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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/4/9）

信管網(wǎng)青海省電信考友：
問題一：1.項(xiàng)目范圍沒有完全確定就開始項(xiàng)目導(dǎo)致項(xiàng)目范圍與實(shí)際不符，經(jīng)常出現(xiàn)改動。2.項(xiàng)目需求確認(rèn)憑感覺，沒有理論依據(jù)。3.項(xiàng)目啟動中王副總經(jīng)理沒有進(jìn)行對項(xiàng)目范圍，可行性分析等進(jìn)行具體分析，僅憑感覺不合理。4.項(xiàng)目章程不應(yīng)該一個人確定，應(yīng)該進(jìn)行組織主要相關(guān)部門進(jìn)行編寫并組織評審。5.項(xiàng)目章程需客戶方簽字確認(rèn)。6.項(xiàng)目子計劃并入整體管理計劃中沒有進(jìn)行協(xié)調(diào)優(yōu)化。7.項(xiàng)目方提出的項(xiàng)目需求變化沒有進(jìn)行有效的變更管理，對變更造成的影響沒有通知相關(guān)干系人，并進(jìn)行確認(rèn)簽字，做好配置項(xiàng)管理。8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常調(diào)整導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)震蕩對團(tuán)隊(duì)合作造成影響。9.績效考核不合理，團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)不佳。10.溝通管理存在問題，沒有建立有效的溝通機(jī)制。11.項(xiàng)目質(zhì)量控制沒有做好，相關(guān)的走查，審查，沒有做到使得質(zhì)量問題偏差沒有及時發(fā)現(xiàn)。
問題二：1.項(xiàng)目進(jìn)度的落后或者趕工等會導(dǎo)致成本增加，項(xiàng)目趕工會引起項(xiàng)目質(zhì)量下降
2.①使用分析工具查找出導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量偏差的主要因素，使用相應(yīng)得方法減少或消除影響②做好變更管理控制，嚴(yán)格按照流程進(jìn)行變更管理，③加強(qiáng)與客戶溝通，做好后續(xù)工作的配合④加強(qiáng)與小丁溝通，請小丁在滿足客戶需求的同時也考慮一下技術(shù)部門的困難⑤做好質(zhì)量控制，在走查，審查階段及時發(fā)現(xiàn)問題以免后期返工
問題三：cdeh

信管網(wǎng)genghui6：
問題1:
（1）公司領(lǐng)導(dǎo)層缺少對項(xiàng)目的重視。
（2）項(xiàng)目管理計劃制定不夠詳細(xì)。
（3）缺少項(xiàng)目范圍約束，導(dǎo)致客戶變更需求較多。
（4）需求變更管理缺失。
（5）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員不夠穩(wěn)定。
（6）當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)進(jìn)度和質(zhì)量問題時沒有采取補(bǔ)救措施。
問題2：

信管網(wǎng)北京市聯(lián)通考友：

a公司管理層對項(xiàng)目不夠重視，存在項(xiàng)目情況了解不足及盲目樂觀的情況。 ；
2.
需求分析方面存在問題，在沒有經(jīng)過充分項(xiàng)目需求調(diào)研的情況下即進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施階段 ；
3.
需求變更沒有通過正式變更流程即被執(zhí)行，導(dǎo)致需求蔓延 ；
4.
進(jìn)度管理方面存在問題，沒有對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行及時的跟蹤控制，導(dǎo)致進(jìn)度與里程碑計劃存在嚴(yán)重偏離 ；
5.
質(zhì)量管理方面存在不足，沒有對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，導(dǎo)致質(zhì)量指標(biāo)已經(jīng)暴露出問題 ；
6.
項(xiàng)目的執(zhí)行和變更情況沒有及時匯報干系人，項(xiàng)目溝通存在問題 ；

【問題2】 ；
1.
項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量三要素之間是相互制約、相互作用、相互協(xié)調(diào)的關(guān)系，進(jìn)度壓縮可能會導(dǎo)致成本上升 ；
2.
具體保障進(jìn)度的舉措包括： ；
a）
對已有需求進(jìn)行梳理，要求用戶進(jìn)行需求確認(rèn)，減少因需求 ；
b）
投入更多優(yōu)質(zhì)資源以加快活動進(jìn)程 ；
c）
指派經(jīng)驗(yàn)豐富的人員去完成任務(wù) ；
d）
采用進(jìn)度壓縮方法如快速跟進(jìn)或趕工的方法加快進(jìn)度 ；
e）
加強(qiáng)與客戶溝通，使項(xiàng)目交付物、階段成果及時得到客戶確認(rèn) ；
f）
加強(qiáng)對項(xiàng)目交付物、階段成果的檢查和監(jiān)控，避免出現(xiàn)質(zhì)量問題而返工 ；

信管網(wǎng)北京市聯(lián)通考友：

a公司管理層對項(xiàng)目不夠重視，存在項(xiàng)目情況了解不足及盲目樂觀的情況。 ；
2.
需求分析方面存在問題，在沒有經(jīng)過充分項(xiàng)目需求調(diào)研的情況下即進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施階段 ；
3.
需求變更沒有通過正式變更流程即被執(zhí)行，導(dǎo)致需求蔓延 ；
4.
進(jìn)度管理方面存在問題，沒有對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行及時的跟蹤控制，導(dǎo)致進(jìn)度與里程碑計劃存在嚴(yán)重偏離 ；
5.
質(zhì)量管理方面存在不足，沒有對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，導(dǎo)致質(zhì)量指標(biāo)已經(jīng)暴露出問題 ；
6.
項(xiàng)目的執(zhí)行和變更情況沒有及時匯報干系人，項(xiàng)目溝通存在問題 ；

【問題2】 ；
1.
項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量三要素之間是相互制約、相互作用、相互協(xié)調(diào)的關(guān)系，進(jìn)度壓縮可能會導(dǎo)致成本上升 ；
2.
具體保障進(jìn)度的舉措包括： ；
a）
對已有需求進(jìn)行梳理，要求用戶進(jìn)行需求確認(rèn)，減少因需求 ；
b）
投入更多優(yōu)質(zhì)資源以加快活動進(jìn)程 ；
c）
指派經(jīng)驗(yàn)豐富的人員去完成任務(wù) ；
d）
采用進(jìn)度壓縮方法如快速跟進(jìn)或趕工的方法加快進(jìn)度 ；
e）
加強(qiáng)與客戶溝通，使項(xiàng)目交付物、階段成果及時得到客戶確認(rèn) ；
f）
加強(qiáng)對項(xiàng)目交付物、階段成果的檢查和監(jiān)控，避免出現(xiàn)質(zhì)量問題而返工 ；
問題3
 ； ； ； ；abeh

信管網(wǎng)穿越雙城：
【問題1】
1.
a公司管理層對項(xiàng)目不夠重視，存在項(xiàng)目情況了解不足及盲目樂觀的情況。
2.
需求分析方面存在問題，在沒有經(jīng)過充分項(xiàng)目需求調(diào)研的情況下即進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施階段
3.
需求變更沒有通過正式變更流程即被執(zhí)行，導(dǎo)致需求蔓延
4.
進(jìn)度管理方面存在問題，沒有對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行及時的跟蹤控制，導(dǎo)致進(jìn)度與里程碑計劃存在嚴(yán)重偏離
5.
質(zhì)量管理方面存在不足，沒有對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，導(dǎo)致質(zhì)量指標(biāo)已經(jīng)暴露出問題
6.
項(xiàng)目的執(zhí)行和變更情況沒有及時匯報干系人，項(xiàng)目溝通存在問題

【問題2】
1.
項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量三要素之間是相互制約、相互作用、相互協(xié)調(diào)的關(guān)系，進(jìn)度壓縮可能會導(dǎo)致成本上升
2.
具體保障進(jìn)度的舉措包括：
a）
對已有需求進(jìn)行梳理，要求用戶進(jìn)行需求確認(rèn)，減少因需求
b）
投入更多優(yōu)質(zhì)資源以加快活動進(jìn)程
c）
指派經(jīng)驗(yàn)豐富的人員去完成任務(wù)
d）
采用進(jìn)度壓縮方法如快速跟進(jìn)或趕工的方法加快進(jìn)度
e）
加強(qiáng)與客戶溝通，使項(xiàng)目交付物、階段成果及時得到客戶確認(rèn)
f）
加強(qiáng)對項(xiàng)目交付物、階段成果的檢查和監(jiān)控，避免出現(xiàn)質(zhì)量問題而返工

【問題3】
結(jié)合案例，從候選答案中選擇4個正確選項(xiàng)（每選對一個得1分，選項(xiàng)超過4個該題得0分），將選項(xiàng)編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
項(xiàng)目章程一般要包括的內(nèi)容有（ adeh  ）