系統(tǒng)規(guī)劃與管理師是指在組織中承擔(dān)：參與組織的IT戰(zhàn)略規(guī)劃；策劃組織的IT服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)容；確定服務(wù)成本，配置服務(wù)資源；評(píng)估、分析信息系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)成本和效益；制定IT服務(wù)計(jì)劃和IT服務(wù)方案；制定組織的IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度；監(jiān)控IT服務(wù)計(jì)劃和方案的執(zhí)行；提升IT服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量；管理IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)等職責(zé)的高級(jí)管理人員。

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