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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/12/15）在線測試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/12/15

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/12/15）

試題二（25分）
閱讀下面說明，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄目內(nèi)。
[說明]
某軟件開發(fā)項(xiàng)目已進(jìn)入編碼階段，此時客戶方提出有若干項(xiàng)需求要修改。由于該項(xiàng)目客戶屬于公司的重點(diǎn)客戶，因此項(xiàng)目組非常重視客戶提出的要求，專門與客戶就需求變更共同開會進(jìn)行溝通。經(jīng)過幾次協(xié)商，雙方將需求變更的內(nèi)容確定下來，并且經(jīng)過分析，認(rèn)為項(xiàng)目工期將延誤二周時間，并會對編碼階段里程碑造成較大的影響。項(xiàng)目經(jīng)理將會議內(nèi)容整理成備忘錄讓客戶進(jìn)行了簽字確認(rèn)。隨后，項(xiàng)目經(jīng)理召開項(xiàng)目組內(nèi)部會議將任務(wù)口頭布置給了小組成員。會后，主要由編碼人員按照會議備忘錄的要求對已完成的模塊編碼進(jìn)行修改，而未完成的模塊按照會議備忘錄的要求進(jìn)行編寫。項(xiàng)目組加班加點(diǎn)，很快完成了代碼編寫工作。項(xiàng)目進(jìn)入了集成測試階段。
【問題1】（10分）
請說明此項(xiàng)目在進(jìn)行需求變更的過程中存在的問題。
【問題2】（10分）
請分析該項(xiàng)目中的做法可能對后續(xù)工作造成什么樣的影響？
【問題3】（5分）
請簡要說明整體變更控制流程。

信管網(wǎng)u235：
1.用戶提出變更需求之后，應(yīng)該進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估、評測制定等，簽訂補(bǔ)充協(xié)議規(guī)定質(zhì)量，工程時間等，協(xié)議的結(jié)果要生成書面文檔，下發(fā)給項(xiàng)目組成員。將變更的編碼以及后續(xù)的編碼要生成階段成果物，定期檢測。整理成資料驗(yàn)收時交給甲方。
2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)加大、驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目費(fèi)用增加而甲方不追加、資料交付風(fēng)險(xiǎn)、試運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
3.甲方提出需求給工程師，工程師提交公司，公司派人與甲方會面進(jìn)行需求整合，進(jìn)行各種評估確定詳細(xì)后與甲方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，將用戶新的需求生成書面文檔下發(fā)給項(xiàng)目組。項(xiàng)目組根據(jù)新需求做出變更和后續(xù)工作。

信管網(wǎng)hdlinxg：
沒有按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖兏刂屏鞒虒φ麄€需求變更做完整的記錄和跟總 f二對需求變更可能造成的影響沒有進(jìn)行全面的分析和評估。 沒有修改項(xiàng)目管理計(jì)劃并重新評審 配置管理工作沒有做好 變更沒有和客戶溝通 問題2 沒有遵行正式的變更控制流程可能導(dǎo)致無法全面了解這次變更對于項(xiàng)目的進(jìn)度范圍 成本 質(zhì)量等造成多大的影響 沒有修改項(xiàng)目管理計(jì)劃可能導(dǎo)致實(shí)際工作內(nèi)容與計(jì)劃有較大的偏差，使項(xiàng)目管理計(jì)劃無法指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施。 沒有對相應(yīng)技術(shù)文檔進(jìn)行修改可能導(dǎo)致需求 設(shè)計(jì)與編碼無法對應(yīng) 不利于后期測試和以后的維護(hù)工作。 版本管理和配置管理沒有做好可能導(dǎo)致在變更失敗后無法將項(xiàng)目恢復(fù)到變更前的狀態(tài)。 沒有讓用戶對最終結(jié)果確認(rèn)可能導(dǎo)致雙方對變更結(jié)果的意見不一致，不利于項(xiàng)目驗(yàn)收和最終交付。

信管網(wǎng)hdlinxg：
缺少整體變更控制
前期需求調(diào)研不充分。
需求變更沒走變更流程。
沒有建立ccb或缺少建設(shè)方及監(jiān)理方參與，缺少審批流程
沒有技術(shù)方案的書面材料。
變更后缺少驗(yàn)證環(huán)節(jié)。
變更實(shí)施過程中缺少監(jiān)督。
變更實(shí)施后沒將變更結(jié)果及時通知相關(guān)干系人。
變更沒有存檔
沒有做好配置管理和版本管理工作
問題2
缺少整個變更控制，可能會造成變更蔓延，對整失去把控。
沒有ccb批準(zhǔn)，可能會造成不必要的變更對進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度 成本 范圍 質(zhì)量帶來影響。
沒有對技術(shù)方案存檔，可能造成的變更無法進(jìn)行追蹤。
變更結(jié)果沒有通知相應(yīng)干系人，造成變更得不到確認(rèn)
變更沒有存檔，會影響以后的變更
沒有做好配置管理工作，影響到基線的變更無從追蹤。
問題3
變更申請
變更分析評估
變更方案確定
變更審批
變更實(shí)施
變更監(jiān)控
變更驗(yàn)證
變更對相關(guān)干系人的溝通存檔。

信管網(wǎng)jmack：
1、1）沒有制定變更管理計(jì)劃 2）沒有相應(yīng)的變更管理流程 3）變更管理不到位，內(nèi)部變更工作下發(fā)有問題 3）沒有配置管理計(jì)劃 4）范圍管理不到位 5）配置管理未做記錄 2、范圍邊界不明確，功能完成質(zhì)量存在風(fēng)險(xiǎn) 3、整體變更控制流程： 提交變更申請 評估變更 審批變更 實(shí)施變更 變更通知 確認(rèn)變更效果 結(jié)束變更

信管網(wǎng)641548：
沒有遵循項(xiàng)目變更控制流程 變更任務(wù)口頭布置給了小組成員 編碼人員按照會議備忘錄進(jìn)行修改和編寫 沒有對工期進(jìn)行項(xiàng)目分析 沒有修改項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃 項(xiàng)目組加班加點(diǎn)，降低工作效率 項(xiàng)目未按照項(xiàng)目測試流程進(jìn)行測試。 沒有遵循項(xiàng)目變更控制流程，影響其他項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo) 任務(wù)口頭布置，沒有詳細(xì)的變更內(nèi)容需求說明書 項(xiàng)目沒有進(jìn)行詳細(xì)的分析，兩周的工作時間存在較大風(fēng)險(xiǎn)，影響項(xiàng)目工期 沒有修改項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，影響項(xiàng)目質(zhì)量 項(xiàng)目組加班加點(diǎn)，影響后期項(xiàng)目的人員穩(wěn)定 未按項(xiàng)目測試流程測試，影響后期項(xiàng)目質(zhì)量 變更申請，變更審驗(yàn)，