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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/6/25）在線測試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/6/25

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2017/6/25）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙對應欄內。
【說明】
鑒于配置管理在信息系統(tǒng)集成和IT運維項目中的重要作用，某企業(yè)計劃在企業(yè)層面統(tǒng)一建立配置庫，以規(guī)范公司的配置管理，并責成公司的商務經(jīng)理楊工兼任公司的配置經(jīng)理，全面組織和協(xié)調公司的配置管理事項。楊工接到任務后，按照公司目前系統(tǒng)集成和運維的架構，將配置庫分為系統(tǒng)集成項目配置庫和運維項目配置庫，不過這種配置庫管理只是從名稱方面進行了區(qū)分，實際上只有一個配置庫。由于公司大部分運維項目來自于公司的系統(tǒng)集成部，所以底層數(shù)據(jù)是共享的，沒有分割開來，運維人員和系統(tǒng)集成人員經(jīng)常針對同一個配置項進行修改。
在配置庫運行4個月之后，公司組織了一次對配置庫的審計，發(fā)現(xiàn)配置庫存在大量的問題，楊工面對這樣的局面，對自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置庫管理方面存在的問題，這些問題比較突出地體系在以下幾個方面：
（1）有的項目組將配置項細化到了軟件產(chǎn)品的模塊，而有的項目組以項目簡單為由，根本沒有進行配置管理，并且各項目組內部對配置管理的需求也不統(tǒng)一，隨時間變化波動較大。
（2）很多開發(fā)人員和運維人員不知道在不同的庫里應該放置什么內容，而且各種配置項的配置格式也不同意，導致配置庫難以達到預期的效果。
（3）配置庫增刪比較混亂，很多配置項還找不到最后的版本，而且很多配置內容也放置混亂，各種哭的分隔管理起不到預期的效果。
【問題1】（6分）
請結合以上案例，簡要說明配置管理的目標和主要活動。
【問題2】（8分）
請說明楊工在配置管理中存在的問題。
【問題3】（3分）
根據(jù)你的理解，請指出配置審計的功能是什么？

信管網(wǎng)破曉曉：
問題1：（1）配置管理的目標是：
 ； ； ； ； ； ； ； ； ； ； ； ；主要活動：版本管理、配置狀態(tài)管理、變更管理
問題2：（1）沒有對不同配置項進行分割
 ； ； ； ； ； ； ； ；（2）配置項的細化程度不一致，配置管理的需求不統(tǒng)一，隨時間波動大
 ； ； ； ； ； ； ； ；（3）沒有進行版本管理
 ； ； ； ； ； ； ； ；（4）沒有進行定期檢查，運行4個月后才進行審計
 ； ； ； ； ； ； ； ；（5）沒有對配置庫的變更進行控制，建立變更控制流程
問題3：配置審計的功能是為了驗證配置標識的一致性

信管網(wǎng)kkkkkkkkk：
一、
配置管理的目標：對項目可交付成果以及技術分配的管理、保證項目有序地正常運作
配置管理的主要活動：
（1）建立并維護配置管理的組織方針
（2）制定配置管理計劃
（3）確定項目配置標識規(guī)則，即配置項識別
（4）實施變更控制
（5）報告配置狀態(tài)
（6）進行配置審核
（7）進行版本管理和發(fā)行管理
二、
1、為制定嚴格地配置管理計劃
2、配置庫的分類不合理
3、未對配置項的修改進行嚴格把控，為遵循合理的變更控制，
4、為定期進行配置狀態(tài)報告和配置審核
5、沒有嚴格把控配置項的版本管理和發(fā)行管理
三、
配置審計的功能是：審核產(chǎn)品的功能是否符合項目需求、審核項目的可交付成果是否達標、物理審核

信管網(wǎng)qingfeng_xjh：
問題1： 配置管理的目標：對配置進行有效管理，避免發(fā)生配置內容混亂，對項目造成無法挽回的損失。 配置管理的主要活動：制定配置管理計劃，進行配置標識，配置變更控制，配置狀態(tài)控制，配置審核，版本管理和發(fā)布管理 問題2： 1，沒有制定完善的配置管理計劃。 2，沒有制定完善的配置變更流程。 3，沒有專門的cmo進行配置管理。 4，沒有成立ccb審批變更 5，版本管理混亂 6，缺乏溝通管理 7，配置變更后沒有經(jīng)過評審 8，缺乏監(jiān)控 9，配置變更確認后沒有簽字確認 問題3 配置審計的功能：保證所有的變更能得到處理，控制不必要的變更。保證變更的有效性。

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問題1： 目的：系統(tǒng)的控制配置變更，在系統(tǒng)的整個生命周期維持配置項的完整性和可追溯性； 活動： 1、制定配置管理計劃2、配置標識3、配置控制4、配置狀態(tài)報告5、配置審計6、發(fā)布管理和交付 問題2： 1、沒有制定好配置管理計劃2、沒有對配置庫進行分類管理3、版本控制不到位，造成版本丟失 4、沒有成立配置變更控制委員會5、變更沒有走流程，沒有按照嚴格的變更流程規(guī)范 6、沒有任命專制的配置管理員 7、沒有和好的配置管理系統(tǒng) 問題3： 配置審計也成為配置審核和配置評價，包括功能配置審計和物理配置審計，分別驗證當前配置項的一致性和完整性； 配置審計的實施，是為了確保項目配置管理的有效性，體現(xiàn)了配置管理最根本要求，不允許出現(xiàn)任何混亂