2010年下半年軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題試題一
案例問題：基于你的經(jīng)驗，請指出承建方領(lǐng)導的指示中可能存在的風險，并簡要敘述進行變更的主要步驟?  
案例背景

閱讀下列說明，回答問題 1 至問題 3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
某信息系統(tǒng)集成公司(承建方)成功中標當?shù)卣巢块T(建設(shè)方)辦公場所的一項信息系統(tǒng)軟件升級改造項目。項目自 2 月初開始，工期 1 年。承建方項目經(jīng)理制定了相應的進度計劃，將項目工期分為四個階段：需求分析階段計劃 8 月底結(jié)束；設(shè)計階段計劃9 月底結(jié)束；編碼階段計劃 11 月底結(jié)束；安裝、測試、調(diào)試和運行階段計劃次年 2 月初結(jié)束。
當年 2 月底，建設(shè)方通知承建方，6 月至 8 月這 3 個月期間因某種原因，無法配合項目實施。經(jīng)雙方溝通后達成一致，項目仍按原合同約定的工期執(zhí)行。
由于該項目的按時完成對承建方非常重要，在雙方就合同達成一致后，承建方領(lǐng)導立刻對項目經(jīng)理做出指示：
(1)招聘新人，加快需求分析的進度，趕在 6 月之前完成需求分析；
(2) 6 月至 8 月期間在本單位內(nèi)部完成系統(tǒng)設(shè)計工作。
項目經(jīng)理雖有不同意見，但還是根據(jù)領(lǐng)導的指示立即修改了進度管理計劃并招募了新人，要求項目組按新計劃執(zhí)行，但項目進展緩慢。直到 11 月底項目組才剛剛完成需求分析和初步設(shè)計。

【問題 2】（6 分）
（1）基于你的經(jīng)驗，請指出承建方領(lǐng)導的指示中可能存在的風險，并簡要敘述進行變更的主要步驟。

案例問題分析（僅供參考，非信管網(wǎng)標準答案，信管網(wǎng)標準答案查看下面鏈接）：

可能存在的風險：需求存在質(zhì)量問題如遺漏、誤解，系統(tǒng)設(shè)計工作閉門造車。

變更管理的主要步驟：走事先制定的進度變更流程；對進度變更的影響進行評估，對引起進度變更的因素施加影響，以保證這種變化朝著有利的方向發(fā)展；把評估結(jié)果報告有關(guān)的各方，由CCB批準或拒絕變更；確定項目進度已經(jīng)變更；并書面記錄下來變更過程以便對變更進行追蹤。