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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/3/25）

試題三（18分）
【說明】
在某系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理小張和他的團(tuán)隊(duì)完成了以下工作：
工作一：系統(tǒng)測試。項(xiàng)目組準(zhǔn)備了詳盡的測試用例，會(huì)同業(yè)主共同進(jìn)行系統(tǒng)測試。測試過程中為了節(jié)約時(shí)間，小張指派項(xiàng)目開發(fā)人員小李從測試用例中挑選了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
工作二：試運(yùn)行。項(xiàng)目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進(jìn)行正常操作，完成了試運(yùn)行工作。
工作三：文檔移交。小張準(zhǔn)備了項(xiàng)目最終報(bào)告、項(xiàng)目介紹、說明手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、軟硬件說明書、質(zhì)量保證書等文檔資料直接發(fā)送給業(yè)主。
工作四：項(xiàng)目驗(yàn)收。經(jīng)過業(yè)主驗(yàn)收后，小張派小李撰寫了項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并發(fā)送給雙方工作主管。
工作五：準(zhǔn)備總結(jié)會(huì)。小張總結(jié)了項(xiàng)目過程文檔以及項(xiàng)目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)，并列出了項(xiàng)目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點(diǎn)。
工作六：召開總結(jié)會(huì)。小張召集參與項(xiàng)目的一些人員參加了總結(jié)會(huì)，并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了討論，形成了總結(jié)報(bào)告。
【問題1】（3分）
工作六中，項(xiàng)目組召開了總結(jié)會(huì)，以下哪一頂不是總結(jié)會(huì)討論的內(nèi)容？（從候選答案中選擇一個(gè)正確選項(xiàng)，將選項(xiàng)編號(hào)填人答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）
候選答案
A、項(xiàng)目績效
B、項(xiàng)目審計(jì)
C、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
D、進(jìn)度計(jì)劃績效
【問題2】（3分）
項(xiàng)目經(jīng)理小張?jiān)隍?yàn)收活動(dòng)完成后，還需要針對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行后續(xù)的支持工作，以下哪一項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目的后續(xù)工作？（從候選答案中選擇一個(gè)正確選頂，將選頂編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）
A、信息系統(tǒng)日常維護(hù)工作
B、硬件產(chǎn)品的更新
C、業(yè)主針對(duì)新員工的培訓(xùn)需求
D、信息系統(tǒng)的新需求
【問題3】（12分）
請(qǐng)指出本案例的六頂工作中哪些工作存在問題并具體說明

信管網(wǎng)tm717544832：
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1.測試應(yīng)該全部測試
2.試運(yùn)行由客戶操作
3.驗(yàn)收文件先評(píng)審
4.總結(jié)會(huì)過程文檔應(yīng)該是平時(shí)工作中的經(jīng)驗(yàn)，
5.甲方參與召開驗(yàn)收總結(jié)會(huì)

信管網(wǎng)陜西省渭南市考友：
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1 ；測試用例沒有完整驗(yàn)證
2 ；試運(yùn)行不能只測試業(yè)主現(xiàn)有的數(shù)據(jù)
文檔沒有經(jīng)過審批就發(fā)給客戶
總結(jié)會(huì)應(yīng)該總結(jié)項(xiàng)目的不足
總結(jié)會(huì)應(yīng)該邀請(qǐng)業(yè)主代表參加

信管網(wǎng)中國移動(dòng)考友：
b,b,
1,系統(tǒng)測試不夠充分，應(yīng)該使用全部的測試用例進(jìn)行測試。系統(tǒng)測試最好應(yīng)由項(xiàng)目組核心成員參與，好進(jìn)行問題的處理解決。
2、試運(yùn)行應(yīng)該先加載測試數(shù)據(jù)，正式交付后，才能夠加載客戶數(shù)據(jù)及設(shè)置，否則容易造成數(shù)據(jù)丟失等問題。
3、文檔不全，缺少技術(shù)手冊(cè)，操作手冊(cè)等文檔，并且文檔應(yīng)該以書面形式交給用戶，不能夠發(fā)送電子檔。
4、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)以書面材質(zhì)，交付客戶，并簽字確認(rèn)。
5、總結(jié)會(huì)應(yīng)該包括全部項(xiàng)目小組的經(jīng)驗(yàn)及文檔，而不能只是技術(shù)小組和過程文檔，另還需要總結(jié)項(xiàng)目中的問題。
6、總結(jié)會(huì)應(yīng)該由項(xiàng)目組全部人員參與，并且在總結(jié)會(huì)上，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該宣布項(xiàng)目結(jié)束，人員安排。