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服務需求識別真題習題與考點系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程服務需求識別真題習題
A公司為某數(shù)據(jù)中心提供網絡設備運維服務，開發(fā)部署了一套網絡監(jiān)控工具，運行過程中發(fā)現(xiàn)告警過多需要改進，IT服務項目經理依據(jù)改進需求重新進行了技術研發(fā)規(guī)劃，并嚴格按照增量預算方式進行費用管理，他做的這些工作屬于（）階段的工作內容。
A、IT服務規(guī)劃設計的服務需求識別
B、IT服務部署實施的資源要素部署實施
C、IT服務運營管理的技術要素管理
D、IT服務持續(xù)改進的服務測量
參考答案：C 點擊查看更多>>
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程服務需求識別考點
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