(rèn)和公平的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估模型和評(píng)估方法

信管網(wǎng)參考答案與解析:http://m.xiexiliangjiufa.com/st/231629975.html

流程管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容,一般來(lái)說(shuō)流程管理不包括()
A、管理流程
B、操作流程
C、支持流程
D、改進(jìn)流程

信管網(wǎng)參考答案與解析:http://m.xiexiliangjiufa.com/st/193042613.html

業(yè)務(wù)流程管理信息化是將生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)流程、各類行政審批流程、認(rèn)識(shí)處理流程、財(cái)務(wù)管理流程等需要多人協(xié)作實(shí)施的任務(wù),全部或部分交由計(jì)算機(jī)處理的過(guò)程,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),一般講業(yè)務(wù)流程分為四個(gè)層次,其中資源能力計(jì)劃和相關(guān)預(yù)算屬于()層次
A、戰(zhàn)略
B、計(jì)劃
C、運(yùn)作
D、生產(chǎn)流程

信管網(wǎng)參考答案與解析:http://m.xiexiliangjiufa.com/st/67892338.html

企業(yè)為顯著提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率和服務(wù)能力,并顯著控制成本,對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)流程進(jìn)行破壞性地重新設(shè)計(jì)稱為業(yè)務(wù)流程重組(BPR)。下列()原則可以有效指導(dǎo)BPR項(xiàng)目實(shí)施
A、盡量要那些提供流程輸入的人來(lái)執(zhí)行流程操作
B、將決策點(diǎn)放到基層活動(dòng)中,減少對(duì)流程的控制
C、對(duì)地理上集中的資源看作是分散地來(lái)處理
D、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)要圍繞企業(yè)的產(chǎn)出,而不是一項(xiàng)一項(xiàng)的任務(wù)

信管網(wǎng)參考答案與解析:http://m.xiexiliangjiufa.com/st/67882337.html

練習(xí)更多試題請(qǐng)登錄軟題庫(kù)答題:www.ruantiku.com

掃碼關(guān)注公眾號(hào)

溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請(qǐng)以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!

信管網(wǎng)致力于為廣大信管從業(yè)人員、愛(ài)好者、大學(xué)生提供專業(yè)、高質(zhì)量的課程和服務(wù),解決其考試證書(shū)、技能提升和就業(yè)的需求。

信管網(wǎng)軟考課程由信管網(wǎng)依托10年專業(yè)軟考教研傾力打造,官方教材參編作者和資深講師坐鎮(zhèn),通過(guò)深研歷年考試出題規(guī)律與考試大綱,深挖核心知識(shí)與高頻考點(diǎn),為學(xué)員考試保駕護(hù)航。面授、直播&錄播,多種班型靈活學(xué)習(xí),滿足不同學(xué)員考證需求,降低課程學(xué)習(xí)難度,使學(xué)習(xí)效果事半功倍。

相關(guān)內(nèi)容

發(fā)表評(píng)論  查看完整評(píng)論  

推薦文章